-
- Komunikace ziadna
Komunikace ziadna a po 2 mesiacoch ani tovar ani peniaze , nekupovat u nich
-
Doporučuje obchod
Velký výběr zboží, podrobné info, rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
- nejhorší obchod s jakým jsem kdy přišel do kontaktu, arogantní lidé
- špatné recenze od ostatních jsou naprosto pravdivé a doufám, že tento obchod co nejdříve zanikne, ale o tom rozhodnou lidé, zda budou akceptovat takové sližby, já už mám tento obchod na black listu a v životě do něj už nepůjdu
Reakce obchodu Šlapací kolo
Ježšiš to je zase výplod....
Hataš Jan si unás objednal 16.4.2024 18:09:29 vystélky do helmy. S tím že si ji vezvedne. Asi 5 emailu že nestíhá, že je nemocnej a podobné výmluvy. Co by ste tak předpokládaly? Ano ani se neobtěžoval vyzvednout....
1.11.2024 13:44:29 uplně totožná objednávka jen s tím, že to chce poslat.... k tomu tento text "pošlete pouze pokud jsou na Genesis MIPS, jelikož co mám info, tak na variantu bez MIPS jsou jiné, ale není to stoprocentní informace, takže to prosím zkontrolujte, díky"
Tedy od nás Pátek 01. listopadu 2024 13:54:56 objednávka stornována....
Během několika minut odpověd "ty kokote co si o sobě myslíš ? možná bys potřeboval asi dostat někdy nějakou lekci
ale věř, na každého blba dojde "
A na konec tento výplod. Tak ano jsme nejhorší a všichni zde brečící samozřejmě mají pravdu....
A neboj Jane máme tě v black listu už od té první objednávky :D -
Doporučuje obchod
rychlost a spolehlivost
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme Romane za nákup a recenzi
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé dodání
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme Evo za nákup a recenzi. Ať kolo dobře slouží a dělá radost :-)
-
Nikdy viac, tovar zaplatený a následne vrátený a doteraz nevrátili peniaze alebo tovar. Obchod nijako nekomunikuje na telefonáty, chat, e mail . Na mazanie komentárov na ich stránke si nájde čas.
Dnes mi vrátili peniaze, keby brali telefón mohli sme predísť týmto nepríjemnostiam.
Ďakujem za vrátenie peňazí. Juraj VismekReakce obchodu Šlapací kolo
Reakce bez vazby, nemohu adekvátně odpověd. Možná by to chtělo trochu trpělivosti a nejprve přemýšelet. I my máme na vše nějaké lhuty a nejste náš jediný zákazník. I když podle tady pisálků ano :D
Jak je to několikrát popsáno telefon nebereme pokud není čas a stejně tak o oběd a v nočních hodinách. On je sice mobilní ale je tu na stole, nemáme ho sebou jak je dnes běžné přilepený 24h na ruce. -
Nedoporučuje obchod
Měla jsem zájem o zboží, ale pozdě jsem si o nich přečetla recenze a reference, jaké na internetu mají. Jejich arogance při odpovědích, neochota řešit problémy, vyhrožování zákazníkům. Na Bike-forum je o tom celé téma. Měla bych strach u nich něco reklamovat, kdyby bylo něco v nepořádku. To raději nakoupím jinde, kde si zákazníka váží. Vždyť i negativní recenze zde na Heurece to potvrzují, je to jejich ostuda.
Reakce obchodu Šlapací kolo
AAA anonym respektivě někdo kdo si hraje jo.... objednávka na falešné jméno a objednána 28.3.2024 14:40:48 a nyní po pul roce recenze....
Nojo tak si zase chlapeček z bike fora na které odkazuje hraje....nebo spís snaha snížit hodnocení? :D
Objedná si dvě kola, nezaplatí (logicky).....
Tak zase že už začla škola....asi by ses měl chlapče, nebo spíš děvče Pavla? jit učit..... :D
Hold opět, kdo má rozum a IQ pochopí kdo ne, může se podívat na forum jak je tam mraky komentářu...a doporučuji si přečíst také od jednotlivých "pisálku" příspěvky....prostě perla za perlou... jste spíš ostuda cyklistiky :
D a tento portál bych zákazal....mraky příspěvku o ničem, ala báby si povídají na návsi :D -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Přehledné
- Na dotaz poradili vhodné doplňky
- Trochu pomalejší komunikace
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme Zuzano.
To asi záleží na uhlu pohledu. Nicméně tomu přispělo, že jsme čtvrtek a pátek měli zavřeno. Tato informace na eshopu nebyla. Jinak se snažíme reagovat nejpozději do 24h na email (konstruktivní a slušný :-) ).
Tak hodně pohodových kilometru s vašim novím kolem. -
Doporučuje obchod
OK
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme Stanislave za nákup a čas na recenzi.
Věřím, že brzy u nás opět nakoupíte a uplatníte svou věrností slevu. Najdete ji v emailu s dokladem. -
Doporučuje obchod
- rychlost
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme za váš nákup a čas na recenzi.
-
Doporučuje obchod
Vstřícnost a ochota.
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme Miloši. To jsme, jen si toho někteří jedinci nevšimnou :D
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
bez zkušeností, první nákup
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme Petře za odvahu :D Tak věřím že se knám zase někdy vrátíte nakoupit :-)
-
Objednal jsem zboží.Dorazilo.Vracel jsem ho ve 14 denní lhůtě.Už je týden po termínu a peníze nikde.Telefon nikdo nezvedá,na e-mail pouhá jedna reakce,potom na další zprávy nic.Snad je toto probudí.Bohužel komunikace žalostná, peníze nevráceny,nemohu tento obchod doporučit.Honsa Petr, České Budějovice
PS : dnes jsem od obchodu obdržel konečně platbu,8 dní po termínu.Nikdy vícReakce obchodu Šlapací kolo
To jsme rádi Petře. Zákazník který nás bombarduje emailem s ujištěním kdy bude zboží a že si počká. Nakonec zboží nepřevezme a ještě se cití uražen. Ale my sneseme všechno, i mít skladem zase něco navíc...vždyt si ty peníze tiskneme a výrobci nám dávájí vše zdarma :D
Takže opravdu takové "zákazníky" nepotřebujeme.... -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání
- Vše bez problémů
-
Nedoporučuje obchod
- jestli chcete šedive vlasy tak nakup zde
- nekomunikuji a penize si za zbozi vzaly ale produkt nedodaly
Reakce obchodu Šlapací kolo
Takže druhá ambiciozní objednávka od jednoho pána co neumí číst... (Jiří Szuta) alias Telčak
Takže ještě jednou...snad se mu ulevilo a neprasknemu žilka...tedy nebude se muset barvit.... :D
A tato objednávka je chytře s osobním vyzvednutím a platba na prodejně, takže fakt není jaké peníze vracet!
A pro upřesnění, objednán plášt u kterého je stále uvedeno "VYPRODÁNO U VÝROBCE". Stejně jako u předchozí objednávky.
Tedy samozřejmě neposlali jsme info k vyzvednutí natož o tom, že by se něco dělo s objednávkou. Když není skladem ani u nás ani u výrobce a ani nebyl težko je možné dodat nebo vyzvednout!
Tak se smějte a mějte. -
Nedoporučuje obchod
objednán drobný díl skladem u dodavatele, 3 týdny od objednání žádná informace o stavu objednávky, v průběhu 2x dotaz na stav objednávky bez odpovědi.
podařilo se vyřešit vrácení peněz pře chargeback od ČS - OK.Reakce obchodu Šlapací kolo
Dobrý den,
No tak pokud je dovolená a příjde vám email o tom, že jsme mimo do 9.7, je pochopitelné, že vám nikdo do vašeho ultimátu 4.7 neodepíše. Stejně tak bylo zastoupení DT Swiss na Eurobiku a tedy nikdo by nám díl neposlal.
Chápu, že vás to jako zákazníka nezajímá, ale také jeden malý díl neobjednáváme. Vždy se čeká na hromadnou objednávku....
Jsme rádi, aby jste místo řešení s námi udělal chargeback aniž by jste nás o tom informoval :-D -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Kupují zde po prvé a dobré.
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme Lubomíre za nákup a recenzi.
At vám kolo dobře slouží a hodně najetých kilometrů :-) -
Doporučuje obchod
Objednavku jsem zrušil a peníze nikdo nevrátil
Reakce obchodu Šlapací kolo
:D ach jo.....
Takže dobře když pominu to, že si pán objednal pujčení elektrokola v domění že dostane za 500,- celý ebaik......(no vlastně asi dva když si objednal pujčení na dva dny) :D
PS: 500,- Kč nás stojí doprava ebaiku od výrobce k nám jen tak pro představu...
Tak asi takto.
15.6.2024 20:48:05 vytvořena objednávka
Pondělí 17. června 2024 08:07:03 Čeká na zaplacení
Pondělí 17. června 2024 08:58:05 Zaplaceno
Úterý 18. června 2024 10:22:57 K vyzvednutí
Pak tedy násladovala nějaká korespondence kterou nebudu komentovat, jelikož sme tam ty debilové co to maj na H. A taky samozřejmě nebude pán o sobě trvdit, že je inteligent, ale hodí na syna že on otom jako neveděl :D
Když opomenu to, že k žádnému odstoupení od smlouvy nedošlo (i když bychom na tuto službu nemuseli vyhovět v plné míře) není ani nikde patrné, že by zákazník vysloveně odstoupil od smlouvy.
Tedy poslední zpráva že sme B?Bci jsem obdržel čt 20. 6. 9:52
I na krásu všech zákonů máme na vrácení (od odstoupení) 14 dnů. No a máme ještě víkend a to myslím, že většina bank převody stejně nedělá :D
Ale jo, aspoň budu mít dlouhý život když se tu tak musím řechtat nad inteligencí některých jedinců :D -
Nedoporučuje obchod
- zaplatil jsem danny produkt a je zatim dva dny co tu mel byt a jeste navic maji drzost mi psat ze prodokt nebyl zaplacen a ze neni na skladu-MRDKY
Reakce obchodu Šlapací kolo
To je zase výplod jedné MRDKY :D
Než pošlu integilentní emaily od "zákazníka" tak pro upřesnění, objednán plášt u kterého je uvedeno "VYPRODÁNO U VÝROBCE". Tedy samozřejmě nikdo neposlal info o odeslání natož o tom, že by se něco dělo s objednávkou. Když není skladem ani u nás ani u výrobce a ani nebyl......no a toto je výplod....
st 19. 6. 2024 v 13:49 odesílatel Jiří Szuta napsal: Kde mam ten plast na kolo? V zasilkovne nic neni!!!
čt 20. 6. 13:00 Šlapací kolo - A někdo vám říkal/psal že to máte v zásilkovně? Myslíte tento plášť? (obrázek kde je uvedeno u pláště že není)
čt 20. 6. 18:26 odesílatel Jiří Szuta napsal: Zaplatil jsem vam online moji kartou a posilam od banky doklad ze jsem zaplatil a ze mi byli odecteny penize od vas tak nevidim duvod proc mi ho nedorucit na zasilkovnu podle pozadavku a uz tam mel hlavne byt a kdyz jsem ho kupoval tak jsem ho koupil a ne ze na me nezbyl to se nemuze stat…
čt 20. 6. 21:16 odesílatel Jiří Szuta napsal: takze aby jsme si rozumely,plast byl zaplacen,penize odecteny a vy jste jich prijaly protoze zadne/588czk/ na zpet nedorazilo a proste je mi jedno jak jste se ve svych zakazkach prepocitaly nebo jste prijaly mnoho pladeb ale fizicky stav v skladu neodpovida poptavce a me jste uplne volny ale takhle to nenecham a nechtejte abych si udelal za vami vylet do Terezina a udelal vam tam ty spravne pocty....takze za prve chci omluvu a za druhe nejakou kompenzaci ale slevu na dalsi nakup si muzete vite kam. nebo tak mile rad obetuji o hodinu vice sveho cas/uz to tu melo byt ve stredu/DRZOST a budu nucen vam trochu pomoci s vasi existenci eshopu na ceskem trhu,neopomenu napsat vsude a tolika navstev a kontrol jste nemely takze vam radim ihned se mi ozvat telefonick/zde kontakt 773XXXXX/a resit vase zpozdeni,vasi blbost se mnou a domluvit se omluvit se....mam vsech internetovych sracek-dost takze dalsi leva znamena okamzite dannemu shopu uskodit pokud mozno s ukoncenim cinnosti a dam si zalezet
s pozdravem Szuta .
No tak to je asi vše.... další koment nebudu dávat, inteligentní člověk pochopí blbec zůstane blbcem....takže se těším na návštěvu a nebo krom této rcenze nějakou peprnou reportáž v televizi :D -
Doporučuje obchod
ok,SPOKOJENOST
Reakce obchodu Šlapací kolo
Děkujeme Jano za nákup a čas na recenzi.
Věřím že brzy u nás opět nakoupíte a uplatníte svou věrností slevu, kterou máte v emailu.
