Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    obchod neexistuje a nemůžu uplatnit reklamaci

  • Ověřený zákazník Pavel K.

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem si mobil Samsung S20, zaplatil jsem jej, po 3 týdnech mi bylo sděleno, že již jej nemají na skladě a vracejí mi peníze. Po měsíci mi zatím žádné nedošly.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • kupovali jsme Samsung Galaxy A41 a i s poštovným měli jednu z nejlepších cen na trhu

    Obchod je sice ze Slovenska, ale zboží dorazilo v rozumné lhůtě. Cena byla výborná, takže spokojenost

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost doručení

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedoporučuji nikomu! Všechno špatně. Objednal jsem zboží 14.12.které mělo být skladem a 21.12. jsem musel objednávku zrušit protože by nedošlo do vánoc. Obchod odpověděl je peníze pošle a to se nestalo. Telefonicky nereagoval a na meil sem tam. Peníze mi byly vráceny až 6.1. a to po urgovani. Bylo mi řečeno že problem byl bance. Špatná zkušenost.!

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cena
    • Doprava zdarma

    Musíte počítat s delší dobou dodání v porovnání s ostatními prodejci.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    50 %

    • rychla odezva obchodu
    • zbozi doruceno,ale v jine barve nez jsem objednal
    • delsi dodaci lhuta

  • Ověřený zákazník Sarka

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Opatření ,které dala vláda jsou jistě nepopulární , ale určitě nejsou k tomu , aby vás někdo omezoval.

    Obchod nekomunikuje.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cena

    Rychlost,cena

  • Ověřený zákazník Geronimo

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání zboží
    • Výhodná cena

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé a bezproblémové

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Cena
    • Komunikují
    • Zboží dorazilo v pořádku
    • Délka doručení
    • Nedostatečně informují

  • Ověřený zákazník Radek Mrázek

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • totální nekomunikace, nefunkční mobilní telefonní číslo, na e-maily nikdo nereaguje
    • vypadá to, že tento internetový obchod je podvodný
    • objednávku nejde ani zrušit, protože obchod absolutně nekomunikuje

    To, že jsem dal na reference Heureky, kdy v době nákupu měl obchod spolehlivost zákazníků 83%, mě uspokojilo, ale následně, po nekomunikaci obchodu jsem začal zjišťovat recenze obchodu a byl jsem zděšen, bohužel moje chyba. Ale dost dobře nechápu Heureku, že si neověřuje recenze zákazníků lidmi, ale roboty, protože, kdyby tyto recenze někdo četl, tak nemohou mít ani 5% spokojenosti zákazníků. Tím zásadně ztrácím důvěru v Heuréku jako nějakého srovnávače kvality a ceny obchodů.

  • Ověřený zákazník Latourn

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nespolehlivý obchod. Objednal jsem tablett a nikdy nepřišel.

    nespolehlivý obchod. Objednal jsem tablet a nikdy nepřišel

  • Ověřený zákazník Ivan Majerník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ceny
    • dostupnost zboží

    Již jsem obchod hodnotil před dvěma týdny a nyní přišlo hodnocení od Heureky a tak jej zopakuji:
    4. 12. jsem objednal telefon Xiaomi Redmi Note 8T 4GB/64GB, měl to být poslední kus, platba dobírkou. 6. 12. už mělo být na skladě 101 kusů, tak jsem si říkal, že určitě přijde. Ve čtvrtek 10. 12. mi přišel tento email:
    Vážený zákazníku,

    Děkujeme za Vaši objednávku. Bohužel zboží bylo vyprodáno u jednoho z našich dodavatelů.

    Tímto se Vám omlouváme a doufáme, že do budoucna vyřídíme Vaši objednávku k plné spokojenosti

    Na základě tohoto emailu jsem objednávku zrušil.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Slabá komunikace,

    Obchod má nejlepší cena, ale kvalitu jejich služeb snižuje slabá komunikace a delší dodací doba, která by nebyla problém pokud by se zákazníkem více komunikovali.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná

    nejhorší obchod , žádná komunikace . Zboží objednal v určité barvě na skladě bylo,ale po 8 dnech mi volali,že v této barvě není.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Bez problému a rychle!

  • Ověřený zákazník Lucie Hudská

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi špatná komunikace. Nedoporučuji zde nakupovat. Objednávku jsem zrušila. Jelikož jsem platila kartou online, obrátila jsem se na banku, když obchod na dotazy ohledně dodání a následného storna nereagoval. Peníze zpět jsem obdržela (nevím, zda zásluhou banky, nebo konečně někdo v shopu začal vyřizovat požadavky zákazníků) ...

  • Ověřený zákazník Ivik

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • ČETLA JSEM SI RECENZE K OBCHODU. PŮLKA PŮLKA BYLA JSEM MILE PŘEKVAPENA. MÁ OBJEDNÁVKA BYLA PŘIJATA, NA OBJEDNÁVCE SE PRACOVALO, ZBOŽÍ DORAZILO BEZ PROBLÉMŮ ZE SLOVENSKA. KOMUNIKACE S OBCHODEM DOBRÁ. ZA MĚ - OBCHOD DOPORUČUJI!
    • OBCHOD NABÍZEL ZBOŽÍ ZA VELMI ZAJÍMAVOU CENU
    • NIC

    OBCHOD DOPORUČUJI. S NIČÍM NEBYL PROBLÉM. VŠECHNO V POŘÁDKU I V TÉHO DOBĚ (CORONA).