-
Nedoporučuje obchod
Zaměstnanec co sedí u stolečku aby pomohl zákazníkovi rekne nevím najdete si to na internetu !!!. To je obsluha na h....
Reakce obchodu eShop T-Mobile
Děkujeme, že sdílíte svou zkušenost! Moc nás mrzí, že všechno nebylo tak, jak mělo. Vaším podnětem se budeme zabývat a uděláme vše pro to , aby se situace neopakovala. Děkujeme Jana
-
Nedoporučuje obchod
opravdu, oni nepsali žádný email, žádné SMS, nic. Pořád čekala jsem až do když objednávka dorazila. Když jsem volala, me řekli že objednávka byla zrušena. Takže objednávala jsem to znova a dneska ráno, zase je to zrušeno. Jen že po druhý, mě posílali SMS. Ale stejně, proč ten obchod pořád mě zruší objednávku?
Reakce obchodu eShop T-Mobile
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Mrzí nás Vaše zkušenost, ale bohužel v některých případech není možné smlouvu uzavřít online, podrobnosti jsou připraveni Vám sdělit naši konzultanti, které můžete kontaktovat prostřednictvím formuláře na www.t-mobile.cz/kontakt.
Přeji Vám krásný den, Klára -
Nedoporučuje obchod
- Nedodržení podmínek
Objednal jsem si TV Magenta s tím, že jsem se zaregistroval přes bankovní identitu a dle podmínek T-Mobilu jsem měl ihned podepsat elektronicky smlouvu a službu používat (na smart TV, nepotřeboval jsem settop box) - chtěli jsme se dívat s rodinou na film Vlny, který jinde není.
Bohužel, dopadlo to tak, že byl ke mě vyslán kurýr se smlouvou k podpisu.
Následná komunikace byla také hrozná.
Již nikdy více.Reakce obchodu eShop T-Mobile
Dobrý den, mockrát děkujeme za sdílení Vaší zkušenosti a mrzí nás, že nebyla dobrá. Chybu napravíme, aby se se stejnými problémy nesetkali další zákazníci. Přejeme krásný nový rok, Klára
-
Nedoporučuje obchod
- Onjednat v tomto eshopu je cire peklo. Bezterafeji na prodejnu.
Reakce obchodu eShop T-Mobile
Dobrý den,
Děkujeme, že sdílíte svou zkušenost. Moc nás mrzí, že vše nebylo podle vašich představ. Pokud nám budete chtít sdělit konkrétní problémy, můžete tak učinit prostřednictvím formuláře na t-mobile.cz/kontakt a budeme se tím zabývat, aby nákup příště proběhl hladce.
Hezký den
Markéta -
Nedoporučuje obchod
- neprofesionální a neochotný personál
- nedostatečné informace o podmínkách nákupu v e-shopu
Reakce obchodu eShop T-Mobile
Dobrý den, mrzí mě, že byla Vaše zkušenost špatná. Budeme rádi, pokud nám sdělíte, co vám při nákupu chybělo a můžeme to vylepšit prostřednictvím t-mobile.cz/kontakt. Děkuji a přeji pěkné dny, Klára
-
Nedoporučuje obchod
- dobrý nákup online nebo přes operátora
Po doručení do Alza boxu člověk předpokládá, že lze na místě zaplatit kartou. Nejen , že to nelze, ale musí se instalovat aplikace zásilkovna a přes tu platit jen online. Takže pokud jste starší člověk bez internetu je to beznadějné, a pokud máte njbližší box 15 km tak se najezdíte.
Reakce obchodu eShop T-Mobile
Dobrý den, děkujeme Vám za informaci, dáme si pozor na to, abychom spolupráci s partnery v našem eShopu lépe vysvětlili. Přeji hezké dny, Klára
-
Nedoporučuje obchod
- není žádná
objednáno, potvrzené emailem že bude odesláno, nic nepřišlo, na vině je eshop nebo Česká pošta?, opakovaně nic nedoručitelno, seru na na shop tmobile
Reakce obchodu eShop T-Mobile
Dobrý den, mrzí nás tato zkušenost. Můžete se na nás obrátit na t-mobile.cz/kontakt, abychom Vaši reklamaci prověřili a objednávku bezplatně odeslali znovu. Krásný den, Klára
-
Nedoporučuje obchod
- Je to zdrama
- Objednávka nedorazila
Reakce obchodu eShop T-Mobile
Děkujeme za hodnocení, kterého si moc vážíme. Uděláme všechno proto, abychom se pro příště zlepšili. Markéta
