Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Výborné
-
Nedoporučuje obchod
Zaplacenou objednávku toho nejobyčejnějšího PETG Průša ani po týdnu neodeslal. Napsal jsem přes LiveChat a stejně se nikdo neozval.
Reakce obchodu Prusa Research
Dobrý den,
moc se omlouváme za prodlevu expedice. Věřím, že se podobná situace nebude opakovat.
Livechat komunikaci jsem prověřil a vidím, že jste od kolegy obratem dostal update objednávky a důvod zdržení. Pokud se jedná o jinou objednávku, určitě nám ještě napište a na vše se společně podíváme.
Lukas
Prusa Research -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
obchod reagoval rychle a k mé spokojenosti
-
Doporučuje obchod
- Rychlost spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání, dobrá komunikace .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Sortiment
- Kvalita zboží
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivý výrobce se zaručenou kvalitou
- Barvy materiálu se mezi různými šaržemi neliší
- Český výrobce
- Krásný návin
Kupoval jsem pouze materiál, ale obecně velmi oceňuji vynalézavost a invenci firmy, zejména v její garážové minulosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- česká výroba a kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé
- Kvalitní
-
Doporučuje obchod
Zatím neumím ohodnotit, dodávku teprve čekám.
-
Doporučuje obchod
Naprosto v pohodě
-
Doporučuje obchod
kvalitní zboží
3D tiskárny se dají v průběhu životního cyklu aktualizovat po stránce SW, ale i HW
podpora české firmy
bohužel stále problémy s dodávkami (často dlouhé dodací lhůty), což může mnoho potenciálních zákazníků odradit. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- kvalita - cena - rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvělá komunikace při kontaktu s online podporou.
- Kvalita materiálu.
- Kvalita 3D tiskárny (XL 2T).
- Komunikace po e-mailu trvá výrazně déle než jinde.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše sedělo jak má, podrobný návod
- Při ceně tiskárny by mohla být doprava zdarma
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychle dodani
-
Doporučuje obchod
Co si objednáte, to dostanete.
-
Doporučuje obchod
Vše v naprostém pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dlouhý termín dodání
Bohužel nejde jinde koupit. Spěchal jsem na dodávku, napsal do poznámky, zboží skladem, obědnáno ve středu dopoledne, odesláno až v pátek.
Reakce obchodu Prusa Research
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Je nám opravdu moc líto, že máte podobnou zkušenost. I přes to, že je většina zboží odeslána obratem, některé zásilky jsou expedovány v rámci 1-3 dnů, jak upozorňujeme na eshopu. Samotnou expediční dobu už bohužel nejsme schopni ovlivnit.
Děkujeme za pochopení.
Lukas
Prusa Research
