Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
není mi jasné,jak obchod komunikuje s dodavatelem.Nebylo mi sděleno ani č.objednávky,tudíš ji nemohu dohledat ani na poště.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
dopravce nás neinformuje o stavu zásilky, nicméně máme k dispozici číslo zásilky, dle kterého je možné stav zásilky dohledat a na vyžádání můžeme číslo zásilky zákazníkovi předat, aby si stav zásilky mohl hlídat sám na webových stránkách dopravce.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Nedoporučuje obchod
pryč od něho
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den Stando,
rádi bychom se Vás zeptali, s čím konkrétně jste byla nespokojena v oblasti našich služeb? Co pro Vás můžeme do budoucna vylepšit?
Děkujeme za Váš názor.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
- Týden čekám na zaplacené zboží a nic...před sedmi dny potvrdili objednávku.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
omlouváme se za něco delší dobu doručení zapříčeněnou krátkodobým vyprodáním produktu.
Věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojen a čekání se Vám vyplatilo.
Děkujeme.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
zboží nemám, nikdo nereaguje!!!
-
Nedoporučuje obchod
žádná zatím
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlé doručení objednávky
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
jsme moc rádi, že Vám byla zásilka doručena včas a v pořádku.
Věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojen/a a bude i nadále u nás rád/a nakupovat.
Děkujeme.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dodací doba v pořádku
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
velice nás těší, že zboží už máte doma.
Věříme, že se zbožím budete spokojena a moc děkujeme za kladné hodnocení.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
- Kvalita a rychlost.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
recenze zákazníků je pro nás velice důležitá, proto nás Vaše hodnocení velmi těší.
Děkujeme!
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
- Dobrý
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den Jano,
jsme velmi rádi, že jsme Vám mohli objednávku vyřídit dle Vašich představ.
Věříme, že Vaše spokojenost bude přetrvávat.
Děkujeme!
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
SUPR RYCHLE DODANI SEM SPOKOJENA
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
Vaše hodnocení nás obrovsky těší! Spokojený zákazník je náš cíl, proto doufáme, že Vaše spokojenost s našimi produkty bude přetrvávat i nadále a Vy zůstanete našim věrným a nadšeným zákaznikem.
Děkujeme!
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
Dodržení termínu dodávky
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
velice nás těší, že zboží už máte doma.
Věříme, že se zbožím budete spokojen/a a moc děkujeme za kladné hodnocení.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Nedoporučuje obchod
zatím výrobek nedorazil
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
u Vaší objednávky bohužel neproběhla platba přes platební bránu PayU, proto byla tato objednávka automaticky stornována. Zkuste tedy opět vytvořit novou objednávku a zaplatit přes platební bránu PayU, kdy platba musí být potvrzena, nebo si můžete zboží objednat na dobírku, ale za předpokladu, že si jako způsob dopravy zvolíte... Česká pošta - balík do ruky nebo KURÝR - doručení na adresu.
Věříme, že tentokrát již proběhne objednávka bez komplikací.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
Rychlé jednání a doručení. Vše OK.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den Jirko,
jsme velmi rádi, že jsme Vám mohli objednávku vyřídit dle Vašich představ.
Věříme, že Vaše spokojenost bude přetrvávat.
Děkujeme!
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Zboží jsem objednal 30.5.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den Honzo,
Objednané zboží čeká na doskladnění a do 3 dnů bude již zásilka vyexpedována. Za delší dobu dodání se Vám omlouváme.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Mám více "pomocníků" značky Rovus a jsem velmi spokojená.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
Vaše hodnocení nás obrovsky těší! Spokojený zákazník je náš cíl, proto doufáme, že Vaše spokojenost s našimi produkty bude přetrvávat i nadále a Vy zůstanete naší věrnou a spokojenou zákaznicí.
Děkujeme!
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace s obchodem
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den Iveto,
moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení a věříme, že Vaše spokojenost bude přetrvávat i do budoucna při dalších objednávkách.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Nedoporučuje obchod
- Po týdnu, kdy bylo vybrané zboží objednáno a zaplaceno, mi přišlo pouze oznámení, že zásilka je na cestě.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den Láďo,
sklad máme v zahraničí, proto je doba dodání , pokud je zboží skladem uváděna až 7 dní. Tato lhůta zahrnuje jak zpracování objednávky, tak expedici přímo k Vám na adresu či výdejní místo. Pokud nenastanou nějaké komplikace, které by ovlivnily tuto dobu dodání, zákazníka informuje o termínu doručení až dopravce.
Děkujeme za nákup a pevně věříme, že jste se zbožím spokojen.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Slusne jednani pri vraceni produktu.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
recenze zákazníků je pro nás velice důležitá, proto nás Vaše hodnocení velmi těší.
Děkujeme!
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Nedoporučuje obchod
- Špatný přehled o skladovích zásobách
Za mě špatné hodnoceni. Po 12 dnech po objednani, a mé urgenci, z nich vypadlo že zboží již není na sklade a nebude mi tudíž doručeno. Že mi možná mezitím utekla nekde jina možnost, to nikoho nezajímá.
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme, ale zboží bylo vyprodáno. Náš sklad slouží pro celou střední Evropu a systém z důvodu velkého zájmu o zboží nestihl včas tuto informace zpracovat. Informaci o zrušení objednávky v takových případech zasíláme zákazníkům SMS zprávou.
Za nepříjemnost se omlouváme, a doufáme, že vyberete z našeho sortimentu podobný produkt. Pokud budete potřebovat pomoc s výběrem, neváhejte se obrátit na naši objednávkou linku 246 051 298.
Děkujeme za pochopení.
Radomír, Rovus od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost, solidnost
- Nevím o žádné
Kupujte důvěrou
Reakce obchodu Rovus.cz
Dobrý den,
jsme velmi rádi, že jsme Vám mohli objednávku vyřídit dle Vašich představ.
Věříme, že Vaše spokojenost bude přetrvávat.
Děkujeme!
Radomír, Rovus od Studio Moderna
