Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost, jednoduchost objednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velmi vstřícné jednání. Řešili jsme telefonicky naše požadavky na doručení a ve všem nám bylo vyhověno. Mohu jen doporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlá reakce, perfektní balení doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolahlivost
- Flexibilita
Vzdy bezproblemova komunikacia aj pripadne upravy obkednavky, rychle dodanie a to objednavam tovar mimo uzemia EU.
-
Doporučuje obchod
- Kvalita
- Spolehlivost
- Lokální firma
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlá příprava zboží, promyšlené uspořádání stavebnice tiskárny v krabici (bez zbytečných vycpávek apod.), perfektně zabaleno.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
- Ne vždy je vše skladem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychle dodani pres dpd
- mozna moznost dorucit balik na vydejni misto, nasel jsem pouze moznost doruceni kuryrem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé odeslání, skvěle zabaleno. Vše v naprostém pořádku. Tiskárnu zatím skládáme.
-
Nedoporučuje obchod
- Na vše čekáte a fakt dlouho.
Všechno jim trvá. Komunikace se zákazníky velice pomalá až arogantní..... napíšete technikovy jak si to chcete poskládat on vám vše odkyve a kdyz to přijde za vobrovskou dobu čekání tak zjistite že smůla ze to nejde a na podpoře vám řeknou že smůla.... tak to nejde .....
Reakce obchodu Prusa Research
Dobrý den,
velmi se omlouvám za vaši nepříjemnou zkušenost s naší zákaznickou podporou. Pokoušel jsem se dohledat tuto konkrétní konverzaci, bohužel se mi nepodařilo ani podle čísla objednávky ani podle emailu spojeného s touto objednávkou. Ve skutečnosti tato objednávka ještě nebyla odeslána.
Mohu vás poprosit o kontakt na [email protected] - zmiňte prosím moje jméno aby mi byl případ přiřazen a já se vynasnažím udělat pro řešení vašich obtíží maximum.
S pozdravem
Pavel,
PRUSA3D -
Doporučuje obchod
Jeden den objednáno, druhý den doručeno.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Nesmyslná expediční doba
-
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení objednávky v rámci slevové akce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Jejich logistika nestojí za nic. Předchozí objednávku vyexpedovali až po týdnu, po mé urgenci. S touto poslední objednávkou to začínalo obdobně. Ve čtvrtek jsem objednal a zaplatil a přišlo několik zbytečných mailů s ujištěním rychlého odeslání. Zásilkovna ale ohlásila přijetí zásilky až v pátek po obědě.
Produkují skvělé tiskárny a filamenty.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
V boxu jsem měl zboží do 24 hodin!
-
Doporučuje obchod
- Rychlá reakce, zboží došlo brzy.
V obchodě se dobře nakupuje, zboží přišlo brzy.