Reklama

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost, jednoduchost objednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Velmi vstřícné jednání. Řešili jsme telefonicky naše požadavky na doručení a ve všem nám bylo vyhověno. Mohu jen doporučit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlá reakce, perfektní balení doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Spolahlivost
    • Flexibilita

    Vzdy bezproblemova komunikacia aj pripadne upravy obkednavky, rychle dodanie a to objednavam tovar mimo uzemia EU.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalita
    • Spolehlivost
    • Lokální firma
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlá příprava zboží, promyšlené uspořádání stavebnice tiskárny v krabici (bez zbytečných vycpávek apod.), perfektně zabaleno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení
    • Ne vždy je vše skladem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychle dodani pres dpd
    • mozna moznost dorucit balik na vydejni misto, nasel jsem pouze moznost doruceni kuryrem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé odeslání, skvěle zabaleno. Vše v naprostém pořádku. Tiskárnu zatím skládáme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na vše čekáte a fakt dlouho.

    Všechno jim trvá. Komunikace se zákazníky velice pomalá až arogantní..... napíšete technikovy jak si to chcete poskládat on vám vše odkyve a kdyz to přijde za vobrovskou dobu čekání tak zjistite že smůla ze to nejde a na podpoře vám řeknou že smůla.... tak to nejde .....

    Reakce obchodu Prusa Research

    Dobrý den,

    velmi se omlouvám za vaši nepříjemnou zkušenost s naší zákaznickou podporou. Pokoušel jsem se dohledat tuto konkrétní konverzaci, bohužel se mi nepodařilo ani podle čísla objednávky ani podle emailu spojeného s touto objednávkou. Ve skutečnosti tato objednávka ještě nebyla odeslána.

    Mohu vás poprosit o kontakt na [email protected] - zmiňte prosím moje jméno aby mi byl případ přiřazen a já se vynasnažím udělat pro řešení vašich obtíží maximum.

    S pozdravem
    Pavel,
    PRUSA3D

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jeden den objednáno, druhý den doručeno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost dodání
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nesmyslná expediční doba
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé vyřízení objednávky v rámci slevové akce
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Jejich logistika nestojí za nic. Předchozí objednávku vyexpedovali až po týdnu, po mé urgenci. S touto poslední objednávkou to začínalo obdobně. Ve čtvrtek jsem objednal a zaplatil a přišlo několik zbytečných mailů s ujištěním rychlého odeslání. Zásilkovna ale ohlásila přijetí zásilky až v pátek po obědě.

    Produkují skvělé tiskárny a filamenty.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    V boxu jsem měl zboží do 24 hodin!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá reakce, zboží došlo brzy.

    V obchodě se dobře nakupuje, zboží přišlo brzy.