Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nebylo dodáno co bylo nabízeno a zaplaceno

    Nebyla dodána bonusová baterie která byla k RC modelu. Nulová odezva na Email , nezvedání telefonu , žádná reakce na reklamační formulář

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • velký výběr
    • slušné ceny
    • rychlé dodání
    • ze 4 objednaných položky přišly 3 rozbité (buggy a lodě v cenách 2-4.000,-/ks, takže nic levného)
    • žádné náhradní díly
    • žádná ochota opravit rozbité modely

    Reakce obchodu RC modely Praha

    Dobrý den,
    velice se omlouváme, ale každou reklamaci se snažíme vyřídit včas. Reklamované zboží zasíláme vždy na posouzení dodavateli, protože se jedná o technicky složitější produkty. Většina reklamací je uznána a zákazníkovi buď vráceny peníze a nebo poslán nový, či opravený výrobek.
    Katka z RC modely Praha

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    Tento obchod absolutně nedoporučuji,přišlo úplně jiné zboží,při následné reklamaci jsme byly Nařčeni z podvodu že zboží které jsme jim poslaly na zpět vůbec neprodávají.

    Firma která Zprostředkovává tomuto eshopu balení zásilek nám vyšla vstříc
    a na své náklady znovu reklamované zboží u rcmodelu Praha objednala a nám zaslala. tímto jim děkuji

    Reakce obchodu RC modely Praha

    Dobrý den,

    dovoluji se ohradit, nikdy jsme nikoho nenařkli z podvodu. Všechny reklamace se snažíme vyřizovat jak nejlépe umíme. Samozřejmě každou musí zvlášť posoudit náš dodavatel zboží.
    Tým RC modely Praha