Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nebylo doručeno z důvodu poškození. Mailem jsem o tom informovala, bohužel dodneška bez odpovědi.
Grauzlová -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Už podruhé chyběl jeden kus v dodávce. Balík nebyl poškozen. Poprvé jsem
problém neřešila, podruhé jsem už naštvaná. Ozvala jsem se, ale nikdo nereagoval. Asi je něco špatně !!Reakce obchodu E-shop Pulito
Vážená paní Mileno,
velmi nás mrzí, že jste měla opakovaně negativní zkušenost s naší službou. Omlouváme se za chybějící kus v dodávce a za to, že jsme nereagovali na Vaše upozornění. Rozhodně to není standard, který bychom chtěli našim zákazníkům poskytovat.
Prosíme, kontaktujte nás na telefonní číslo, abychom mohli situaci okamžitě napravit a zajistit, že dostanete chybějící zboží. Uděláme vše pro to, aby se podobná situace v budoucnu neopakovala.
Děkujeme za Vaši trpělivost a zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá.
S pozdravem,
Eshop Pulito -
Nedoporučuje obchod
- nejsem majitel kreditní karty a proto jsem si zboží objednala na dobírku,zboží dorazilo do alza boxu odkud jsem neměla možnost ho vyzvednout,nechápu účtovanou dobírku když yžadujete platbu online
Reakce obchodu E-shop Pulito
Dobrý den,
Vaše negativní recenze je nepravdivá a poškozující naše dobré jméno. Na Heuréku jsme odeslali kopii Vaší objednávky, ve které jste si sama vybrala dodání do Alzaboxu s platbou na dobírku. Příště se musíte lépe koukat, kam si balík necháte zaslat. Z naší strany proběhlo vše v naprostém pořádku, proto budeme žádat o vymazání recenze.
S pozdravem a přáním příjemného dne
Andrea Petrskovská -
Nedoporučuje obchod
- produk Ace posobi staro/ zvetrane, akokeby bol na sklade uz velmi dlho
Sluzba bola rychla, ale jeden z vyrobkov posobi ako velmi stara zasoba, ošuchana krabica, prasok bez vône.
