Pokud by se chtěl někdo přidat k žalobě prosím kontaktujte mě na emailu [email protected].
Čekám až se mi vrátí reklamace a ihned jdu podat trestní oznámení žalobu když nás bude více budou to brát vážněji

V únoru koupen nový dle jejich stránek nový iPhone ale po měsíci přestal fungovat tak jsem zasel do Apple a tam se mi vysmáli že to je repas atd. Nakonec to vše řeším s Applem podal jsem odstoupení od smlouvy, telefon jsem nechal posoudit znalcem a primo od technika v Apple mám písemné vyjádření o historii telefonu. Nakonec zjistili že je celý telefon poskládaný. Poslána predžalobní výzva a čekám. Když se budou cukat okamžitě podávám zalobu už jsem i zjistil kdo za firmou stojí jméno Igor romanysyn. Pokud se někdo napálil stejně a chtěl bych podat společnou žalobu jsem pro spolupráci. Jméno co je pod IČO je pouze bílý kůň.

Šmejdi a podvodníci, prodávají použité a repasované iphony z Ameriky apod. a vydávají je za nové
Naletěl jsem, koupil telefon, po pár dnech přestal fungovat display a k mému překvapení nebyl přijat do autorizovaného servisu - telefon není prodáván pro EU a tak vám ho zkrátka autorizák nevezme
Po reklamaci u šmejdů ze smartonix díl vyměněn za opět neoriginál, tel. teď hlásí, že detekuje neoriginální díl - odpověď šmejdů “ano, víme, na funkci to nemá vliv” (asi rostlináře)

Bohužel mohu jen potvrdit příspěvky níže uvedené ... (bohužel se většinou objevily až po mém nákupu na konci ledna)
Na konci ledna 2024 jsem objednal "nový" iPhone 13 mini
Dorazilo, vzhled nový. Když jsem seriové číslo hledal v databázi (cosi se mi nezdálo) tak byl prodán před několika lety.
Životnost baterie se nejevila úplně ideální, ale ... nechtělo se mi úplně řešit, baterie se dá vyměnit.
Když jsem teď připojil na diagnostiku tak ukazuje cca 990 cyklů baterie, což jsme asi za půl roku nenasbírali.
Tedy, je refurbished, ale jako refurbished evidovaný není. Display taky není ideál zdá se mi.

Na helplince mne ujišťovali že byl určitě nový atp.

BANDA PODVODNÍKŮ, NEDOPORUČUJI!

PODVODNÍCI A ZLODĚJI - NEKUPUJTE OD NICH NIC! Prodávají repasované zboží vydávané za nové! Bohužel jsem na to přišla až po pádu telefonu při výměně displeje, který nebyl originální. Při reklamaci, zamítnuto, smazány stopy z eshopu a zboží staženo a odmítnuto zaslat zpět. Tvrdí, že jsem jim telefon nezaslala, jen měněný displej. Hodlám případ předat dále k řešení a firmu nenechat jen tak být.

Fakta v bodech, obrázek si sestavte sami:
- Stejný obchod na doménách maximumsmart.cz, smartphoner.cz, alphaelectronics.cz, smartonix.cz, alfabetmobil.cz.
- Možné zaslat pouze na dobírku, osobní odběr až po dohodě na adrese 5. května 856/58 Praha 4, sídlo firmy Litevská 1174/8 Praha 10, vrátit zboží můžete pouze přes P.O.Box 25 Praha 2.
- Nakupujete od firmy Systém Centre s.r.o. vlastněné občanem Vietnamské socialistické republiky.
- Pouze jedno telefonní číslo a mail na stránkách, při komunikaci mailem se většinou nikdo nepodepíše.
- Pokud se zeptáte na zboží, budou vám vždy tvrdit, že je nové. Pokud přijdete na to, že jde o repasované, úmyslně balené tak, aby vypadalo jako nové, budou vám tvrdit, že jsou (velká) zahraniční firma, že mají mnoho dodavatelů a že nemohou prověřovat každý telefon. Bez problému nabízí výměnu, ale originální zboží nikdy neručí.
- Téměř výhradně kladné recenze. Zajímalo by mě, kde se berou, Heuréko! Já nakupoval dvakrát a ani jednou jsem nedostal mail pro hodnocení.

A teď krátce k mým nákupům, první iPhone SE do rodiny, ničeho podezřelého jsem si nevšiml. Po měsíci (druhém nákupu) a zpětném ověření jsem zjistil podle sériového čísla, že mobil nebyl nový. Ale vypadal tak - perfektní balení, na povrchu nebyla jediná vada. Zatím se zdá, že vše funguje.
Druhý nákup už tak "nenápadně" nedopadl. iPhone 13 mini, balení samozřejmě bez chyby, ale ihned jsem rozpoznal neoriginální displej opravdu nízké kvality, navíc s bílým flíčkem na světlé ploše. Zkoumal jsem dál a zjistil, že displej má odlepený roh, což svědčí o nekvalitní práci repasovatele. Dále chybně fungoval senzor pro automatický jas displeje. O kvalitě baterie, případně dalších dílů mohu jen spekulovat. Po telefonickém hovoru, kde mě nepřesvědčivě tvrdili, že je to určitě nové jsem se domluvil na vrácení. Druhý den po doručení jsem telefon odeslal zpět, 14 dní poté mi byly vráceny peníze.

Neodpustitelná je ta lež, kterou prodávají. Nemám nic proti repasovaným mobilům, ale tohle je opravdové podvádění. A jaké máte možnosti? Firma funguje (zatím), takže když do 14 dnů odhalíte a vrátíte, dostanete zpět peníze. Pokud ne, pak si myslím jste v pasti a jediné co vám zbývá je reklamovat v případě vady. Dostanete ale pouze další opravu v jejich stylu a kvalitě.

Při hledání svého telefonu jsem narazil na další "vitnamskou" firmu operující stejným způsobem na doméně mobileon.cz.

A na závěr doporučuji... Pokud chcete ušetřit, nakupte přiznaně použité původní zboží nejlépe od solidní firmy s možností vrácení a nějakou zárukou. Já až teď narazil na iwant.cz, kde ta možnost je. Navíc koupíte levněji. Nemám ale přímou zkušenost, takže to berte jen jako výsledek mého pátrání a peripetií při mé snaze ušetřit nějakou kačku při nákupu nového telefonu. Hodně opatrní buďte na bazarech, tam jsem odhalil hned několik podvodníků!

Vláďa Moravec

NIKDY OD NICH NIC NEKUPOVAT!!!!

Koupil jsem nový iPhone 11. Software se choval jinak než jsem byl zvyklý po kontrole v autorizovaném servisu se zjistilo, že se jedná o FAKE. Byl to použitý mobil z Číny složený z neoriginálních dílů. Bohužel nebylo možné dát negativní recenzi, protože jsem neobdržel link na hodnocení. Reklamoval jsem.

Vizuálně to uživatel na první pohled rozdíl nepozná, ale v servisu to poznali na první pohled a diagnostika to potvrdila.

Zakoupeny dvoje sluchátka Apple EarPods Lightning. Po chvíli přestaly fungovat oboje. Obchod nedoporučuji.

Nekupovat od této společnosti nic!
Iphone 12 mini se po pár měsících začal sekat a zčernal displej, po reklamaci ho do 30 dnů vrátili opravený. Závada se opět objevila. Při výměně prasklého zadního skla bylo zjištěno, že je telefon celý repasovaný i z dílů, co do telefonu nepatří a kapacita baterie po 11 měsíců je 70%!!

Od této firmy jsem koupil 2 iPhone. Oba jsem 3x reklamoval. Vždy po opravě chvilku fungovalo ( týden). Reklamace trvala vždy přesně 30 dní. Už nikdy nakupovat od této společnosti. Nevím jak to opravuji, ale asi nějací neumetelove, nebo používají fake náhradní díly.

NIKDY NIC NEKUPUJTE
před třemi měsíci jsem si na tomto eshopu zakoupila Iphone 12 mini, vše se zdálo ideální cena 8 990,- a pozitivní recenze na Heurece, ale hned další den se mi rozbil displej a já naivka si řekla že jsem nedávala pozor, ale týden zpátky mi mobil spadl a rozbilo se zadní sklo a baterka což už mi přišlo podezřelé a u opraváře se dokázalo že mobil je FAKE a použitý úplně z jiných dílů.
DOUFÁM ŽE JSEM VÁM UŠETŘILA PENÍZE
NEKUPOVAT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!!! Z TOHOTO OBCHODU NIC NEKUPOVAT !!!

Objednal jsem nový iPhone 13 a přišel mi repasovaný, který ani neměl originální díly.
Okamžitě jsem odstoupil od smlouvy a poslal jim ten šmejd zpátky. PODVODNÍCI !

!!! Z TOHOTO OBCHODU NIC NEKUPOVAT !!!

Rozhodně nedoporučuji! V listopadu 2023 jsem koupil telefon Samsung A51. V prosinci přestalo fungovat nabíjení. Poslal jsem na reklamaci. Telefon se vrátil opravený, avšak nebyl funkční otisk prstů.... Ihned (leden 2024) jsem telefon opět reklamoval... v únoru jsem telefon opět obdržel, tato závada byla opravena, avšak místo 128 GB bylo možné nahrát aplikace o 64GB ... Na telefonu se objevila hláška, že byl operační systém upraven neoprávněným způsobem. Zavolal jsem na jejich info linku, že chci telefon vrátit. Řekli, abych jej tedy poslal a pokud tedy závada bude potvrzena, peníze vrátí. Jaké bylo dnes mé překvapení, když mi oznámili, že mi posílají zpět opravený telefon, že pokaždé byla závada jiná, a proto mi peníze nevrátí. jakmile telefon obdržím a zjistím, co uvedli do reklamačního protokolu, ČOI je jasná volba! 3 reklamovaný telefon za č měsíce je fakt síla.

PODVOD! Poslali mi fake iphone 13mini, nastesti jsem mela moznost porovnat s originalem a poznala to. Okamzite jsem vratila odstoupenim od smlouvy, penize vratili do 10 dnu.

Dobrý den, taky jsme se jako většina lidí v této diskuzi nechali napálit a u tohoto obchodu s názvem Smartonix (někdy se prezentují i pod názvem System centre) a minulý rok koncem dubna jsme zakoupili mobilní telefon iPhone 12 128 GB. Krabička vypadala pravě a až do zprovoznění telefonu bylo vše v pořádku. Podezřelé už bylo, proč společně s fakturou dodávali nějaký pochybný papír, který se měl tvářit jako certifikát o pravosti mobilního telefonu, ani tam nebyl uveden náš model ale bylo to myslím že pro model Xs, ale to jsme nechali být. Po zapnutí telefonu bylo poznat že displej je prostě takový divný, měl takové divné, vybledlé barvy, jenže to jsme přisuzovali tomu, že je to možná tím že je to tou technologií OLED se kterou jsme doposud neměli zkušenost. Zároveň hned po několika dnech se objevily velké problémy s baterií. Kapacita baterie v nastavení ukazovala 87 %, což by bylo u nového telefonu nepřípustné, telefon vydržel tak 3 hodiny. Poslali jsme ho tedy na reklamaci, která šla pouze poslat poštou a nebylo umožněno donést telefon do kamenné prodejny. Čekali jsme tedy měsíc než jsme obdrželi telefon zpět. Vrátil se s novou baterií, která měla už 100 % kondici v nastavení ale stále vydržela dost málo, displej byl ale stále špatný. Tehdy jsme pochopili že základní deska telefonu je sice pravá, protože všechny softwarové funkce fungovaly stejně jako u jiných iPhonů ale bylo jasné, že se jedná o nějaký nekvalitní repas složený z mnoha dílů a s neoriginálním displejem a baterií. Po kontrole data zprovoznění zařízení na apple stránkách jsme zjistili, že telefon byl poprvé aktivován již v červnu 2021 a k tomu byl označený jako modrý, i když my jsme měli černý! Poté asi za 2 týdny upadlo sklíčko jednoho ze zadních fotoaparátů. Odeslali jsme ho tedy znova na reklamaci. Poté byl na reklamaci ještě 2x a jakmile nastala čtvrtá reklamace, tak jsme odstoupili od smlouvy a vrátili nám peníze. Nechápu jak je možné, že tento obchod stále pokračuje v těchto nekalých praktikách a že to ČOI ještě nezarazila. Všichni jsou to podvodníci v čele s Heurekou která maže špatné recenze a nechává jenom ty dobré, aby byla spokojenost zákazníků na 100 % a aby se nechali nalákat další a další lidé. Je to odpornost.

Dobrý den, v září loňského roku zakoupený iPhone 12 mini, po týdnu se začal sekat, zamrznul a kondice baterie spadla na 80%. Reklamace, výměna baterie. Po reklamaci opět problémy, takže diagnostika u autorizovaného prodejce Apple. Nestačili se divit...mobil poskládaný asi z osmi starších mobilních telefonů, ani jeden vnitřní díl neoriginál, včetně baterie. a první aktivace mobilu v březnu roku 2021. Já ho koupila jako nová v 9/2023!!!!
Takže odstoupení od smlouvy atd. Teď budu čekat. Každopádně NEDOPORUČUJI TENTO OBCHOD!!!!

Eshop nedoporučuji, předávají použité iPhony jako nové. Objednal jsem si nový iPhone 15, poslali iPhone, který byl dle IMEI čísla přihlášen již v roce 2021. Podvodníci.

Eshop Smartonix vřele NEDOPORUČUJU. v 12/2023 zakoupen nový iPhone 12pro. Telefon reklamován začátkem 01/2024 pro rychlé vybíjení baterie. Reklamace uznána, telefon vrácen se servisním protokolem – výměna displeje + baterie. Nic méně po spuštění telefonu jsem našel hlášku, že se jedná o neoriginální displej. Telefon vrácen zpět prodejci. Moje odmítnutí neuznal s tím, že nejsou autorizovaný prodejce, ani autorizovaný servis a že telefon je v pořádku. Mou námitku, že znehodnotili telefon, shodili se stolu. Telefon dle jejich slov funguje a je v pořádku. A na argument, že svým neautorizovaným zásahem zrušili 12měsíční garanci spol. Apple, kdy si nový výrobek můžete nechat zdarma opravit kdekoli na světě v autorizovaním servisu, reagovali, že mám u nich 24měsíční záruku. Telefon jsem jim opět vrátil s vyjádřením mého advokáta + jsme podali podnět na ČOI. Takže přístup eshopu Smartonix je pro mě diplomaticky řečeno zarážející.

Bohužel jsem taky obdržel telefon s upravovaným softwarem.