Zobží ani po týdnu nedorazilo, obchod na emaily neraguje.

Objednano 22.12. Doruceni 5.1.!!! Cekala jsem to co nejrychleji. Vikendy se nepracuje!!to by meli byt nekde napsano.

27. 11. 2018 jsem objednala dvě dárkové kazety, 29. 11. 2018 jsem převzala balík doručeny dopravcem GLS. Po rozbalení jsem zjistila, že jeden z balíčků je poškozený (rozbitá sklenice s marmeládou). Ihned jsem kontaktovala zákaznický servis Sklizeno. Do dnešního dne, tj. 10. 12. 2018 mi zásilka nová dárková kazeta nebyla doručena. Po dnešní telefonické urgenci zjištěno, že je uložena GLS úložně (bez předchozí informace od dopravce).
Komunikace s obchodem poněkud vázla a s vyřízením reklamace jsem se musela neustále připomínat.
Celá situace, která je způsobena spíše neopatrnou manipulací přepravce se zásilkou, mne velmi mrzí. Loni jsem objednávala také dva balíčky. Domnívám se, že loni zboží rozvážel přímo zaměstnanec sklizeno, informoval mne o čase doručení, zavolal, že je před domem a předal mi tašku, ve které jsem mohla ihned zkontrolovat obsah zásilky a hlavně to, že je neporušená.
Věřím, že se Sklizeno zamyslí nad možností změny dopravce.
Co se týče samotného zboží, tak k tomu výhrady nemám, naopak už loni kazety sklidily obrovské nadšení a právě proto jsem tento dárek volila i letos.

Porce byly velice male, dle popisu u zbozi (napr salat 5-6 porci) by celkova objednavka mela odpovidat porcim pro cca 16 lidi, coz ale rozhodne nebyla realita. Museli jsme jeste narychlo shanet dodatecne jidlo.

Objednávala jsem Freshbedýnky pravidelně velmi dlouho, ale poslední bedýnka, která přišla po spojení eshopu mě tedy neoslnila. Ovoce a zelenina nebyly rozhodně tak pěkné a čerstvé. Také se mi zdálo, že se zúžil výběr.

Drahá doprava, nahnilá zelenina.
16.8. Mně bylo zboží doručeno. Přišel mně asi křen, který jsem si neobjednala .
Hned jsme odjížděli,tak píši a ještě nejsem doma. V sekci doručení zboží nevím, jak zadat datum, proto ho píši zde.
Ráda bych si objednávala zboží častěji, ale .....

Novy web je uz sice pouzitelny, ale vyrazne zaostava za starym portalem. Nefungujou platby, doprava, sortiment...

S balíčkem jsem se musela 2x rozčílit, poprvé s dopravcem GLS, jejichž řidič mi poté, co mi první doručovací termín nevyhovoval, řekl, že jsem kráva a že mi nic nedoveze. A podruhé, když jsem ho otevřela a zjistila, že místo mléka za 109, 90 kč mám mléko za 27, 90 kč. Nijak jsem to již s obchodem neřešila, neměla jsem už ani sílu, ani náladu. Za mě tedy ne, děkuji.

Naprosty amaterismus a citelny chaos v online obchode teto spolecnosti. Objednavku jsem byla nucena zrusit. Dva dny po sobe mi bylo slibovano, ze balik prijde dalsi den a balik nikdy neprisel. Druhy den po urgenci mi bylo dokonce receno, ze balik jiz odesel, i kdyz se to nezakladalo na pravde. Zakaznicky servis naprosto tristni. Online odpoved na kazdou otazku po peti minutach. Evidentne tam leva ruka nevi co dela prava. Pri jejich cenove politice clovek ocekava bezchybny servis a ne takovy amaterismus. Kdyz se vam opozdi dodej napr. elektroniky mavnete nad tim mnohdy rukou. Ale tady se jedna o potraviny. Specielne na mensich mestech je treba planovat vice dopredu a spolehnout se na bezchybny servis, ktery v tomto pripade naprosto pohorel. Expeduje se z Brna od ktereho bydlim cca 10km a nedockala bych se ani ctvrty den.

Špatne

nakupte jen bezne potraviny, ty mozna maji dost

V obchodě jsem objednával suroviny na hamburgery -- hovězí krk, modrý sýr, housky, žampiony. Zboží bylo na prodejně připraveno včas a v pořádku, nicméně dodané množství neodpovídalo objednávce a musel jsem, bez předchozí informace, doplácet.

- Sýru (blue stilton) jsem objednal 100 g, dostal jsem 120 g.
- Masa jsem objednal 700 g, dostal jsem 850 g.
- Žampionů jsem objednal 500 g, dostal jsem 150 g (!)

V případě objednaného sýru dokážu přimhouřit oko a uznat, že se jedná o rozumnou odchylku. Nicméně, dostat o patnáct deka více masa a muset za něj zaplatit, pokud chci objednávku převzít, považuji za selhání obchodu. Kdyby při expedici pracovník Myfood zvednul telefon a zeptal se mě, zdali je to takto v pořádku, mohli bychom se domluvit a já bych s tím neměl problém. To se ale nestalo a na mě u pokladny akorát čekala vyšší faktura.
Jako absolutní selhání vidím dodané množství žampionů. Nejen, že takové množství pro mě bylo absolutně k ničemu, ale cena zůstala na faktuře stejná. Zboží mě nenapadlo na pokladně převážít, takže jsem zaplatil za půl kila žampionů a dostal 150 g. Obchod mě v podstatě okradl.

Zboží jsem převzal v pátek a ještě ten den jsem na doporučení prodavačky na pobočce („my s tím nic neuděláme“) zavolal na číslo na faktuře, kde mi to nezvedli a na mail také neodpověděli. Odpovědi jsem se dočkal až při druhém pokusu v pondělí, kdy mi pracovník sdělil, že se poradí a zkusí s tím něco udělat. Jako kompenzaci jsem dostal slevu 100 Kč na další nákup (pokud sestavím nákup nad 500 Kč). Slevu neplánuju použít.