Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Výrobek nepřišel v pořádku je nefunkční
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
je nám líto, že Vám zboží dorazilo nefunkční.
Každopádně namísto stěžování si v recenzích je v těchto případech určitě vhodnější se na nás obrátit na e-mailové adrese [email protected], kde Vám situaci rádi pomůžeme vyřešit.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost dodání
- nic
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Všechny výrobky co jsem zakoupila jsou super. Dobré zpracování, design i barevnost.
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo v pořádku, dodrželi dobu doručení, na kterou upozornili, výrobek funguje, díky
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží.
- Nic
Doporučuji obchod.
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Vynikající komunikace ohledně zasílání zboží
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Nedoporučuje obchod
- Levná Čínská kopie produktu !
- Fotka originálního produktu , dorazil čínský klon
- podvod
Jdu na českou obchodní inspekci.
Komunikace E-shopu: oprátorka po zvednutí telefonu, se představila vlastním jménem a vůbec nezmínila firmu pro kterou pracuje. Tvrdila že z jejich strany se nejedná o podvod.Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
je mi líto, že Vám zboží nevyhovuje. V takovém případě máte každopádně možnost ho do 2 týdnů od převzetí vrátit bez udání důvodu.
S dovolením upozorňuji, že namísto stěžování si a vyhrožování v recenzích je vždycky vhodnější se na nás přímo obrátit a požádat o pomoc s vyřešením situace. O to, i v návaznosti na Vámi zmíněný, mimochodem slovy kolegyně velmi agresivní telefon, zájem nemáte. Samozřejmě máte právo si jen stěžovat, v takovém případě ale nečekejte, že se Vám dostane nějaké pomoci.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
rychlé dodání zboží, bez problémů
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
- Standartní obchod
- 000
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace, rychlé doručení po
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Nedoporučuje obchod
Místo hliníkového pouzdra, přišel plastový šmejd!!!
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
je mi líto, že Vám zboží nevyhovuje. V takovém případě máte každopádně možnost ho do 2 týdnů od převzetí vrátit bez udání důvodu.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
pohoda
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost dodání, perfektní zabalení.
Perfektní, zase využiji.
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží zatím nedošlo
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi se omlouvám za to, že Vám zboží ještě nedošlo! Bohužel, jak jsem Vás už před časem informoval e-mailem, Vámi objednané zboží (které, jak dopředu avizujeme, nemáme skladem a je potřeba na něj počkat) nám dodavatel ještě nedodal. Stejně tak jsem Vás informoval, že předpokládáme jeho odeslání tento týden.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Nabídka je sice trochu bizár, ale ceny jsou fakt příjemné a doprava spolehlivá
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
- levné
- dlouhá dodací lhůta
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Jsem spokojen.
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo dobře a těšíme se brzy snad opět na viděnou na Slevír.cz.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Nedoporučuje obchod
Opravá sada na zipy Fix a Zipper-důrazně nedoporučuji nákup. Je to šmejd non plus ultra, nasadíte sice jezden na zip, ale ten se prakticky okamžitě vysmekně a pokud ne, tak zdrhovadlo stejně nezapne. Nechápu, jak tohle můžou prodávat. A když jsem do obchodu komunikoval,že požaduji vrácení peněz výměnou za vrácení zboží, bylo mi řečeno, že ano, ale že mi naúčtují i zpáteční dopravu. Kde to jsme..? Nejen, že prodávají absolutní šmejd, ale ještě si mám platit dopravu při reklamaci ?
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
je mi líto, že Vaše nespokojenost se zbožím tak negativně ovlivnila celou zkušenost s e-shopem Slevír.cz.
Dovolte mi ale opravit jednu nepravdu - dopředu informujeme, že náklady na vrácení zboží nese zákazník. Současně nabízíme možnost zprostředkování dopravy za cenu 99 Kč. Využití této nabídky je zcela dobrovolné a rozhodně není podmínkou uznání vrácení zboží.
Jen podotýkám, že zákazník se nakonec nabídky zprostředkované dopravy rozhodl využít a jeho stížnosti tak moc nerozumím.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Nedoporučuje obchod
do not trust them. i have bought something thee weeks ago received nothing yet and it is not yet shipped.
Reakce obchodu Slevír.cz
Hello,
you were informed several times (before the checkout, after the checkout and once after reaching to us) that you have ordered goods we don't have in stock and that will take longer to deliver. I am sorry if this messages was not received and you have not managed your expectation correctly. Next time I suggest to pay more attention to provided information.
We have already cancelled your order, as you have requested, and refunded you a full payment back.
Best regards
Petr from Slevir.cz
----
Dobrý den,
opakovaně (před i po odeslání objednávky a znovu, když jste nás kontaktoval) jsme Vás informovali, že Vámi objednané zboží není skladem a jeho doručení bude trvat déle. Je mi líto, pokud Vám tato informace přesto unikla a měl jste tak jiné očekávání. Pro příště doporučuji přikládat větší pozornost informacím o skladové dostupnosti a také těm, které Vám zasíláme.
Na Vaši žádost jsme objednávku stornovali a vrátili Vám uhrazenou částku v plné výši.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Jsem celkem zklamaná, pelíšek přišel hnědý a já objednala růžový. Kvalita nic moc. Příště si vyberu pelíšek někde jinde.
Reakce obchodu Slevír.cz
Dobrý den,
je mi líto, že Vám zboží nevyhovuje. Bohužel, jak uvádíme v popisu produktu - barva není specifikována a bude odeslána náhodná, pokud ji dopředu nespecifikujete.
Pokud Vám zboží nevyhovuje, máte možnost ho do 2 týdnů od převzetí vrátit bez udání důvodu.
S pozdravem
Petr ze Slevír.cz
