Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Tvrdi ze pri objednavce do 15:00 odeslou zbozi jeste ten sami den,potreboval jsem pneumatiky akutne pred dovolenou. Odeslany byly az o den pozdeji pred statnimi svatky. Prepravce bylo DPD ktere se neobtezovalo zbozi dorucit a rovnou adresat nezastizen. Pritom jsem byl cely den na telefonu.

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    mrzí nás, že jste s námi neměl dobrou zkušenost. Zboží, které máme skladem, expedujeme ten stejný den, nicméně se někdy stane, že přepravce nezvládne pobrat všechny balíky. Je fajn mít vždy rezervu, abyste měl jistotu. Za přepravní společnost se omlouváme.

    Pneumatiky-skladem.cz
    http://www.pneumatiky-skladem.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednáno 11.5.2023 v čase 11.45 hod. Dnes18.5.2023 a stále nic. Co dodat?

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    chyba se stala na naši straně, zboží jsme objednávali u dodavatele, který má delší dobu dodání a my jsme Vás měli informovat, což se nestalo. Omlouváme se a věříme, že jste s pneumatikami spokojen a příště bude dodání rychlejší.


    Pneumatiky-skladem.cz
    http://www.pneumatiky-skladem.cz

  • Nedoporučuje obchod

    nemam fakturu za zboži

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    zboží Vám přišlo do druhého dne a fakturu máte v emailu, pokud jste tedy při online objednání zadal správnou.


    Pneumatiky-skladem.cz
    http://www.pneumatiky-skladem.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem,zaplatil a čekám. Bylo avízo a nic,čekám

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • 2 roky staré pneu
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Doba doručení neodpovídá

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pneu dorazilo v poradku ale tri pneumatiky z peti jsou stare dva roly, dalsi dve stare rok.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Pneu jsou přes rok staré a jsou špatně skladované jsou na nich boule
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod vůbec nekomukuje.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží stále nedorazilo!! Telefonický slib o stavu objednávky jsem taky nedostala. Jsem velice nespokojená.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Klamavé informace o výrobku

    Obchod záměrně prodává staré pneumatiky i přes můj dotaz a telefonické potvrzení, že pneu je letošni výroby mi poslal zimní pneu rok a 3měsíce staré.Na mojí reklamaci reagovali , že paní mě mylně informovala, že jim naposledy zavaželi pneumatiky loni a že mi dají kompenzaci formě 120kč na jednu pneu.Malá záplata na podvody.Tento obchod už nikdy.

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    výrobce pneumatik garantuje 5 let staré pneumatiky jako nové. A to z jednoho prostého důvodu, pneumatiky jsou napuštěny speciální směsí proti stárnutí, která se postupně uvolňuje. K minimálnímu stárnutí pneumatik také přispívá správné skladování (chlad, sucho, mimo dosah přímého světla), což je náš případ. Pneumatiky začínají opravdu stárnout až ve chvíli, kdy je nasadíte na vozidlo a začnete používat.
    Musím se postavit za obchodní oddělení, které rozhodně neklame zákazníky a troufám si říct, že dělá vše, aby byl zákazník spokojen.


    Věříme, že budete spokojen.

    Tým AZ-Pneu.cz
    http://www.az-pneu.cz/kontakt

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • dot 2021 rok staré bez upozornění
    • 2021 jsem mohl koupit jinde o dost levněji

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    výrobce pneumatik garantuje 5 let staré pneumatiky jako nové. A to z jednoho prostého důvodu, pneumatiky jsou napuštěny speciální směsí proti stárnutí, která se postupně uvolňuje. K minimálnímu stárnutí pneumatik také přispívá správné skladování (chlad, sucho, mimo dosah přímého světla), což je náš případ. Pneumatiky začínají opravdu stárnout až ve chvíli, kdy je nazujete a začnete používat.
    Věříme, že budete spokojen.

    Tým AZ-Pneu.cz
    http://www.az-pneu.cz/kontakt

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • 2 roky staré pneu

    Doručeno 2 dny po objednávce. Pneumatika je 2 roky stará (samozřejmě nepoužitá). Kdyby nebyla nutně potřeba, rozhodně jí vrátím zpátky.

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    výrobce pneumatik garantuje 5 let staré pneumatiky jako nové. A to z jednoho prostého důvodu, pneumatiky jsou napuštěny speciální směsí proti stárnutí, která se postupně uvolňuje. K minimálnímu stárnutí pneumatik také přispívá správné skladování (chlad, sucho, mimo dosah přímého světla), což je náš případ. Pneumatiky začínají opravdu stárnout až ve chvíli, kdy je nazujete a začnete používat.
    Věříme, že budete spokojen.

    Tým AZ-Pneu.cz
    http://www.az-pneu.cz/kontakt

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • zboží bylo dodáno pozdě

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a za přepravní společnost se omlouváme. Od nás zboží odešlo v den objednání.


    Pneumatiky-skladem.cz
    http://www.pneumatiky-skladem.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Snad rychlost dodávky.
    • Pneumatiky nedostatečně chráněny pro přepravu. Lehce ovinuté slabou folií.
    • Dopravní firma DPD zacházela s pneumatikami, tak že folie byla velmi potrhaná ,vypadalo to jako by je řidič při nakládce tahal po zemi . Pneumatiky přebírali bohužel rodiče, pokud bych byl u toho , tak bych se velmi rozmýšlel jestli je převezmu.
    • Polský výrobek , tak uvidíme.

    Příště budu zjišťovat jakou přepravní společnost používá dodavatel a DPD nechci. Možná , ale spíš koupím dražší osobně v servisu, abych nekupoval Polsko.

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    za přepravní společnost se velmi omlouváme. Co se týče ovinutí pneumatik fólií, tak se snažíme používat takové množství, abychom co nejméně zatěžovali životní prostředí. Chápu Vaše rozhořčení a věřím, že i přesto všechno budete spokojen. Výrobci pneumatik mají závody po celé Evropě i Asii a ve všech závodech jsou stejné normy, takže jejich kvalita je vždy stejná.


    Pneumatiky-skladem.cz
    http://www.pneumatiky-skladem.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    staří pneu 14 měsíců

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    výrobce pneumatik garantuje 5 let staré pneumatiky jako nové. A to z jednoho prostého důvodu, pneumatiky jsou napuštěny speciální směsí proti stárnutí, která se postupně uvolňuje. K minimálnímu stárnutí pneumatik také přispívá správné skladování (chlad, sucho, mimo dosah přímého světla), což je náš případ. Pneumatiky začínají opravdu stárnout až ve chvíli, kdy je nazujete a začnete používat.
    Věříme, že budete spokojen.

    Tým AZ-Pneu.cz
    http://www.az-pneu.cz/kontakt

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Obchod nabízí 2 roky staré pneumatiky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    I když objednané zboží je i nyní uvedeno na webových stránkách jako skladem s expedicí do 48 hodin, ani po týdnu nedorazilo a a objednávka se stále jen vyřizuje (nebyla předána dovozci).

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Rozumné ceny
    • Dle eshopu hodně zboží skladem
    • Mé vybrané pneu (v ČR asi nejběžnější rozměr 195/65 R15) byly sice skladem, ale někde v EU

    Obchod sice jednal slušně, obratem volali a domlouvali se na postupu, což hodnotím kladně, ale čekat na pneu z pneumatiky-skladem přes týden, mi přijde mimo. Zatím nevím, jaké pneu přijdou (DOT apod.) a kdy.

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a věříme, že při příštím nákupu budete spokojen na 100%. V sezónním období je velký pohyb zboží a může se stát, že při doprodání a následném doskladnění dojde k drobné prodlevě. Věříme, že s pneumatikami budete spokojen a přejeme mnoho šťastných kilometrů.


    Pneumatiky-skladem.cz
    http://www.pneumatiky-skladem.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá dodací doba a posílá poštou

    už nikdy

    Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem

    Vážený zákazníku,

    mrzí nás, že jste u nás nebyl spokojen. 1.11. jste si zboží objednal 5.11. jsme Vás zboží odesílali tak, jak jsme na webu uváděli. A přepravní společnost Vám zboží doručila 8.11., což je o jeden pracovní den déle, než jsme uváděli.



    Pneumatiky-skladem.cz
    http://www.pneumatiky-skladem.cz