Dodani 2 tydny? Dekuji, uz nemam zajem.

dlouhá a komlikoivaná dodací lhůta

objednávala jsem si boty 10.4. a zboží mi ani po dvou týdnech nedorazilo.

Zboží objednáno 8.12.2018,přišlo až 18.12.2018.I přestože měli na e-shopu hokejku skladem museli čekat až dorazí od dodavatele.Po rozbalení-šetrném je hokejka pořezána od někoho z e-shopu jak jí rozbaloval a co je nejhorší,po čekání na balík je hokejka jiné velikosti než jsem objednal.Do pr...e.Byl to dárek k vánocům.Bohužel nebude

obchod neumí potvrdit objednávku a dodržet stanovený termín.

Mají na stránkách zboží které nemaji

Z e-shopu jsem objednal zboží, u kterého bylo uváděno, že je skladem. Pak mě kontaktoval obchod, že ruší objednávku, protože požadované zboží nemají a nebude dříve jak za měsíc, možná. Souhlasil jsem se stornem objednávky. Minimálně ještě další týden bylo toto zboží stále nabízeno jako skladové. To považuji za velice neférové, je to klamání zákazníka. Vrácení peněz jsem také musel urgovat.
Info: objednal jsem to z jiného e-shopu a druhý den to bylo doma.

Bylo u zboží napsáno skladem a druhý den odesíláme a po 4 dnech volám a oni nemají skladem a bude až za3 neděle děsný nikdo nedal vědět atd.rozhodne nedoporučuji!!!

Problémy nastanou v případě, že potřebujete nějaké zboží reklamovat tak jako já. Na mailové adrese pro reklamace nereagují. Telefon na stránkách je na operíát

cekala jsem dlouho na doruceni zasilky nejdrive mi volali s prepravni spolecnosti ze me nemohli zastihnout pritom mi nikdo nevolal potom mi rekli ze zbozi doruci v pondeli v pondeli opet nedoruceno kdyz jsem zacala svoji zasilku hledat bylo mi řečeno ze k zasilce nedostali data od odesilatele odesilatel ten mi odepsal ze zasilku proveri a daji mi vedet na email a nestalo se tak ale nakonec jsem zasilku dostala tak nevim kde byla chyba

Tak popořádku. Registrace na stránky je zbytečná, protože se na účet stejně nemohu přihlásit, a to ani abych zkontrolovala stav objednávky.
Zboží zaplaceno 19.9., platba obchodem přijata 21.9:, dodací lhůta všech produktů 5 dní, zboží dorazilo 7.10.
Celou dobu ani jedna zpráva ze strany obchodu, které, pokud už chodí (potvrzení objednávky a pak v den doručení údaje o trasování zásilky, jak už tu jednou bylo zmíněno) chodí jednou z adresy patro.cz, pak nwt.cz, do třetice možná sportilo.cz. Zákazníku, vyznej se v tom a hlavně pošli peníze na jinou doménu, než ze které jsi objednal zboží - to působí opravdu výborně.
Hořký bonbonek - samozřejmě část zboží dorazila místo v černé v bílé, a to aniž by e-shop měl jakoukoliv snahu změnu barvy se mnou řešit. Ne, o bílé ponožky do černých bruslí jsem opravdu nestála!
Za mě byl toto poslední nákup. Dodací doba 19 dní po odeslání platby je v dnešní době neúnosná, a objednávat si zajíce v pytli, neboli zboží, které si e-shop svévolně zamění, také.
Za mě nikdy víc.

nejvíce mi vadila nutnost registrace, která byla v konečném důsledku naprosto zbytečná, protože zboží, které bylo deklarováno jako "skladem" vůbec nebylo k mání. Jen ze mě vytáhli kontaktní údaje aby mi mohli posílat spamovou nabídku.

17 dní jsem čekala na zboží. Po 17 dnech jsem volala a pán mě ujistil, že zboží ještě v ten den bude odesláno. Opět nedorazilo. Pak raději zrušili objednávku.

Doufám, že byl toto ojedinělý omyl a ostatní zákazníci jsou spokojeni...

Nachystaly jiné zboží než jsem si objednal, pak jsem musel 20 minut čekat než mi dali správné. Dodací lhůta 4 dny, proč? Jiné obchody to zvládnou do druhého dne.

Obchod mne nalákal nízkou cenou. Objednávala jsem dokonce nadvakrát. Poprvé objednávka zrušena ze strany obchodu. Objednala jsem a zadala možnost platit převodem. Bohužel mi nepřišly žádné údaje, kam zaslat peníze a obchod po nezaplacení zřušil moji objednávku. Na podruhé to samé - žádné údaje kam poslat platbu. Volala jsem tedy na jejich zákaznickou linku a tam mi poradili, jak situaci řešit. Zaslala jsem tedy peníze na účet, který mi nadiktovali a čekala. Mezitím jsem psala ještě mail, kam mám peníze zaslat, ale na ten nikdo neodpovídal, tak jsem volala i na tu info linku. Na základě mailu pak přišly údaje, kam peníze poslat. Odlišné než ty, které mi poradili po telefonu. Poslala jsem tedy další mail, že už jsem peníze odeslala, ale pod jiným variabilním symbolem. Až po mé druhé urgenci co se tedy děje s mojí objednávkou, protože na mail nikdo neodpověděl, mi přišla odpověď, že zboží nemají... Zboží se stále dalo objednat i potom, co mi napsali, že momentálně není... Peníze zpět mi prý poslali 1.9. - je 3.9. a já je stále nemám na účtě. První objednávka proběhla 20.8., druhá 25.8. (24.8. obchod stornoval první) deset dní a já jsem bez zboží i peněz. Včera jsem si zboží objednala jinde a zítra mi dorazí. V dnešní konkurenci očekávám rychlý a férový obchod, očividně to jde, bohužel ne zde... Dalším bodem, který mne šokoval, byla úroveň projevu zástupkyně obchodu. Obsahová stránka naší komunikace byla naprosto v pořádku, ale tolik překlepů, chybějících mezer za čárkami atd. jsem neviděla v mailu od člověka, který má na starosti styk se zákazníkem nikdy. Věřím, že spousta lidí má s obchodem kladné zkušenosti, ale já bohužel ne. Stále si říkám, proč jsem mohla zboží objednat napodruhé? To ho ještě měli? Nebo zjistí, že ho nemají, až když zaplatíte? Doufám, že se obchod polepší, protože v dnešní době je tohle opravdu neprofesionální...

Produkt jsem si na stránkách objednal, ale neměli ho.