Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- výběr,cena
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo bez problémů.
-
Doporučuje obchod
- vše o.k.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena, rychlé dodání. Vše v pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlá expedice zboží, rychlé doručení - super
- Velikost zboží neodpovídá - neoprenové plavky jsem si vybrala o číslo menší, než konfekční velikost. Horní část přes prsa sedí dobře, spodní část příliš veliká, hlavně přes boky a otvor na nohy (ačkoli rozhodně nemám hubené) ještě větší. Ve vodě jsem měla pocit, že jsem bez plavek. Zatím jsem použila plavky jednou, spodem natekla studená voda, takže svoji funkci, kterou jsem očekávala (ochrana páteře) nesplnily a nedoporučuji.
Reakce obchodu Sport365.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. K Vaší poznámce bychom rádi dodali, že představa, že neopren je voděodolný nebo že se pod něj nedostane voda, je mylná. Určité malé množství vody se mezi oblek a kůži vždy dostane, neopren má však schopnost ohřát vodu na teplotu těla.
Pro bližší informace a rady k nákupu zboží se můžete obrátit na naše kontakty, kde se Vám budeme rádi věnovat.
S pozdravem
Sport365.cz -
Doporučuje obchod
výhoda
-
Nedoporučuje obchod
Objednané a zaplacené zboží bylo skladem s tím, že do dvou pracovních dnů dojde k odeslání objednávky. Druhý den po objednávce přišel e-mail, kde se omlouvali, že to bohužel nezvládnou odeslat ve stanovený termín, ale že na objednávce pracují a odesláno bude do dvou pracovních dní. Týden po objednávce zboží stále nedorazilo a ani nepřišla zpráva od prodejce, že by bylo zboží odesláno.
Reakce obchodu Sport365.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme za vzniklou situaci. Potvrzujeme, že na naší straně skutečně došlo k systémové chybě, kvůli které bylo Vaše zboží odesláno až třetí den po avizovaném dvoudenním zpoždění. Za toto neplánované prodloužení dodací lhůty o jednotky pracovních dní se upřímně omlouváme.
Mrzí nás to také proto, že si na férovém a detailním informování o stavu objednávky zakládáme a v daném případě bohužel došlo k našemu pochybení.
Chápeme, že toto zdržení pro Vás bylo nepříjemné, zvláště když jste neobdržela informaci o odeslání zásilky. Pracujeme na zlepšení našich interních procesů, aby se podobná situace již neopakovala.
S pozdravem a omluvou
Sport365.cz -
Nedoporučuje obchod
spolecnost mi poslala jine zbozi nez jsem si objednal
Reakce obchodu Sport365.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám líto, že Váš poslední nákup u nás neproběhl podle Vašich očekávání. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá, a proto jsme zde, abychom Vám pomohli vyřešit jakoukoli situaci.
Prosím, neváhejte nás kontaktovat emailem nebo telefonicky, abychom mohli lépe porozumět tomu, co se přesně dle Vašeho názoru stalo, a jak Vám můžeme nejlépe pomoci.
V případě, že opravdu došlo k pochybení na naší straně, samozřejmě na naše náklady zajistíme přepravu zpět a výměnu za správné zboží nebo vrácení platby.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Sport365.cz -
Doporučuje obchod
- Super ceny a rychlost dodani
Jiz nekolikaty nakup a vzdy jsem byl spokojen.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Super obchod, rychlé zaslání. Doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Cena
- Dostupnosť tovaru
- Výber
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- kvalitní zboží, rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Vše OK.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží mělo být připraveno k expedici za 1-2 pracovní dny, k dispozici bylo až 5 pracovní den.
- Barva neodpovídá popisu.
Reakce obchodu Sport365.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za poskytnutou zpětnou vazbu.
K Vašemu prvnímu bodu ohledně dodací lhůty: Omlouváme se za původní zpoždění v přípravě Vaší objednávky. Jak jsme Vás informovali e-mailem, zboží mělo být připraveno k expedici do dalších 1-2 pracovních dnů od našeho oznámení. Tento upravený termín jsme dodrželi a zboží bylo připraveno k výdeji 4. pracovní den od objednání.
Co se týče nesouladu v barvě zboží: Budeme velmi rádi, pokud nás kontaktujete s detailnějším popisem nesrovnalosti mezi skutečnou barvou a popisem na našem e-shopu. Na základě Vašich připomínek celou záležitost důkladně prověříme a navrhneme řešení k Vaší spokojenosti.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Sport365.cz -
Doporučuje obchod
vše v pořádku, rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Jsem velice spokojena
-
Doporučuje obchod
- Široký sortiment a skvělé ceny
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Vše bez problémů
-
Doporučuje obchod
rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
- Jasný přehled produktů, snadná objednávka, rychlé doručení na Zásilkovnu, skvělá komunikace email o každém kroku vyřizování objednávky. Tak si představuji ideální eshop.
