Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Není to sice chyba obchodu,ale jen takto negativním hodnocením se dá přinutit nepoužívat k přepravě českou poštu,pokud si vyberu dodání do alza boxu,kvuli tomu že můžu vyzvednout kdykoli a pošta mě oznámí že se omlouvá,ale že uložila na poštu které má otevřeno do 16 hod...tak mě to prostě vadí!Takže zrušit používání české pošty a bude to ok.
-
Nedoporučuje obchod
- pasta přišla vyschlá, stará, datum výroby 14.1.2021
nespokojenost, nebudu zde již nakupovat, byl to můj první nákup a již nikdy
-
Nedoporučuje obchod
- způsob placení a komunikace...zásilka v balíkovně..stojím před balíkovnou a ta píše , že mám zaplatit online na účet...a přitom jsem zvolil jako způsob platby dobírku...volám majiteli eshopu a neochota.....neví.....měl jsem to chuť vrátit. Nemožnost platby kartou = již nikdy více.....děkuji
Reakce obchodu Sprchacek.cz
Dobrý den pane Sehan,
musím s Vámi nesouhlasit. Vybral jste si balíkovnu - uložení do Alzaboxu, která neumožňuje platbu v hotovosti, ale kartou online. Pošta vybere peníze a peníze nám přepošle, takže se pořád jedná o dobírku. My nemůžeme za to, že v Alzaboxu se nedá platit v hotovosti. Nicméně i v emailu od pošty, který Vám dorazil je určitě napsané, že je možná jen platba online.
Na našem eshopu se dá platit buď převodem, nebo na dobírku, takže jste tuto informaci měl už při objednávce a byl jste s tím seznámen.
Po telefonu jsem Vám vysvětlil, že už je balík v boxu a já s tím nic udělat nemohu a domlouvali jsme se, že si případně balíček nevyzvednete a vrátí se nám zpět.
Nerozumím tedy Vaši stížnosti, že jste nemohl u nás platit kartou, když už jste tuto informaci věděl před objednávkou.
T. Klíma
Sprchacek.cz -
Zboží bohužel nedorazilo nemůžu hodnotit
-
Nedoporučuje obchod
Špatně zabalené zboží, jedna z aviváží přišla vyteklá. Toaletní papír odporně smrdí.
-
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží mi stále nedošlo. Už bych zde neobjednala.
Reakce obchodu Sprchacek.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme za komplikace.
T. Klíma -
Nedoporučuje obchod
Zboží stále nedorazilo. Příště objednám jinde,kde nebudu tak dlouho čekat.
Reakce obchodu Sprchacek.cz
Dobrý den,
omlouváme se za delší dobu dodání. Prosím, nezlobte se.
Děkuji moc
T. Klíma
Sprchacek.cz
