Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Zásilka odeslána v den objednání, druhý den jsem zboží již obdržela, sice mi poslali jeden kus jiný, než jsem si objednala, ale na základě telefonické reklamace bylo vše do dalšího dne vyřešeno. Zkráceně do dvou dnů od objednání jsem měla zásilku úplnou, i když došlo k omylu.
Velice kvalitní zboží za slušnou cenu, rychlé dodání, při reklamaci slušné jednání a rychlá náprava. Byla jsem nakonec velmi spokojená.
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkuji.
-
Doporučuje obchod
- Solidní výběr. Dobré ceny!
- Vynikají komunikace!
- Doprava PPL
Vřele doporučuji!
Reakce obchodu RIVERSHOP
Nemůžeme ovlivnit chování přepravce PPL. Každé pochybení řešíme z jejich obchodním zástupcem.
Děkuji za rezenci. -
Doporučuje obchod
- Pekne stribro,vyzvednuti v zasilkovne
Mohu jen doporucit
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Děkuji za velice vstřícný přístup pana Čajánka.
Obchod velice doporučuji.Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkuji a těší nás vaše spokojenost. M.Čajanek
-
Doporučuje obchod
- přehlednost
stylovka
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní šperky od kováře z Thajska
- Velmi dobrá cena
- Dobré dělení zboží do kategorií
- Kvalitní fotky zboží
- Rychlá a srozumitelná komunikace
Obchod doporučuji hlavně pro opravdu kvalitní zboží za velmi dobrou cenu.
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- super sortiment, rychlost dodání
- nic
DOporučuji pro nákup zboží,které se normálně v obchodech nevidí....
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkuji a zboží budeme stále doplňovat o další zajímavé stylové šperky.
-
Doporučuje obchod
- možnost v klidu doma si vše promyslet a prohlédnout
Reakce obchodu RIVERSHOP
Díky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vždy bleskurychlé dodání
- Krásné šperky
- Dříve jsem řešila nevhodnou velikost prstenu, komunikace kvůli výměně byla skvělá a opět rychle zaslali prsten menší
Obchod na jedničku :)
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkujeme. Jsme potěšení, když je náš zákazník spokojený.
-
Doporučuje obchod
Hledala jsem zboží a natrefila na tento obchod. Majitel byl příjemný odpověděl mě na mé otázky a zboží jsem objednala. Byla jsem se vším spokojena tak obchod doporučuji..Až budu zase něco potřebovat zase to objednám tu v obchodě....Míša
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkuji za vaši reakci. Těší nás vaše spokojenost a my se budeme těšit, že nás opět, poctíte svou návštěvou. Pěkný den.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- zajímavé zboží
- dobré ceny
- fantastická rychlost dodání (druhý den po objednání)
- spolehlivost
- možná by se hodil přesnější popis zboží (např. překlad nápisů na špercích)- ale to je zanedbatelná drobnost.
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkuji těší nás Vaše spokojenost. Ohledně, textu na špercích. to je menší problém Převážně se tyto šperky vyrábějí v Thajsku a dovážíme je. Takže někdy je text i pro nás nesrozumitelný. Respektive, neznáme jeho význam. Pouze jen tušíme... A musíme hledat jeho smysl a určení v knihách, internet a podobné zdroje. Ne vždy jsme úspěšní. Omlouváme se tedy, že pokud někdy nevíme. Tak tam popis nedáme..než si něco vymýšlet. Občas nám význam amuletu, nebo přívěsku vysvětlí nebo napoví náš zákazníci. Za což , díky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Široký výběr, dobrá komunikace, celkový dobrý pocit
- Nemožnost zaslání Českou poštou, "neviditelná" prodejna
Doporučuji, ale není to pro každého...
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkuji. Jak je to s Českou poštou, bylo již vysvětleno.Nechápu prosím souvislost ,,neviditelná prodejna". Kamennou prodejnu nemáme. Jsme velkoobchod a E-shop. Nepochopil jsem jak to myslíte ,,že to není pro každého ". Máme sice do jisté míry - specifické zboží . Ale co nemáme zde ..máme v našem druhém E.shopu. Ten je zaměřen na decentnější styl. Hlavně pro ženy. možná naivně věřím že si u nás vybere..téměř každý. ..ale děkuji za Váši reakaci a podnět.
M.. Čajanek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Přehlednost webových stránek,dobrý sortiment zboží.
- Nemní možnost zaslání zboží prostřednictvím České pošty.
Dobrý obchod,rozumné ceny.
Reakce obchodu RIVERSHOP
S Českou poštou nemáme uzavřenou smlouvu. Podmínky které, požadují jsou pro nás nevýhodné a v podstatě bychom museli zvýšit cenu dopravy a dobírky u tohoto přepravce. Což by asi bylo pro zákazníky nepřijatelné. Pokud by se cena dopravy a dobírky přiblížila k cenám konkurence PPL, DPD. Určitě bychom jejich služeb využívali. Patrně nejsem pro ČP zajímavým partnerem, takže není možno se dohodnout.
-
Doporučuje obchod
- sortiment,přehlednost
- nevim o žádné
Byla jsem spokojena
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkujeme a těší nás Vaše spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- široký sortiment
- možnost odběru v zásilkovně
- krátká dodací lhůta
- o žádných nevím
super, určitě vyzkoušejte
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkuji
-
Doporučuje obchod
- - komunikace
- - přístup k zákazníkovi
- - sortiment
- - žádné
Perfektní přístup k zákazníkovi a znalost sortimentu v obchodě.
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- spolehlivost dodání
- neznám
dobrý e-shop
Reakce obchodu RIVERSHOP
Díky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé a bezproblémové jednání. Ochota.
- Neobjevil sem.
Naprostá spokojenost. Rychlé a bezproblémové jednání.
Reakce obchodu RIVERSHOP
Těší nás vaše spokojenost a děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Krásné zboží, příjemné ceny a super komunikace
- O ničem nevím
Reakce obchodu RIVERSHOP
Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
- Horší komunikace
Velmi dobrý
Reakce obchodu RIVERSHOP
Vždy, dle možnosti se snažíme odpovědět a reagovat, čili komunikovat. Pokud ve vašem případě tomu tak nebylo.. Omlouvám se a polepšíme se.Děkujeme
