Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Jako dárek - jen kupon do nějaké trenýrkárny. No je to k posrání !! Kdyby jste přidali pro pejska nějakou tyčinku, která Vám propadá ( už končí záruka) to ne ?! Jeden pytel granulí koupím a dostanu od Vás 8 emailů !!!!! Kdo to má číst !!!! Přitom jsou to samé hovadiny !!!

    Reakce obchodu STEGRA

    Velice děkujeme za slušnou a obohacující recenzi. Emaily jste od nás dostal čtyři, nikoliv 8. Jednalo se o potvrzení objednávky a údaje k úhradě, následně email o přijaté platbě a informaci o odeslání zásilky s číslem balíku. Možná kdyby jste emaily četl, našel byste také kupóny na pamlsky zdarma. Ty jste ani nevyužil.

  • ,,Mé,, objednávky byly v pořádku, těžko se ale mohu vyjadřovat k objednávce, kterou jsem si neobjednal!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Dostala jsem ohodnotit jiný výrobek, než zakoupený. Objednala jsem přepravku pro kočky. Zásilkovna mi předala rozbitou krabici, což jsem zjistila až při vyndavání z auta, samozřejmě i přepravka byla rozbitá. Nafotila jsem a odeslala prodejci. Zatím nikdo nereagoval. 12.4. objednáno, 16.4. vyzvednuto. Přepravku potřebuji, máme nemocné kočky.

    Reakce obchodu STEGRA

    Dobrý den, velice nás mrzí, pokud Vám přišlo zboží rozbité. Nicméně z naší strany nemáme prozatím jak vyřešit protože přepravka, kterou jste nám 16.4. odesílala zpět, nám do této chvíle od Vás stále ještě nepřišla.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem si granule, potom mi pani volala, ze nejsou na skladě a musim cekat dalsi cca tyden az 2 nez prijdou.
    Nedoporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nízká cena
    • Na fotce a v popisu krmiva Calibra Life Senior byl datek- koš na granule Calibra, který jsem nedostala. Byl to jediný důvod, proč jsem objednala granule v pravé v tomto obchodě.
    • Nakup za +/- 3 tisíce KČ, a za dopravu stejně jsem zaplatila. Takže do hromady stálo mně to tolik, co v ostatních obchodech.

    Ukazuje se jako nejlevnější, ale kolik peněz se neutrati, doprava neni zdarma, takže vychází to jako v ostatních obchodech. Na fotce a v popisu slibují dárek, ale v zasilce žáden dárek není.

  • Nemůžu nic hodnotit, zboží stále ještě nedorazilo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dlouhá dodací doba

    Zboží objednáno a zaplaceno 3.10.2023 ale zatím kromě info emailu že možná zboží odešlou 13.10.2023 nic nedorazilo.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Dostala jsem poškozenou jednu část.Viz e-mail foto.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nemohu hodnotit, zboží mi stále nedorazilo i když jsem ho uhradila obratem.

    Reakce obchodu STEGRA

    Dobrý den, o termínu odeslání zboží jste byla informována v nákupním košíku při potvrzování objednávky a zároveň jsme Vám ještě posílali i email, kde bylo toto datum expedice uvedeno. Děkujeme

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Cena
    • Výběr
    • Dlouhá doba dodání

    E-shop mi sice volal, že jedno zboží není k dispozici a ptal se mě, zda chci na zboží čekat, ovšem to snad bylo cca po týdnu od objednávky a i když jsem zvolil, aby zboží nedostupné nahradili jakýmkoli cenově dostupným ve stejné hodnotě, tak do dnešního dne zásilku nemám. Dodací doba je tedy opravdu dlouhá a kvůli tomu nemohu doporučit.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Objednávka mi dorazila po 13 dnech a to jsem se musel já zajímat co se stalo.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • dlouhá doba dodání, zaplaceno 24.4.2023 a dodnes není doručeno 20:00 hodin
  • Čekám, stále nic nepřišlo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednané zboží mi bylo doručeno ve dvou zásilkách. Musel jsem zaplatit 2 x poštovné. Už nikdy, díky.

    Reakce obchodu STEGRA

    K Vaší recenzi se musíme ohradit. Uvedená objednávka Vám byla zabalena a odeslána v JEDNOM balíku přes vybraného dopravce DPD. Účtováno bylo JEDNO přepravné.
    stegra.cz

  • Objednala jsem si zboží hlavně kvůli výhodné ceně. Když jsem ale zaplatila, dostala jsem zprávu, že zboží není na skladě a až dojde, bude o 95,- Kč dražší. To se mi nelíbilo, protože na jiných e-shopech bylo také levnější, ale bylo uvedeno, že momentálně není na skladě. U vás to uvedeno nebylo, takže jsem ho měla dostat za cenu v době objednání a zaplacení. Nestornovala jsem to, protože jsem už uro-pet potřebovala, ale zklamali jste mě.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Dodací lhůta více než 10 dnů ? To není normální.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nechce dostat zbozi do 24 h ale do 10 dni ...to je dost casu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Špatný a domluva s dopravou zasilkovna 1hod před doručením informují obdovozu což není schopen člověk zajistit

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Zavolaji,kdyz neco nemaji
    • Komunikuji

    Dlouha dodaci lhuta u zbozi oznacene skladem= tyden.

    V dnesni dobe,kdy mam jine zbozi do dvou dnu?
    Objednavano 2x a bohuzel kvuli tomuhle i naposled.Ani nizsi cena zbozi me uz neudola

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Nevyhoda dorucovani firmou WEEDU
    • Dorucovaci firma zbozi nedorucila v domluvenou dobu a druhe doruceni uz nikdo neoznamil