Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Pneumatiky přišly o rok starší / DOT/ než bylo slíbeno po telefonu a byla ignorována moje poznámka / přání/ v objednávce . Neslušné jednání když toto nebylo mailem oznámeno, tyto starší bych nebral a zrušil objednávku .
Výhoda - rychlé dodání
Nevýhoda - Pneumatiky přišly o rok starší / DOT/ než bylo slíbeno po telefonu a byla ignorována moje poznámka / přání/ v objednávce . Neslušné jednání když toto nebylo mailem oznámeno, tyto starší bych nebral a zrušil objednávku . -
Nedoporučuje obchod
Odeslání pneumatik trvalo déle než se obchod chlubí. Objednáno v úterý a pneumatiky jsem dostal až v pondělí a to jsem musel ještě telefonicky urgovat jinak si myslím že by doba trvala ještě déle.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Prodejce neuvádí stáří pneu,dodány téměř 3 roky staré pneu.
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Stáří pneumatik neuvádíme, nicméně s velkým pohybem pneumatik (příjem od výrobců a výdej zákazníkům - tisíce pneumatik denně) nemáme na skladě staré zboží. Pneumatiky obecně začínají stárnout až samotným používáním a výrobce garantuje stejnou kvalitu směsi do stáří pěti let. Věříme, že budete s těmito kvalitními pneumatikami spokojen a najedete hodně šťastných kilometrů.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží doposud nedorazilo !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
omlouváme se za přepravní společnost, která zboží doručovala čtyři dny.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod nekomunikuje, přesto že zboží bylo skladem, doručeno až za pět dní a to i přesto, že jsem do poznámky žádal doručení ve čtvrtek protože jiný den nejsem doma, tak na to nikdo nereagoval, a zboží doručeno v pátek. Takže pro mě komplikace kdo zboží vyzvedne.
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a ano snažili jsme se pro Vás udělat maximum a zboží jsme odeslali 2.10., aby u Vás bylo 3.10. Nicméně přepravce nezvládl do druhého dne doručit a doručil za dva dny. Ještě jednou se omlouváme a věříme, že příště bude dodání v pořádku.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- není uvedeno stáří pneumatik na webu, dodány téměř 3 roky staré pneu
-
Nedoporučuje obchod
- Naprosto chaoticka komunikacebohledne dodání: ačkoli jsem adresu zapsal, nedokázali ji předat společnosti DPD. Pak mi střídavě volali ti i oni, ať ji doplním...mezitím zboží stále nedorazilo! Amatérismus!
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
bude fajn, když při příští objednávce uvedete přesnou adresu a následně nebude DPD psát nám a volat Vám, abychom zajistili včasné předání zboží.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
Prodejce spletl doručovací adresu s fakturační a zboží doručovala Česká pošta, takže nebylo snadné zboží vyzvednout.
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
Budeme se snažit napravit naši chybu.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
žádný pneumatiky do dnešního dne nemám.
-
Nedoporučuje obchod
Nikdo se nehlásí, zboží nedošlo a je zaplaceno !
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Fakturu a daňový doklad jsem si musel vyprosit až druhý den po zaplacení a dodání. Dtto záruky.
Neplťte dokud nedostnete fakturu.
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Faktury z našeho systému odcházejí automaticky na uvedený email. V případě chybného emailu, přeplněné schránky a nebo při výpadku internetu na jedné či druhé straně se může stát, že faktura nedorazí. Nicméně na vyžádání okamžitě zasíláme znovu. Věříme, že při příštím nákupu již budete spokojen.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
- špatná komunikace
- nedodržení termínů dodání
- neochota domluvit se kompenzaci
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážená zákaznice,
je nám líto, že tento obchod nedopadl podle Vašich představ. Naše obchodní oddělení se o zákazníky stará s nejvyšší pečlivostí. A v případě, že dojde k zdržení nad rámec uvedeného termínu, hned zákazníky kontaktují a domlouvají se. Výjimečně se stane, že jsou pneumatiky u výrobce a termín dodání se posune. Rádi Vám při příští nákup zvýhodníme.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nemají zboží skladem přesto že píší že mají a vy čekáte dodání do 24 h max 48h , já už čekám 120 hod. a nic .....
Píší že mají zboží skladem což není pravda a ani vám nedají vědět že ho nemají pokud si nezavoláte !!! NEBRAT ! ! !
-
Nedoporučuje obchod
- Dodací doba je strašna.Pošta je nejhorší přepravce co se týče doručení.
-
Nedoporučuje obchod
poslali jste mi jinou pneumatiku, než jsem si objednal, i když se stejnými rozměry a dosud nemám fakturu. Žádám o její zaslání!
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
Ověřovali jsme Vaši zakázku, kterou jsme expedovali druhý den. Byla doručena do dvou pracovních dnů. Neobdrželi jsme od Vás zpětnou vazbu o záměně pneumatiky nebo nedodané faktuře. Neváhejte kontaktovat naši zákaznickou linku pro dořešení Vaší objednávky a zaslání faktury na správný email.
Děkujeme a věříme, že situaci společně vyřešíme.
Pneumatiky-Skladem -
Nedoporučuje obchod
- Obchod používá k dopravě Českou poštu. Tragédie. Objednané zimní pneumatiky v zimě dorazí asi v létě. To jsem měl vědět, tak jsem objednal letní.
Obchod používá k dopravě Českou poštu. Tragédie. Objednané zimní pneumatiky v zimě dorazí asi v létě. To jsem měl vědět, tak jsem objednal letní.
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a věříme, že při příštím nákupu budete spokojen na 100%. Omlouváme se za komplikace spojené s doručením České Pošty.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dosud jsem zboží nedostal.
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
Jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
Dle našich informací byla Vaše zásilka doručena 6.12.2023. Omlouváme se za zpoždění v doručení ze strany dopravce.
Neváhejte kontaktovat naši zákaznickou linku v případě, že by jste s touto informací nesouhlasil.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
obchod odesílá přes českou poštu - dodání trvá týden !!!!
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
jsme rádi, že jste si našel čas a ohodnotil náš obchod. Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Omlouváme se za komplikace s doručením České pošty. U další objednávky prosím uveďte do poznámky dopravce, kterého preferujete a my zásilku pošleme dle Vašeho přání.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
- Při objednávce pneumatiky byly skladem ale objednávku přesměrovaly na jiný e-shop (dodavatele).
Reakce obchodu Pneumatiky-Skladem
Vážený zákazníku,
naše zboží expeduje partnerský obchod, což ale nijak neovlivní cenu ani čas doručení. Věříme, že budete spokojen.
Pneumatiky-skladem.cz
http://www.pneumatiky-skladem.cz -
Nedoporučuje obchod
Domluva a ujištění po telefonu (sice ochotná a bezproblémová) byla stáří sportovního, prémiového pneu do dvou let. Výsledkem bylo víc než 28 měsíců, navíc se schválně zakrytým údajem fólií. Čekal jsem větší profíky v AZ pneu...
