Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení, zboží ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velmi rychlá výměna za jinou velikost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Jediný problém byl ve velikosti podle návodu. Rozdíl byl 6cm tak jsem musela zboží vrátit na výměnu
-
Doporučuje obchod
- Po po
-
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace, velmi rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo druhý den,musela jsem ho vrátit, za dva dny přišly peníze zpět
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- doporucuji,rychle vyrizeni i dodani zbozi,vse probehlo tak jak ma
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- moje zkušenosti s touto firmou jsou více než vynikající.
Od začátku objednávky jsem se setkával s ochotou a osobním přístupem.
-
Doporučuje obchod
- Jednou větou vynikající obchod.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
všechno šlo hladce
-
Doporučuje obchod
- Pokaždé spokojen....
Dobrý materiál, střih sedí, = spokojenost.....
-
Doporučuje obchod
Spolehlivost, kvalita zboží.
-
Doporučuje obchod
Vstřícné jednání, rychlá doprava, spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
skvělé
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
- Osobní a velmi vstřícný přístup
-
Doporučuje obchod
Obchod jse využil několikrát
Reakce obchodu Prima Jeans
Dobrý den, pane Martine,
jsem ráda, že jste spokojen a věřím, že nám zachováte přízeň.
Děkuji za Vaše hodnocení a plný počet bodů.
Přeji krásný den.
Helena Kasalová, www.prima-jeans.cz, [email protected], 736 163 632 -
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo malá velikost, potom tvrdili, že jsem to tak objednala, pochybuji, že bych velkému a silnému manželovi zatrhla velikost 48, no, mohlo se to překliknout", ale když jsme to poštou vraceli, zaplatili za poštovné 132 Kč a žádali o větší velikost, zatím čekáme marně.
Nedoporučuji, navíc telefonní číslo, které je uvedeno na webových stránkách jako kontaktní, paní Kasalová vůbec nikdy nebere (telefonovala jsem jí asi 10x).
Reakce obchodu Prima Jeans
Dobrý den, paní Kodysová,
mrzí mě, že nejste spokojená, ale křivdíte nám. Sama jste uznala, že jste nesprávnou velikost opravdu objednala (pro kontrolu jsem Vám Vaši objednávku poslala - zde byla skutečně vel. 48!). Navíc jsem Vám vysvětlila, že jsem v té době byla mimo republiku (poměrně daleko a v jiném časovém pásmu) a z toho důvodu jsem telefon nezvedala.
Všechno jsem s Vámi ale řešila emailem (nebudu zde přikládat emailovou konverzaci) a po skontaktování se s naším skladem Vám byla jiná velikost odeslána 4 dny poté.
V čem je tedy problém???
Přeji krásný den.
Helena Kasalová, www.prima-jeans.cz, [email protected], 736 163 632 -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zboží dorazilo i bez komunikace po 4 dnech
- Majitelka nereagovala na mail ani na telefon
Hned první den přišla odpověď z automatu. A to bylo vše. Měl jsem dotazy ke zboží, ale obchodem mi nebylo odpovězeno. Rifle jsou z velmi tenkého materiálu a rovného střihu. U rozparku na bocích chybí záševky. Pokud je zboží z Polska, jak jsem se v recenzích dočetl, není se co divit. U nás se říká, že z Polska ani dobrý vítr nefouká :-)
Po přešití (zkrácení a zúžení nohavic, došití záševků) jsou rifle už ok.Reakce obchodu Prima Jeans
Dobrý den, pane Šebku,
prvně se omlouvám, pokud jsem nereagovala na tel. volání - v té době jsem byla mimo rebubliku v jiném časovém pásmu a objednávky za mě vyřizovala kolegyně. Email, kde byste se ptal na zboží, jsem od Vás žádný nedostala, na ten bych 100%-ně reagovala. Vy jste kromě emailu, potvrzujícího přijetí objednávky, dostal za 2 dny další email, kde Vám bylo sděleno, že je objednávka vyřízená a odeslaná. Po připsání Vaší platby na náš účet Vám přišel další potvrzující email.
Co se týká rovného střihu kalhot, pokud Vám nesedl, mohl jste kalhoty vrátit nebo vyměnit za jiný model (máme jich více) a ne je přešívat a pak si stěžovat. Nevím, jaké záševky u rozparku máte na mysli. Navíc tento konkrétní model není šitý v Polsku, ale v Chorvatsku. Navíc absolutně nechápu, co máte proti polské výrobě - Poláci vždycky byli v modě o krok před námi.
Přesto Vám děkuji, že jste si udělal čas na napsání recenze
Přeji krásný den.
Helena Kasalová, www.prima-jeans.cz, [email protected], 736 163 632 -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Perfektni komunikace,rychla dodavka i pri vymene zbozi.
Reakce obchodu Prima Jeans
Dobrý den, vážená zákaznice,
děkuji Vám za pozitivní hodnocení našeho internetového obchodu. Budu ráda, když se k nám zase vrátíte.
Přeji krásný den.
Helena Kasalová, www.prima-jeans.cz, [email protected], 736 163 632