Ladislav SJEKEL: Pane Sjekele. Několikrát jsme Vás slušně požádali, abyste dále již NEOPRÁVNĚNĚ nepoškozoval dobré jméno naší společnosti i mé osoby. Je to naprosto nepřípustné jak se chováte a jednáte. Naše společnost ve Vašem případě jedná korektně, slušně a není pravda, že jakýkoliv úřad rozhodl ve Váš prospěch, tudíž v náš neprospěch. Veřejně všechny ostatní klamete. Nebudu hodnotit Vaší paranoju a irelevantní chování v neustálém psaní příspěvků.
Servatech s.r.o.

MikesH: Dobrý den, to co popisujete nechám hned zítra prověřit. Odpovědný technik Vás bude kontaktovat telefonicky. Jakoukoliv chybu samozřejmě napravíme.
Servatech s.r.o.

Tak se nakonec taky připojuji k nespokojeným zákazníkům. Asi před měsícem jsem posílal svůj mobil na opravu displeje. Telefon mi přišel asi po dvou týdnech ale displej stále nebyl v pořádku. Poslal jsem ho tedy zpět. Potom jsem se k nim neuměl dovolat a na e-maily odpovídali tak jednou za dva týdny. Přesto jsme se nějak domluvili a telefon mi přišel v pořádku. Jenže po zapnutí mě čekalo nemilé překvapení. Telefon nejspíš patřil někomu jinému protože měl jinou úvodní tapetu a dokonce i odemykací gesto. Takže mi poslali telefon někoho jiného který je navíc zablokovaný tímto gestem. Hned když jsem tohle zjistil, napsal jsem jim a nyní čekám na jejich vyjádření. Už bych si od nich nikdy nic nekoupil. Hrají si na poctivý obchod, ale opak je pravdou. Komunikace s nimi je hrozná a všechno jim trvá strašně dlouho. Doufám že se svého telefonu ještě někdy vůbec dočkám.

S pozdravem
Miketa.

Ladislav SJEKEL:
Pane Sjekele, pokud si myslíte, že firma, která má pozitivní hodnocení Heuréky 96% je Šmejd, tak Vás mohu ujistit, že jste asi jediný kdo si toto myslí.
To, že nás neustále SPAMUjete kde můžete hovoří pouze a jedině proti Vám, jelikož Vaše chování je chování IRACIONÁLNÍ osoby a někdo by se o Vás měl postarat.
Více se k tomuto nebudu vyjadřovat. Pokud podáte jakýkoliv komentář, budeme nuceni opět podat protikomentář.

S pozdravem
Servatech s.r.o.

Vážený pane Sjekele,

Nebyl jste spokojený se stavem řešením Vaší reklamace, šlo o zboží zakoupené před rokem. Avšak zboží jste do naší firmy zaslal funkční bez projevení vady zboží. Přitom jste před odesláním nic s naší firmou nekonzultoval a o stav zboží jste se začal zajímat až po téměř dvou měsících. Se zbožím jste navíc zaslal neodpovídající dokumenty.

Opravdu už nevíme jak Vám jinak česky vysvětlit, že co Vaše věta to nepravda a lež. Copak Vám nestačí vyjádření dTestu, že ČOI nevydala rozhodnutí, ale pouze konstatovala svůj názor k věci, a to předběžně bez prozkoumání potřebných podkladů.
Mám pocit, že žijete nejenom v jiném státě, ale také na jiné planetě.

V předchozím Vašem příspěvku jste vykopíroval několik recenzí podobně neprávem nespokojených našich zákazníků, a to vykopíroval z minulosti, která nemá s přítomností nic společného. Avšak vykopíroval jsme pouze reakci JEDNÉ strany, PROČPAK jste také nepřidal vykopírované NAŠE reakce a odůvodnění proč se dělo tak či onak v každém detailním případě? Tak prosím tak učiňte a vykopírujte CELÝ text, text ve kterém odůvodňujeme proč jsme jednali jak jsme jednali. Ke každému negativnímu komentáři se vyjadřujeme a vysvětlujeme proč vznikl a jaké byly podklady pro rozhodování. Může se stát, že některému zákazníkovi tyto důkazy nestačí a svůj hněv si vylévá veřejně. Tak jako Vy nyní. Ovšem 100% těchto příspěvků není oprávněných a my na ně vždy reagujeme a ostatním zákazníkům vysvětlujeme co se jak stalo.
Vy pane Sjekele patříte mezi osoby, které svým jednáním hodně přehání a jak se v Česku říká, "Z mouchy děláte Velblouda". Do věci zatahujete ostatní a jiné další osoby, které tímto Vaším jednáním pouze trpí a jiné další osoby uvádíte v omyl.

Celou věc s ČOI intenzivně řešíme, ČOI prozatím nevydala žádné konečné stanovisko, jednáme v právu, dle dobrých mravů a za tím si stojíme. Veškeré naše kroky jsou v souladu se zákonem. Velmi nás mrzí Váš přístup a veřejné pomlouvání naší společnosti. Kdybychom byli takoví podvodníci jak tvrdíte, jistě bychom již nefungovali a nestálo by za námi takové množství spokojených a vracejících se zákazníků, kterých si velmi vážíme. Snažíme se vyhovět a zavděčit všem, avšak Vy naše snahy odmítáte (např. odmítnutí námi zdarma zaslané zásilky funkčního zboží k Vám-podání neoprávněného podnětu ČOI). Je velmi těžké se s Vámi domluvit. Co se týče cenzury na Facebookových stránkách, vyhrazujeme si, tak jako každá společnost působící na sociálních sítích, právo úpravy obsahu stránek v rámci nepravdivých a urážlivých příspěvků. Tímto bychom Vás chtěli požádat o ukončení poškozující komunikace skrze internetové diskuze. Pokud máte jakýkoliv dotaz, podnět či připomínku, řešte jej skrze náš email, prosím.

S pozdravem
Servatech s.r.o.

Ladislav SJEKEL:

Dobrý den pane Sjekele,

celou věc s ČOI intenzivně řešíme, ČOI prozatím nevydala žádné konečné stanovisko, jednáme v právu, dle dobrých mravů a za tím si stojíme. Veškeré naše kroky jsou v souladu se zákonem. Velmi nás mrzí Váš přístup a veřejné pomlouvání naší společnosti. Kdybychom byli takoví podvodníci jak tvrdíte, jistě bychom již nefungovali a nestálo by za námi takové množství spokojených a vracejících se zákazníků, kterých si velmi vážíme. Snažíme se vyhovět a zavděčit všem, avšak Vy naše snahy odmítáte (např. odmítnutí námi zdarma zaslané zásilky funkčního zboží k Vám-podání neoprávněného podnětu ČOI). Je velmi těžké se s Vámi domluvit. Co se týče cenzury na Facebookových stránkách, vyhrazujeme si, tak jako každá společnost působící na sociálních sítích, právo úpravý obsahu stránek v rámci nepravdivých a urážlivých příspěvků. Tímto bychom Vás chtěli požádat o ukončení poškozující komunikace skrze internetové diskuze. Pokud máte jakýkoliv dotaz, podnět či připomínku, řešte jej skrze náš email, prosím.

S pozdravem
Servatech s.r.o.

Josef Žižka:
Dobrý den,

ve většině případů si umíme poradit s každým problémem. Běžně vyměňujeme USB konektory, napájecí JACK konektory nám též nedělají problém. Zboží k nám zašlete spolu s popisem problému a Vaším kontaktem. Na způsobu úhrady se pak domluvíte s technikem. Opravu lze uhradit buď předem na účet či dobírkou. Bližší informace a kontakty naleznete zde www.servatech.cz

S pozdravem
Servatech

Dobry den mam dotaz ohledne nezarucnich oprav, kdybych vam poslal tablet na opravu napajeni jak bych to pak zaplatil?

Dedi Cv: ahoj.Pokud nemáš ano po 3 měsících svuj mobil opravený,tak to je problem ,,ale to vyřeší policie a nebo ČOI.Protože ze zákona to musí udělat do 30 dnů

Nedoporučuji!!!Zasílají použité zboží a na reklamace nereagují.

Varuji ostatní před tímto prodejcem,lhaní a mlžení ohledně reklamce jim jde na jedničku ani potřech měsících nemám mobil opravený,