Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- odborný personál
- vstřícný přístup
- pohotové řešení reklamace
- snaha jet na "kvalitu" nikoli na "kvantitu"
S našimi nákupy ve Spectrum jsme vyli velmi spokojeni, postupně jsme si u nich kupovali světla do našeho malého bytu a měli jsme několik specifických požadavků, přičemž nám dokázali poradit, co je lepší a našli pro nás nejlepší varianty. Můžeme jenom doporučit.
-
Doporučuje obchod
Vse v poradku, siroka nabidka svetel, prubezne informace o stavu objednavky prostrednictvim emailu.
Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si moc vážíme. Zdraví svítidla SPECTRUM.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si moc vážíme. Zdraví svítidla SPECTRUM.
-
Nedoporučuje obchod
Nedodržené termíny, které jsou uvedené při objednávání.
Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Dobrý den, paní Laryšová, mrzí nás Vaše snížené hodnocení. Vámi objednané žárovky jsou momentálně u výrobce vyprodané, jakmile jsme o této skutečnosti byli informováni, kolegyně Vám zaslala email s informací o nové dostupnosti. Situace je bohužel způsobena stále trvající pandemií Covid. Za vzniklé nepříjemnosti se velmi omlouváme. S přátelským pozdravem tým SPECTRUM
-
Doporučuje obchod
Velký výběr svítidel, vstřícnost a dobrá komunikace. Vybrali jsme pár světel na zkoušku a určitě objednáme i do zbytku domu. Doporučuji!
Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si moc vážíme. Zdraví svítidla SPECTRUM.
-
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace, dobrý výběr
Pracovnice v tomto obchodě mi doporučila ideální řešení osvětlení,
jsem velmi spokojena s přístupem k zákazníkovi.Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si moc vážíme. Zdraví svítidla SPECTRUM.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Velký výběr krásných a kvalitních svítidel.
Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si moc vážíme. Zdraví svítidla SPECTRUM.
-
Nedoporučuje obchod
Prisel mail, ze na objednavce se pracuje a od te doby uz 2 tydny nic
Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Dobrý den, mrzí nás Vaše snížené hodnocení, na Vaší objednávce pracujeme. V potvrzovacím emailu jsme uvedli předpokládaný termín naskladnění 30. 12. Zboží je na cestě z Dánska. Bohužel díky vánočním svátkům a celosvětové pandemii jsou dopravci přehlceni, a to může termín prodloužit. Vámi objednané 2 ks žárovek bychom měli naskladnit každým dnem. O naskladnění Vás budeme samozřejmě informovat. Vše nejlepší do nového roku, tým SPECTRUM.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka mně byla potvrzena pracovnicí e-shopu na konkrétní datum. Poté, co zásilka nedorazila, jsem telefonicky ověřoval, co se stalo. Bylo mně sděleno, že dané zboží je nedostupné i přestože v době objednávky bylo skladem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Ochota a vstřícnost
- Dobré ceny
- Dodací doba
- Komunikativnost
Velmi ochotná paní, poradí. Jsem velmi spokojen. Moc děkuji. A ceny super.
-
- dobrá komunikace
Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Děkujeme za reakci, které si moc vážíme. Zdraví svítidla SPECTRUM.
-
Doporučuje obchod
- jeden den jsem objednal zboží,druhý den jsem ho dostal v pořádku.
jsem velmi spokojený.
Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Děkujeme za hodnocení. Zdraví svítidla SPECTRUM.
-
Doporučuje obchod
Komunikovala jsem pouze s paní Klímovou a přišlo mi to jak z jiného světa. S takovou ochotou a příjemným jednáním se člověk jen tak nesetká.
Zavolala, poradila. Všechno je o lidech.
Omlouvám se, že reaguji až dnes, ale váš dotazník jsem měla v hromadných
e-mailech. kam se moc nedívám.Reakce obchodu SPECTRUM CZ
Děkujeme Vám za hodnocení, kterého si velmi vážíme. Zdraví svítidla SPECTRUM.
-
Doporučuje obchod
Výborná komunikace s obchodem, kvalitní svítidla za skvělé ceny a průběžně jsme dostávali informace, v jakém je objednávka stavu. Krásný a zajímavý sortiment. Neobjednávám zde určitě naposledy.
-
Doporučuje obchod
Vše perfektní
Zboží kvalitně zabalené
Rychlost doručení -
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a ochotné jednání
- Velký výběr světel
Nakoupila jsem v tomto obchodě již podruhé- mají širokou nabídku světel, přehledné stránky, velmi vstřícné jednání zaměstnanců obchodu, průběžně informují o stavu objednávky.
-
Doporučuje obchod
- Perfektní komunikace, rychlé doručení
- Široký sortiment nádherných světel
Perfektní zpětná vazba,ihned informují o stavu objednávky,doporučí pasující a značkové žárovky. ušetřili nám tak hodně otázek a vše za nás vyřešili. naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky, zboží bylo dodáno v avizovaném termínu, vstřícné jednání a ochota poradit. Jsem velmi spokojena a doporučuji všem.
-
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace. Rychlé doručení i v případě, že zboží nemají skladem. Odborníci, kteří umí poradit. Velmi solidní jednání a osobní přístup. Světla přišla včas. Jsem nadšená.
