Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží přišlo v pořádku, kompletní
- Dlouhá doba dodání (asi 10 dní)
- Nepřišlo mi potvrzení objednávky do emailu
- Komunikace
Nevím, jestli to byla chyba systému nebo standard, ale nepřišlo mi žádné potvrzení objednávky do mailu. Jediná stopa, odkud jsem vlastně objednávala byly peníze stržené z účtu, platila jsem online kartou. Po 5 dnech, kdy se nic nedělo jsem se chtěla ujistit, že objednávka proběhla v pořádku, už jsem potřebovala objednané zboží, byl to dárek. Psala jsem tedy email, na který nikdo neodpověděl. Další den jsem se snažila dovolat, ale na žádné ze 3 telefonních čísel se mi to nepodařilo. Za další 3 dny zboží dorazilo, v pořádku a s drobným dárkem za dlouhé čekání.
Reakce obchodu Reaspack.cz
Velice se omlouváme za pozdní odeslání. Vaše objednávka dorazila v pátek 19.7. ráno. Při dokončení objednávky je automaticky z naší strany odesíláno potvrzení objednávky. Bohužel z důvodu vyprodání jedné z položek na našem hlavním skladu, kterých se tyto dny prodalo velké množství, ji bylo nutné převézt z jedné z našich poboček. Po obdržení Vašeho emailu dne 24.7. jsme se Vás snažili telefonicky kontaktovat ohledně možnosti změny způsobu dopravy za rychlejší, bohužel neúspěšně. Zásilka byla z naší strany odeslána ve čtvrtek, 25.7. ráno Vámi zvolenou zásilkovou službou. Při odeslání Vám byla současně odeslána emailová zpráva, která Vám byla doručena v 25.7. v 8.48. Zásilka byla z Vaší strany vyzvednuta na výdejním místě dne 30.7.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
100% spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše v pořádku, zboží v pořádku a moc pěkné.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé odeslání
- Přehlednost
- Kvalitní popisy produktů
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, perfektní zabalení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Telefonicky domluveno doručení na jinou výdejnu, vstřícné a ochotné jednání
- žádná
-
Doporučuje obchod
- Všechno je super.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Měli zboží, které jsem dlouho hledal
-
Doporučuje obchod
Výborné !!!!!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Skvělá komunikace, rychlost dodání, fotografie zakoupeného produktu zcela odpovídá skutečnosti.
-
Doporučuje obchod
Bezproblémový, rychlý nákup.
Spokojenost. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Má první zkušenost a rozhodně je pozitivní. Zboží jsem si vyzvedl v pořádku a doba doručení byla velmi rychlá.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost doručení, kvalita a cena
-
Doporučuje obchod
Profesionalita, rychlost, ochota.
-
Nedoporučuje obchod
28.2. objednáno, dnes 8.3. a stále nedodáno. I přes urgenci stále nemám žádnou informaci,kdy zboží dostanu. Platbu jsem jim poslala předem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- V neděli objednáno, v úterý doma
-
Doporučuje obchod
- Skvělé zabalené skleněné figurky. Rychlé dodání, velmi dobrá komunikace.
