-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Zboží neodpovídá internetové nabídce, fotografií, především barva.
-
Nedoporučuje obchod
Obuv mě ve skutečnosti velmi zklamala
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den, velice nás mrzí, že nejste s obuví spokojená. Mohu Vám nabídnout vrácení obuvi zdarma?
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nám nevyhovovalo, neodpovídala velikost.
-
Nedoporučuje obchod
- Do dneška nedošel balík.
Měla jsem vždy doručení balíku v pořádku, až ten poslední nedošel.
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den, vzhledem k tomu, že jste zvolila online platbu přes PayU, která do dnešního dne nebyla uhrazena, tak nebylo možné Vaší objednávku odeslat. Není možné Vám zaslat neuhrazené zboží. Příště prosíme o naše kontaktování pokud budete mít podobný problém. Děkujeme
-
Nedoporučuje obchod
- nebyla k dostání požadovaná velikost poptávaných bot
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Obdržela jsem boty kotníkové, avšak práva je světlejší než levá a je asi více zkoušená.
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den, velice se omlouváme za komplikace. Obuv před odesláním vždy kontrolujeme ale zřejmě kolegyně barevný rozdíl přehlédla. Někdy barevné rozdíly nejsou na zářivkách zcela viditelné a je to potom více vidět až na denním světle. Zboží můžete zdarma vrátit, jen nám stačí napsat na e-mail: [email protected] a domluvíme se na vrácení. Ještě jednou se omlouváme. Stolaříková
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé jednání
- Bohužel dodané zboží budu muset vracet .Po necelém týdnu nošení se zakoupené pantofle začaly rozlepovat .
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den, velice se Vám za komplikace omlouváme. Bohužel se zřejmě jedná o výrobní vadu, která se projevila až při nošení. Pokud budete chtít využít svozu zdarma napište nám e-mail na [email protected] a domluvíme se. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme.
-
Nedoporučuje obchod
zbozi neuveritelne zapacha .
-
Nedoporučuje obchod
Obuv ARA neodpovídala velikosti 41 - menší, šíře H též neodpovídá je to S, podařilo se mi prodat v práci pro dítě.
Obchod by měl pod daný produkt přiložit velikostní tabulku, aby nedocházelo k těmto nepříjemnostem byl to původně dárek.Reakce obchodu Rejnokobuv
Vážený spotřebiteli ,
je nám velmi líto ,že jste nebyl spokojen se zakoupenou obuví. Před nákupem obuvi jste měl možnost se na našich stránkách informovat o šířkách obuvi a také o velikostech ,které jsou na obuvi značeny v různých systémech značení. K této informaci slouží tabulky ,které jsou dostupny v patičce webu www.rejnokobuv.cz , pod těmito odkazy. https://www.rejnokobuv.cz/sirky_obuvi.html
https://www.rejnokobuv.cz/velikosti_obuvi.html.
Dle našich obchodních podmínek ,https://www.rejnokobuv.cz/obchodni_podminky.html , můžete zakoupené zboží do 30 dnů zdarma vrátit bez udání důvodu . Budeme rádi ,když využijete našich služeb , při vrácení obuvi .
S přáním Vaší spokojenosti
Váš team prodeje obuvi www.rejnokobuv.cz -
Nedoporučuje obchod
- Obuv měla podrážku, která se téměř neohýbala.
-
Nedoporučuje obchod
mínus - jednání obchodu - zrušil objednávku, že nemůže s doručením cca 14 dnů počkat, byla jsem daleko od domova
Reakce obchodu Rejnokobuv
Vážený spotřebiteli ,
náš eshop www.rejnokobuv.cz nabízí bezplatné vrácení zboží s možností vrácení až do 30 dnů od data objednání. Je velká škoda ,že jste nevyužila našich služeb a píšete takto negativní recenze. Obuv si můžete objednat s doručením zdarma a zdarma zase obuv vrátit. Budeme moc rádi , když vyzkoušíte naše služby . Rezervace zboží na další dobu než je 24 hodin není možná .
S přáním pěkného dne Š.Novák jednatel společnosti Rejnok obuv s.r.o. . -
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo nekvalitní, boty byly lepené, coz k vodě nebo do deštivého počasí není vhodné
Reakce obchodu Rejnokobuv
Děkujeme za Vaši reakci, ke které se však musíme vyjádřit s tím, že tato obuv není deklarována jako obuv plážová nebo do vody, ale letní pánská textilní nazouvací obuv, vybavená stélkou pro pohodlnou chůzi Memory foam. Z toho odvozuji, že zřejmě z Vaší strany došlo k mýlce či přehlédnutí popisu při objednávce.
Pevně doufáme, že příští objednávka již bude k Vaši spokojenosti. -
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si boty a zaplatila. Druhý den mi e-shopu napsal, že už boty nemají.
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den, velice se Vám omlouváme, bohužel jste obuv objednala ve chvíli, kdy si jí zrovna kupoval jiný zákazník osobně na prodejně. V tu chvíli bylo boty ještě vidět na e-shopu, ale fyzicky již byly prodané. Děkujeme za pochopení.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
boty jsou velmi široké, vypadají sešmajdané a použité
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den,děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pokud nejste spokojená, využijte bezplatný svoz při vracení obuvi.
-
Nedoporučuje obchod
nekvalitní zboží (pantofle)
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den, velice nás mrzí, že nejste s obuví spokojená. Pantofle můžete samozřejmě bezplatně vrátit do 30 dní od doručení. Pouze nás stačí kontaktovat a domluvíme se na způsobu odeslání zboží zpět k nám.
-
Nedoporučuje obchod
Obuv, kterou jsem si objednala měla být skladem v požadované velikosti. Eshopem mi však bylo sděleno, že mnou požadovanou velikost nemají. A dnes mám ohodnotit obuv na základě mé objednávky. Jedná se šprým, nebo mají v E-shopu nepořádek?
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod funguje bezproblémově, ovšem pozor na klasifikaci obuvi, velmi často se jedná o módní obuv a to i u té, která toto označení na jiných obchodech není. Zjevně se tak velmi ztěžují možnosti reklamace závad. Módní obuv jsou zde tedy i kožené kozačky s chlupem uvnitř!
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den,děkujeme za Vaši recenzi,Označení "modníˇobuv"
používáme u typů obuvi,které vzhledem odpovídají účelovosti např. kozačka,ale zpracováním pak nejsou určeny např. do deště a sněhu.U kozaček se jedná většinou o podpatek potažený textilií,kůží nebo flitry..Rádi Vám podáme další informace. Za firmu Rejnok Nováková Martina -
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem ještě po urgenci neobdržela.
Reakce obchodu Rejnokobuv
Dobrý den, žádala jste doručení zásilky až po 11.9.17, zásilka byla tedy 11.9.17 předána Vámi zvolenému přepravci a Vám bylo odesláno číslo balíčku na Váš e-mail, kde si můžete ověřit, že zásilka skutečně odešla. Pokud Vám doposud nebyla doručena, kontaktujte, prosím, přepravce.
Děkujeme za Vaší reakci a pevně doufáme,že vše bude vyřízeno k Vaší spokojenosti. Stolaříková -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přehlednost stránek, rychlé dodání zboží
Obchod, dodání i komunikace s obchodem je v pořádku, ale boty byly menší než je standartní velikost, navíc pravá bota byla o trochu menší než levá.Proto zboží vracím.
-
Nedoporučuje obchod
- komunikace
