-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Bohužel jsem se zbožím nebyla spokojena. Kvalita stolku je naprosto špatná. Neidentifikovatelný materiál polepený tapetou. Tak jsem si konferenční stolek za 2.200,- opravdu nepředstavovala! Tapeta je lajdácky nalepená, ač nová, tak poškozená a špiní!
Rozhodně nedoporučuji. Jedná se o Polské absolutně nekvalitní zboží. Škoda peněz!
Reakce obchodu Sedime.cz
Toto hodnocení myslím patří spíš pod výrobek, než pod spokojenost s e-shopem, protože si nedovedu představit, jak za 14 dní od objednávky k dodání můžeme nasbírat takovích negativ :) Škoda, že jste nevyužila možnosti zboží vrátit, asi by bylo o jedno velké zklamání méně a my by jsme případně pozastavili prodej tohoto produktu a mohli řešit jeho kvalitu s výrobcem.
-
Nedoporučuje obchod
- objednání z domova
- dodací lhůty - komunikace
Malá komunikace týkající se stavu objednávky a dodací lhůty
Reakce obchodu Sedime.cz
Dobrý den
Mrzí mě Vaše negativní reakce na náš obchod. Nemyslím si, že je oprávněná. Určitě jste dostal potvrzovací mail o přijetí objednávky. Doba dodání je 2-8 týdnů jak si můžete přečíst pod Vámi objednaným zbožím. Objednával jste 15.1.
Předpokládám, že do měsíce od tohoto data Vám skříňky dodáme a předem Vás budeme informovat o doručení.
Bohužel nemůžu ovlivnit vygenerovaný automatický dotazník o spokojenosti zákazníka, který zasílá server Heureka již po 10dnech objednáni. Každý prodejce má dodací doby nastaveny jinak a předpokládá se, že kupující vyplní dotazník až po doručení, případně po uplynutí garantované doby dodání.
Doufám, že po doručení zboží budete s naším obchodem spokojen a změníte na nás Váš negativní názor.
Pokud budete mít jakýkoliv dotaz, stačí si na našich stránkách sedime.cz najít telefon (nebo mail), prozvonit a my už Vám zavoláme zpět. -
Nedoporučuje obchod
- Zbozi jsem objednala a zvolila zpusob platby proforma fakturou, bohuzel zadna neprisla :( Jak mam tedy zbozi uhradit?
Reakce obchodu Sedime.cz
Dobrý den, proforma faktura byla řádně z eshopu odeslána. Bohužel některé antispamové filtry ji někdy vyhodnotí jako nevyžádanou poštu.
Za potíže se omlouváme, příště nás prosím stačí s jakýmkoliv problémem kontaktovat.
