Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží objednáno a zaplaceno.Misto 3 kusů zboží dorazily pouze 2 kusy.Ztoho jeden kus dražší než bylo na Eshopu a v objednávce.
-
Nedoporučuje obchod
- ŽÁDNÁ
- Dodací doba
Zboží uvedené skladem.... Čekám 12tý den a NIC!!Sklad mají pravděpodobně někde v Bulharsku. A to mě po telefonu ubezpečovali ,že 100% do konce týdne zboží dorazí. Zase NIC .V pátek už radši telefon nikdo nebral. NIKDY VÍCE!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží dodáno po urgenci,kdy jsem týden čekal na dodání zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Poprvé přišly boty, které vypadaly jinak, než které jsem si objednal dle inzerovaného vzhledu. Proto jsem je vrátil. Musel jsem zaplatit 2 x dopravu. Peníze za boty vráceny až po telefonní urgenci.
Teď jsem objednal a zaplatil boty před 9 dny. O doručení zatím žádná zpráva. -
Nedoporučuje obchod
- Hrozná komunikace
Tento obchod již nikdy! Pokud někde vracím zboží, které mi nevyhovuje, tak vždycky eshop komunikoval, poslal dobropis a informoval o termínu zpětné platby…tady se s váma nikdo nebaví. Příště dám opravdu na recenze
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikují
-
Nedoporučuje obchod
Špatný způsob platby - bez upozornění
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhá doba dodání
-
Nedoporučuje obchod
Na stránkách uvedeno ,že zboží je skladem a bude ihned doručeno do 2.dnů .Na dotaz po 7.dnech,kde se mé zboží nachází bylo sděleno ,že odchází od dovatale z jiného skladu a bude doručeno později.
Tudíž klamavá informace na stránkách.
Na zboží stále čekám.... -
Nedoporučuje obchod
Zmatek.
-
Nedoporučuje obchod
Namaji zboží u sebe na skladě, doba dodání je milna..
-
Nedoporučuje obchod
Poměrně drahé boty již od začátku velmi silně tlačily v oblasti nad prsty u levé boty. Při odeslání páru a prosbu o výměnu se mi téměř vysmáli. Mám teď boty za čtyři tisíce a nedá se v nich chodit. Děkuji firmě Qsport i firmě Salewa, že jsem naletěl. Poměrně širokou veřejnost jsem o vašem postupu podrobně informoval. Mnoho lidí vás díky vašemu přístupu neosloví. Naštěstí je na trhu spousta jiných narozdíl od vás serioznich společností
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
- Zboží uvedené skladem, skladem pravdu není
-
Nedoporučuje obchod
- Nespolehlivost,nezajem o zakaznika
-
Nedoporučuje obchod
- Kupuješ zajíce v pytli.
Nakupoval jsem zde poprvé. Neúplný popis ani žádné parametry. Pěkně jsem si naběhl... Rukavice jsou slabý a spíš chladí než hřejou. Koupil jsem je na zimu a né pro okrasu. Vyhozené peníze za předražené zboží.
-
Nedoporučuje obchod
obchod spíše nedoporučuji, ne z hlediska zboží, ale spíše z hlediska řešení problémů a komunikace
29.11 jsem objednala botky dceri, dorazili 7.12 vzhledem k nevyhovujici velikosti jsem botky poslala 11.12 zpatky ve ctrnacti denni lhute, prodavajici je od dopravce obdrzel 17.12. Na vraceni penez za zbozi vracene ve 14ti denni lhute ma dle svych obchodnich podminek prodavajici 14 dnu od obdrzeni zbozi. Nekolik krat jsem prodavajiciho dotazovala emailem, telefonicky - bohuzel na emaily neodpovida, telefon mi zvedl jednou (ze slovy že napadl snih a on nestiha - tyden po terminu 14ti denni lhuty) a odvtedy mi telefon nezvedal a na emaily neodepisoval. Nakonec jsem obchod jeste dotazovala pres facebook a az na tuto zpravu jsem obdrzela reakci že byli peníze odeslány, akorát na jiný účet než který jsem uvedla do formuláře pro vrácení zboží, druhej den se dokocne majitel sám ozval a vše ještě jednou vysvetlil a za zmatky se omluvil. -
Nedoporučuje obchod
- Podle e-shopu velka spousta zbozi skladem (jen to bohuzel neni pravda)
- Velmi spatna komunikace (spis uplne ignorovani komunikace se zakaznikem)
- Spatne informace na e-shopu (mozna zamerne pro nalakani zakazniku)
Zbozi jsem objednal 27.12.2020 - Zbozi bylo skladem v nekolika variantach (podle informaci z e-shopu "Skladem - veskere inzerovane zbozi mame skladem, tudiz muzeme nabizet dodani do 24h")
30.12.2020 mi volal (asi) majitel s tim, ze bohuzel mnou objednana helma neni skladem "jen" zapomnel aktualizovat sklad. Ale ze ihned po Novem roce zjisti mozny termin dodani a bude me informovat. Nejpozdeji do konce prvniho tydne.
Dnes je 16.1.2021 - nekolikrat jsem zkousel do obchodu volat i psat, ale telefon neberou, na emaily neodpovidaji.
Pripada mi to, ze se jedna o klasickeho "obchodnicka", ktery ma vsechno skladem, nalaka lidi jako ja a potom na ne kasle.
Objednavku jsem zrusil. Tento obchod uz pro me neni duveryhodny. -
Nedoporučuje obchod
- 23.11.2020 potvrzena objednávka, dnes je 17.12.2020, dosud žádná reakce
-
Nedoporučuje obchod
Nejsem spikojena s komunikaci, zila jsem v domeni ze mi odesla platba a cekala na balicek, obchod mi zrusil objednavku bez upozorneni a kdyz jsem jim psala nikdo na mejl nereagoval
-
Nedoporučuje obchod
Brýle, které jsem objednal a zaplatil jsem nakonec nedostal. Když se nic nedělo několik dnů od zaplacení tak jsem kontaktoval priodávajícího. Psale-mail s dotazem jak to vypadá s dodávkou... Až po dalších 2 telefonátech se mi prodejce přiznal, že brýle nemá!!!! Jediným kladem na této zkušenosti bylo, že když jsem řekl, že již žádné zboží nechci a chci vrátit peníze - tak ty byly zpět obratem. Možná je to jen moje špatná zkušenost. Nechci říkat, ře Qsport je špatný. Nicméně moje zkušenost je taková