Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Nečekala jsem, že vše proběhne tak rychle! Naprostá pecka
- Miluju jejich slevy na ISIC
- Nikdy mě tento obchod nezklamal
- Objednávám pravidelně a do druhého dne mám u sebe. Rychlejší než třeba Alza
- Vždy najdu co potřebuji
- Vždy s výběrem poradí naprosto perfektně na míru
Reakce obchodu Snowboard Zezula
Díky za top hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé zaslání.
- Bezproblémový zákaznický servis.
- Brněnská pobočka s ochotnou obsluhou
-
Doporučuje obchod
- velice rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Jako vždy skvělé
-
Doporučuje obchod
Rychle jednani, rychle zaslani. Zbozi super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Oceňuji odbornost a ochotu personálu. Vždy jsem moc spokojená
Škoda, že obchod není v centru. :)
Reakce obchodu Snowboard Zezula
Díky za hodnocení. Pro vaši spokojenost děláme maximum, ale stěhování do centra v nejbližší době neplánujeme :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle vyrizeni. Zbozi dorazilo v poradku.
-
Doporučuje obchod
- Velký přehledný eshop
- Trochu vyšší ceny
-
Doporučuje obchod
Kvalitní zboží, dobrá komunikace, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- 5☆
-
Doporučuje obchod
Rychlá reakce na dotaz, dobrá komunikace i rychlé odeslání.
-
Doporučuje obchod
- Vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost dodání
- přehledné vyhledávání na webu
- dobrá komunikace
- díky slevě dobrá cena
už několikátá objednavka a vždy vše proběhlo perfektně
-
Doporučuje obchod
Super obchod.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
- Vstřícnost
- Řešení
Perfektní rychlé řešení všeho. CX 1+++ Děkuji
Reakce obchodu Snowboard Zezula
Díky za hodnocení, Zdeňku!
-
Nedoporučuje obchod
- Nikdo nereagoval na dotaz po emailu. Trvalo mi 2 dny se dovolat
- (v uvedené pracovní době). Při konzultaci po telefonu, zaměstnankyně nebyla příliš ochotná zodpovídat dotazy, navíc mluvila nesrozumitelně, po žádosti, zda by mohla mluvit zřetelněji, byla ještě neochotnější. Škoda.
Býval to dobrý obchod. Většinu svého vybavení mám od nich. Už si příště rozmyslím, zda znovu objednat.
Reakce obchodu Snowboard Zezula
Dobrý den,
s kolegyní jste mluvila už druhý den po vašem emailovém dotazu, který přišel po pracovní době. Odpovědi na otázky jste po telefonu dostala, zboží jste si koupila a věříme, že jste s ním i spokojená.
Že jste z komunikace neměla dobrý dojem, to nás mrzí, ačkoliv pro tak nízké hodnocení nevidíme důvod. -
Doporučuje obchod
Objednávka, komunikace, dodávka - vše OK. Jen mě rozladilo, že ještě před vyzvednutím brýlí mi na mail došlo upozornění na Zezula days, kde byly brýle o 500,- levnější :-(. Ten mail si mohli odpustit a byl bych spokojenější.
Reakce obchodu Snowboard Zezula
Dobrý den, tato situace může v období časově omezených slevových akcí nastat. Vaše nepříjemná zkušenost nás ale mrzí a váš podnět jsme si vzali k srdci.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- velmi rychlé doručení
- skvělá komunikace
- zboží plně odpovídá popisu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost a ochota