Reklama

Zobrazit recenze

  • Josef - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Děkuji obchodu za rychlé dodání a kvalitně zabalené zboží
    • Výhodou bylo to že obchod měl skladem uhlík 1×3 mm 1000 mm dlouhý.
    • Nemám připomínek.

    Doporučuji obchod dalším zákazníkům.

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení, snažíme se.

  • Michal - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Reakce e-shopu na reklamaci překonala veškeré meze slušného chování. Prodejce mi e-mailem poradil, abych plastový díl montoval „větší silou“, což je technický nesmysl, který závit definitivně strhnul.
    • Když jsem na nekompatibilitu závitů prokazatelně upozornil, dočkal jsem se od e-shopu pouze arogance a urážek. Cituji z jejich oficiální e-mailové odpovědi: „Recenzi nám klidně udělejte, lidí, co ze sebe dělají na internetu hlupáky je mnoho. Pokud si neporadíte s nemontováním závitu, nemáme vám jak pomoci.“ Dále mě prodejce odkázal, ať si stěžuji u amerického majitele značky ARAG, že mi označení nevyhovuje.Zboží má klamavý popis, prodejce odmítá uznat chybu, porušuje zákonné povinnosti při reklamaci a uráží zákazníky. Celou záležitost předávám České obchodní inspekci (ČOI). Důrazně varuji před nákupem v tomto obchodě.

    Varování před nákupem: Klamavý popis zboží a neuvěřitelná arogance prodejce

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Dobrý den,
    zde je váš 1. email, kde píšete, že jste zničil závit.
    ---
    Dobrý den,
    koupil jsem si u vás hadičník 1" a nepasuje mi do kulového kohoutu 1". ZNIČIL JSEM PRVNÍ ZÁVIT... Proč neupozorníte zákazníky, že se nejedná o standartní 1"?' Takže jsem vyhodil zbytečně své peníze.
    ---
    a zde naše 1. odpověď
    ---
    Dobrý den,
    tyto plastové armatury prodáváme přes 20 let a dnes a denně je zákazníkům montujeme na pultě našich obchodů na zahradní čerpadla apod. Plast a kov je vždy problém, protože plast je měkčí a je proto potřeba do závitu tlačit větší silou, než třeba montujete mosaz a na mosaz. Jakmile se vám totiž hne závit na jedné straně, musíte plast srovnat. Ale to je obecně u všech plastů. Stejné to máte, když dáte mosaz na pozink. Jde to, ale dře to. Musíte použít více síly a montovat rovnoměrně.
    ---
    A poté už jste začal jen vyhrožovat tím, že nám dáte špatné recenze a pošlete na nás ČOI.
    ---

    Zakoupil jste si položku "Hadičník 1" x 25 ARAG koleno - rozebíratelný", kde je popis "s vnějším závitem o rozměru 1" a hadičníkem o průměru 25 mm" a přesně tyto údaje výrobce (italská firma ARAG) deklaruje. A protože si myslíte, že to není pravda, odkázali jsme vás na americkou firmu, pod kterou ARAG patří. Tam je můžete přesvědčit o tom, že je jejich výrobek v rozporu s normami. Dále jsme vás odkázali na možnost Odstoupení od kupní smlouvy, což jste také neučinil a ani výrobek nereklamoval.

  • Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Už několik let nakupuji.

  • Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • +

  • František - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Super

  • Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • OK

  • JiN - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Bez výhrad.

  • Tony - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost, kvalita

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Děkujeme za recenzi

  • Doky - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Komunikace, rychlost

  • Karel - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • snadné objednání zboží v pořádku
    • příliš dlouhá dodací lhuta

    musíte předvídat poruchy podobné objednávky ve stejné době 3x rychlejší

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení, bohužel nerozumíme.
    Objednávka byla za vaší strany vytvořena dne 28. 12. 2025
    V tento okamžik byla na webových stránkách všude uvedena informace, že od 19. 12. do 5. 1. 2026 je zavřeno z důvodu svátků a dovolených. Zásilku jsme odeslali 5. 1. 2026 (náš první pracovní den nového roku).

  • Josef - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    rychlé dodání

  • Ivo - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Za dobrou cenu měli skladem to co jsem potřeboval.

  • Mira - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlost dodání.

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Děkujeme za hodnocení.

  • Ladislav - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání, bezproblémová komunikace.

  • Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    90 %

    Spolehlivý obchod.

  • Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zatím jsem byl spokojený, ale tento obchod jsem použi poprvé

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Doufáme, že oceňujete hlavně naší rychlost. V 7h jste objednal, v 9h jsme expedovali a zboží bylo druhý den u vás.

  • Vlada - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Odeslání materiálu v den objednávky.

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Díky za hodnocení.

  • Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    RYCHLOST KVALITA

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Děkujeme a těšíme se na další nákup

  • Jiří Borovka - Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    100 %

    v pořádku.

    Reakce obchodu PUMPY.SHOP

    Díky za hodnocení, snažíme se těch našich 32 let historie na trhu pořádně využít.

  • Ověřený nákup Tato recenze pochází od zákazníka, který u obchodníka skutečně nakoupil. Více informací

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlé dodání zboží
    • Žádné