Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výběr, ceny, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobré ceny.
- Žádné.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení
- Neposílá přes Zásilkovnu
Kupovala jsem zimní fusak do kočárku. Je hezký, kvalitní a za dobrou cenu. Ve středu večer jsem objednala a v pátek dopoledne vyzvedla přes DPD. V šoku jsem byla, když jsem zjistila, že posílají jen přes Balíkovnu a DPD. Balíkovna je jak za trest, tak alespoň to DPD.
-
Nedoporučuje obchod
- Doručené schůdky velmi poškozené, při navrácení obchod nekomunikuje.
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklou komplikaci.
V systému vidím, že s vámi již řeší kolega z reklamačního oddělení, bylo vám odpovězeno hned následující pracovní den.
Prosím odpovězte na email, který vám kolega zaslal, potřebuje fotografie poškození, balení a fotografii přepravního štítku k zahájení reklamace u přepravce.
Děkujeme.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
Spokojena
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
děkujeme vám za recenzi. Vaše spokojenost je i naší spokojeností.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Můžete mi říct kde je moje objednávka? A proč mi na email chodí zprávy jak jsem spokojenej s nákupem, když po týdnu stále nic nedorazilo?!
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
vaše negativní recenze nás opravdu mrzí, dotazník spokojenosti chodí automaticky po pár dnech od vytvoření objednávky, nezávisle na tom, zda bylo zboží doručeno.
Standardní expediční lhůta u zboží ze skladu EU je 3-5 pracovních dnů, objednávka byla předána dopravci dnes tj. 5 pracovní den, je tedy zcela v termínu.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
+++++++++
-
Doporučuje obchod
Kvalitní zboží Rychlé dodání
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi! Moc si vážíme vaší spokojenosti a doufáme, že se na nás v budoucnu opět obrátíte.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
Jsem spokojený.
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Vaše spokojenost je i naší spokojeností.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé jednání,bez problémů
- Není
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Super cena
- Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání, zboží kvalitní.
Společnost s kvalitou zboží i službami obchodu
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a pochvalu rychlého dodání! Těší nás, že jste byla spokojena s našimi službami. Budeme se těšit na vaši další návštěvu.
Springos.cz -
Nedoporučuje obchod
- Pomalá doprava!
Děs běs,banky kvality jak za korunu a ještě měly přijít na vánoce a přišly až po,to chceš!
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
omlouváme se, pokud nejste spokojená s produktem prosím informujte kolegu z reklamačního oddělení na email: [email protected] a s kolegou se domluvíte na dalším postupu ku vaší spokojenosti.
Garanci doručení do Vánoc jsme měli nastavenou pouze u zboží, které se nacházelo přímo na expedičním skladě v ČR. Vy jste měla v objednávce zboží, které se sváželo ze skladu EU a kde je expediční lhůta 3-5 pracovních dnů.
Děkujeme za pochopení.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlost, cena
Mohu doporučit, žádný problém
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši skvělou recenzi! Máme radost, že vše proběhlo v pořádku. Budeme se těšit na váš další nákup.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení objednávky bylo super
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi! Těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Budeme se těšit na váš další nákup.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Příjemné a rychlée jednání, i po telefonu
Reakce obchodu Springos.cz
Dobrý den,
děkujeme za krásnou recenzi, Vaše hodnocení je nejlepší odměnou naší práce.
Springos.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Vše OK