Přihlásit se a přidat recenzi
  • Nedoporučuje obchod

    90 %

    • Široký sortiment, ochotná a komunikativní obsluha.
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Originální zboží, které jsme jinde neviděli

    Objednali jsme si originální a drahou lampu z ratanu a přišla s ohnutou ocelovou nožkou. Dopravou to být nemohlo, protože zboží bylo pečlivě zabalené a obal nepoškozený.

    Reakce obchodu Svitidla-LED-Lighting

    Vážený zákazníku,

    je nám líto, že Vám přišla lampa pokřivená a omlouváme se, ale bohužel jsme od Vás žádnou reklamaci neměli, až nyní na Heuréce. Kdybyste dal vědět, určitě bychom Vám vyšli vstříc a lampu vyreklamovali. Velmi nám záleží na spokojenosti zákazníků a případné potíže řešíme v co nejkratším termínu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přehledný web, dobré ceny, kvalitní nabídka, rychlá komunikace - co dodat?
    • žádné jsem nezjistila

    Výborná komunikace
    - obratem odpověděli na dotaz ke zboží, které jsem chtěla zakoupit;
    - informovali mě o délce dodací lhůty 2 týdny, protože zboží museli objednat.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Pohodlný nákup z domova
    • V obchodě bylo zboží,které jsem potřebovala.
    • Bez obcházení obchodů je nakoupila.

    Doporučuji tento obchod i ostatním.
    Dobrá informovanost i spolupráce.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Přehlednost stránek, popis zboží, ceny
    • Žádné

    Vynikající obchod. Výborná komunikace. Zboží které jsem objednal nebylo ihned k odeslání, paní mi nabídla jiné obdobné světlo, které navíc bylo hezčí (design) a dokonce bylo ještě levnější (akční sleva).

    Reakce obchodu Svitidla-LED-Lighting

    Dobrý den pane Bittnere,

    moc děkujeme za Váši potěšující recenzi a jsem ráda, že se Vám svítidlo líbí a jste spokojen. V případě potřeby se na nás s důvěrou obraťte. Mějte se hezky a přejeme Vám klidné svátky.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    není skladovost položek = internetový obchod

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Výborná komunikace, rychost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • široký sortiment
    • žádné jsem nezjistila

    Doporučuji

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • široký sortiment
    • dobré ceny
    • delší dodací lhůty u zboží, které není skladem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Naprosta spokojenost.

    Reakce obchodu Svitidla-LED-Lighting

    Vážení zákazníci,

    moc děkujeme za vaše recenze a jsme rádi, že jste s nákupem u nás byli spokojeni. Těšíme se na další případnou spolupráci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr zboží
    • možnost vyzvednutí na prodejně
    • žádné

    obchod můžu doporučit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Lustr dorazil s rozbitym stinitkem. Reklamace probehla v poradku tak, ze poslali nove stinitko.

  • Nedoporučuje obchod

    Nefunguje úhrada kartou

    Reakce obchodu Svitidla-LED-Lighting

    Dobrý den,
    děkujeme za recenzi. Běžně odesíláme zboží a zákazník platbu hradí u přepravní služby kartou, nemáme žádné upozornění, že by to nefungovalo. Je možné, že zrovna ten den měla přepravní služba nějaké potíže s kartami, může se stát, ale to my už neovlivníme. Je nám líto, že na základě tohoto nedoporučujete náš obchod.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký sortiment, dobré ceny.

    Široký sortiment, dobré ceny.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Solidní internetový obchod.
    • Třeba jízdenky u Student agency po zadání placení přes internetbanking samy otevřou vstupní stránku mého interbankingu. Když se přihlásím, objeví se tam jednorázová platba, kterou si jen zkontroluji a potvrdím. Pak se odhlásím a automat mně dá zpátky na stránku Student agency. Tedy nespletu se při ručním vypisování jednorázového platebního příkazu.

    Výhodou je Vaše zaměření na světla s LED žárovkami. Jiné žárovky už rozumný člověk nekupuje.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • žádné

    Byla jsem velmi spokojena s přístupem obchodu.

    Reakce obchodu Svitidla-LED-Lighting

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaše hodnocení a těší nás, že jste byla s nákupem spokojená.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pěkné zboží
    • Dobré ceny

    Přijatelné ceny ,pěkné zboží,trochu delší dodání zboží,ale obchodník na to upozornil,platba až po zaslání faktury což je seriozní.Obchodník by mohl poskytnout v době čekání na zboží v jaké fázi se objednávka nachází.Obchod doporučuji !!

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Velký výběr
    • možnost dotazů o výrobcích
    • možnost přivezení domů
    • množství technických informací

    velký výběr výrobků
    množství podrobných informací
    možnost zadání otázky před objednáním-porada odborníkem
    množství technických úparametrů

    Reakce obchodu Svitidla-LED-Lighting

    Jsme velmi potěšeni, že jste byla u nás s nákupem spokojená a moc děkujeme za zveřejnění Vašeho kladného hodnocení.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • velký výběr
    • koupě z domova
    • velmi dlouhá dodací lhůta
    • nutnost koupě 2 druhů žárovek když jsem chtěl LEDky/halgeny a LEDky

    velký sortiment
    dodací lhůta opravdu dlouhá
    proč musím kupovat halogeny když mi ted leží ve skřini

    Reakce obchodu Svitidla-LED-Lighting

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaši recenzi a dovolujeme si trochu oponovat ohledně halogenových žárovek, které jsou už součástí svítidla, takže jste je nekupoval navíc, jak se mylně domníváte. O tomto jsme spolu diskutovali. Je pravdou, že termín dodání se nám zpozdil o nějaký den vlivem Velikonočních svátků, za což se ještě jednou omlouváme.