Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
VŠE SUPER
-
Doporučuje obchod
- Vše rychle!
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodávky.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost ,ochota
úplná moje spokojenost
-
Doporučuje obchod
Vyladěný produkt, perfektně funguje s MK4.
-
Doporučuje obchod
- Průša, jako vždy kvalita. Nic jiného nekupuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
naprosto bez problémů.Není co dodat
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Skvele zabaleno, rychle jednani
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychle a spolehlive vyrizeni objednavky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Spolehlivý
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Přehledný, dobrá cena ,velká komunita
nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
výhody:
+ kvalita
+ zpracování
+ spolehlivost
+ podpora
nevýhody:
- cena -
Doporučuje obchod
vždy jsem naprosto spokojený
-
Doporučuje obchod
- Výborná skládačka
- Dobrý návod
- Zkvělá zábava z dospívajícími dětmi
- Smutné je že, jsem si objednal tiskárnu s MMU3 protože bylo na sránkách uvedeno že ji již expedujete. Nikdo mi týdny nezavolá že to dorazí za 8-10týdnů. Musel jsem tedy rušit objednávku. A tvořit ji znova. A MMU3 dorazí stejně až koncem května.
Spousty věcí se dá pochopit, třeba to že nestíháte vyrábět. Ale jednejte na rovinu a vyhraďte si člověka aby vyřizoval nové objednávky a komunikoval se zákazníky. NÉ že po dvou týdnech si musím zavolat sám.
Jinak pane Průša, dobrá práce. -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací doba
- Neúplný návod na zprovoznění
Reakce obchodu Prusa Research
Dobrý den,
děkujeme za vaši reakci. Opravdu nás moc mrzí zkušenost, kterou jste s objednávkou měl.
Dle našeho systému byla objednávka expedována přesně dle uváděných expedičních předpokladů.
S tiskárnou je vždy doručen tištěný manuál. Podrobné návody v CZ jazyce jsou také k dispozici přímo zde https://help.prusa3d.com/cs
Pokud je zde něco s čím byste chtěl poradit, napište nám rposím na náš 24/7 chat, nebo email [email protected]
Lukas
Prusa Research -
Nedoporučuje obchod
- Už je to týden, co jsem objednal zboží. Jediné, co se v detailu objednávky změnilo je položka "aktuální odhad odeslání" z 15.4. na 20.4. (Objednáno 10.4.). Zboží je normálně skladem, nejedná se o nic speciálního
Reakce obchodu Prusa Research
Dobrý den,
děkujeme za vaši zprávu. Je nám opravdu moc líto, že došlo k menšímu zdržení objednávky.
Dle systému vidím, že zde došlo k poněkud zásadním úpravám parametrů objednávky včetně samotného zboží.
Díky těmto úpravám došlo bohužel ke zdržení.
Lukáš
Prusa Research -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Nebudu sem vypisovat výhody a nevýhody. Výrobky od Průši jsou možná trochu dražší ale za to kvalitní a mají perfektní podporu v případě problémů nebo nejasností.
S jejich tiskárny jsem nikdy neměl problém a to jak se sestavenými tak i rozloženými.
Na webu mají návody a rady prakticky na vše.
Jejich materiál ( Prusament ) je naprosto bez chyby a nikdy se mi nestalo, že by byl v nepořádku. Proto si rád trochu připlatím.
Doby dodání se liší v závislosti na jejich skladové dostupnosti.
Za mě vše na jedničku s hvězdičkou. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Přehledné stránky
- Záruka špičkové kvality
-
Doporučuje obchod
- Mizerny eshop. Spousta veci vecne vyprodanych. Do kosiku nelze dat polozky co nejsou skladem, je nezbytne pockat na naskladneni a sestavit si nakup potom. Mezitim vyprodaji nejakou jinou polozku a jste zase na zacatku nebo zbytecne platite dopravu vicekrat. Kupovat takto filamenty je naproste science fiction - pokud neberete jenom 1-2 barvy ale vice, v podstate nikdy nemate sanci sestavit nakup. U nahradnich dilu a prislusenstvi je to casto stejne. Nechapu jak muze Prusa provozovat tak spatny eshop (???). Stiznosti na nej chodi od zakazniku dost a trva to jiz roky.
- Extremne pomala distribuce zbozi. Objednal jsem 4 drobne polozky - vsechny skladem (jinak by ani nesly dat do kosiku - o tom ale vice v predchozim bode) a za cca 3 hodiny TO BUDE PRESNE TYDEN a jeste neni zasilka v ZBoxu. Nejake info od Prusa3D? Ani omylem... Jediny odkaz v emailu je na trackovani Zasilkovny ale mam vazne pochyby o aktualnosti dat. Kazdopadne nedodat zbozi skladem (vejde se do male bublinkove obalky) ani za tyden od objednani a zaplaceni je eshopovy stredovek.
Reakce obchodu Prusa Research
Dobrý den,
děkujeme za reakci. Opravdu nás moc mrzí vaše zkušenost. Dle systému byla vaše objednávka připravena pro kurýra v rámci 3 pracovních dnů, jak uvádíme na webu.
Samotné doručení kurýrem může také trvat 2-3 dny v závislosti na doručovací lokaci. To už bohužel nejsme schopni ovlivnit.
Pokud je zde něco co bychom pro vás mohli udělat, napište nám prosím na email [email protected]
Lukas
Prusa Research
