Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    zboží nedorazilo ani po 14 dnech, nereagují na email, objednávku jsem zrušila

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    První nákup.Vše v pořádku.Za tři dni zboží doma.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé jednání

  • Ověřený zákazník OkoMartina Knopová

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Jsem velmi spokojená, zboží za pěknou cenu, rychlé dodání.

  • Ověřený zákazník Jarmila

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zatím nic nevím, jelikož mi včera bylo řečeno když jsem tam volala, jestli mi mrazák doručí že se mi ozve, ale nikdo se neozval. Tak nevím na čem jsem.

    Reakce obchodu SuperSpotrebice.cz

    Dobrý den,
    vážený zákazníku, Vaše objednávka byla provedena 30.12. a na stránkách bylo uvedeno, že provoz zahajujeme opět až 6.1.
    Jistě chápete, že po svátcích jsme zahlceni a i když se snažíme řešit vše obratem, tak jsem Vás bohužel vyřešil až následující pracovní den.
    I tak se omlouváme za vzniklé prodlení.
    Přeji krásný den,
    tým superspotrebice.cz

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • vstřícná komunikace

    Reakce obchodu SuperSpotrebice.cz

    Dobrý den,
    vážený zákazníku, moc děkujeme za Vaši recenzi! :-)

    Přejeme krásný den,
    tým superspotrebice.cz

  • Ověřený zákazník Aleš Hlaváček

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedodali a po zrušení objednávky stále nevrátili peníze zaplacené předeme. 13.12.2024 jsem byl informován o tom, že obratem vrátí peníze. 4.1.2025 peníze stále nemám.

    Reakce obchodu SuperSpotrebice.cz

    Dobrý den,
    vážený zákazníku, mrzí mě vaše nespokojenost s naším obchodem. Musím s Vámi souhlasit chyba byla na naši straně. Platbu jsme vraceli přes platební bránu, ale transakce nějakou chybou neproběhla. Tudíž ihned po Vašem napsání a zaslání čísla účtu jsme ihned obratem platbu vrátili.
    Věřím, že je nyní vše v pořádku.

    Děkujeme a přejeme krásný den,
    tým superspotrebice.cz

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlé dodání

    Reakce obchodu SuperSpotrebice.cz

    Dobrý den,
    vážený zákazníku, moc děkujeme za Vaši recenzi! :-)

    Přejeme krásný den,
    tým superspotrebice.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedostal jsem daňový doklad a na mail nebo volání nikdo nereaguje.

    Reakce obchodu SuperSpotrebice.cz

    Dobrý den,
    vážený zákazníku, děkujeme Vám za recenzi. Bohužel kvůli údržbě účetního systému se nám nezaslalo automaticky několik faktur. Tudíž jsme je museli doposílat ručně. Co se týče volání během svátků jsme měli volno a v práci jsme opět od 6.1.
    Věřím, že nyní je vše již v naprostém pořádku.

    Moc děkujeme!
    Pěkný den,
    tým superspotrebice.cz

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání

    Reakce obchodu SuperSpotrebice.cz

    Dobrý den,
    vážený zákazníku, moc děkujeme za Vaši recenzi! :-)

    Přejeme krásný den,
    tým superspotrebice.cz

  • Ověřený zákazník EH

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi rychlé a vstřícné vyřízení objednávky

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Dobrá cena. Dodání rychlejší, než původně avizované.

  • Ověřený zákazník Josef Křovina

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost dodání
    • 1)Nedodali dodací list 2)neinformovali předem že předávají dopravci(byl jsem daleko, když jsem se dozvěděl, že dostanu zboží),
    • 3)žádná komunikace s tímto e-shopem, nejhorší s jakým jsem se kdy setkal a to objednávám velmi mnoho věcí na dům, auto atd.

    Osobně jsem jel vrátit uvedené zboží do Nymburka 27.11.2024.
    Jednal jsem s panem Černým a že se ozývá nějaký kovový zvuk v
    daném topidle. Vrácení prý nepřichází v úvahu, prý co by si s tím počal a že to není závada, že to je normální. Poškozena byla nepatrně jen horní chlopeň krabice. Dle mého uvedený e-shop nemá právo zboží odmítnout ve lhůtě 14 dnů.

    Potom jsme se dohodli, že zajistí přetryskování na PB uvedeného topidla.
    Sepsal hůlkovým písmem(pan Černý), že pošle uvedené topidlo na přetryskování a chtěl za to 1500,- Kč. Sepsání o přetryskování "parafoval" velkým "D" myšleno asi p. Drahokoupil(manager). Datum vyzvednutí topidla uveden 12.12.2024.
    Peníze na přetryskování(1500,- Kč) poslány na jejich účet druhý den, tj. 28.11.2024(mám doklad).
    Dne 11.12.2024, tzn. den před termínem dodání jsem odeslal e-mail na
    [email protected] a odezva jak jinak žádná.
    Nyní nemám nic.
    Na tento e-shop je samá chvála , proto jsem si jej zvolil. Naletěl jsem. Komunikace obchodu hnus.
    Ať to dopadne jakkoliv, tak tento e.shop NIKDY!!!

  • Ověřený zákazník jan

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • kvalitní informace

  • Ověřený zákazník Vaca.

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlé dodání zboží .

  • Ověřený zákazník Honza

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zodpovědné jednání

  • Ověřený zákazník A.Krauz

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše proběhlo rychle a bez problémů můžu jen doporučit
    • NIC

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Dobré zboží i cena.
    Trochu méně komunikace. Objednal jsem, zaplatil a pak už přišla jen zpráva od dopravce. Potřeboval jsem fakturu, na žádost ji poslali obratem. Tak OK.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Sama ochota není co jim vyknout jen tak dále vždy když budu něco potřebovat nebudu váhat.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé, jednoduché, spolehlivé