Reklama

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobra komunikace, rychle doruceni

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • přehledný a návodný systém pro zadání parametrů objednávky a podkladů
    • rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky
    • široká nabídka služeb

    Přehledné, rychlé, široká nabídka. Spokojenost, využila bych znovu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Extra rychlé s ohledem na státní svátek
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • děkuji za konzultaci ohledně výběru roll upu, milý personál
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • zboží bylo dobře zabaleno
    • fotoobraz je o dost tmavší a méně kontrastní než dodaná fotografie
    • rám fotoobrazu není úplně plochý a jeden roh o několik cm odstává od stěny

    Reakce obchodu Plotbase, s.r.o.

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za zpětnou vazbu.
    Velmi nás mrzí, že obraz nesplnil Vaše očekávání.

    Budeme rádi, pokud nás kontaktujete e-mailem s dodanými fotografiemi zmiňovaného rohu a také spolu zkusíme dořešit barevnost, se kterou nejste spokojen.

    Děkujeme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost
    • ochota, komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost výroby
    • Kvalita tisku
    • Cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Opět naprostá spokojenost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velmi rychlé jednání a dodání
    • Dobrá kvalita rollupu i tisku
    • Dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlé dodání,kvalita.Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    pečivě zabalené

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé, spolehlivé. spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Za mne spokojenost. Rychlé zhotovení a odeslání, dobře zabaleno a kvalitně vytištěno, děkuju!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Skvělá komunikace.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlost dodání
    • Milý a profesionální servis
    • Kvalita tisku
    • Zakoupil jsem model Exclusive a při "odvíjení" plátna se základna převrací dozadu - obtížnější manipulace a zároveň při uchycování plátna za háček mi už plátno třikrát vyklouzlo a při rychlém zarolování se lehce poničilo - pořád je krásné, ale po pár použitích už má jakoby patinu - způsobenou tím nekontrolovatelným zarolováním, kvalitu tisku je super. Tak opatrně.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Spokojenost s kvalitou
    • Dobrá komunikace
    • Rychlost vyřízení objednávky
    • Nevím

    Všechny mé objednávky byly vždy vyřízeny k mé spokojenosti.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží přišlo důkladně zabalené a tím pádem i v pořádku
    • Obrazy vypadají moc krásně
    • Na větším obrazu je nakřivo vložený kovový díl, za který se to pak věší, což mi značně komplikuje montáž. U velkého obrazu bych čekal, že zrovna tohle bude velice precizně udělané, protože malá odchylka je pak hodně vidět.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlá realizace a expedice
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • U zboží byla nabídka - platba na dobírku, ale následně mi bylo řečeno, že pro objem zboží platba dobírkou není možná. Tato komunikaci zdržela proces doručení o pár dní.
    • Zboží jsme převzali poškozené. Okamžitě jsme reagovali, dodnes bez reakce!

    Reakce obchodu Plotbase, s.r.o.

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaši zprávu a zpětnou vazbu.

    Rádi bychom uvedli na pravou míru, že na Vaši reklamaci jsme reagovali do 24 hodin od jejího obdržení. Vaši odpověď jsme však od Vás obdrželi až dnes, proto se komunikace časově prodloužila.

    Co se týká platby na dobírku – u větších objemů zboží tuto možnost bohužel nenabízíme z logistických důvodů, a proto jsme Vás na tuto skutečnost museli dodatečně upozornit. Omlouváme se, pokud to vedlo ke zdržení doručení.

    K poškozenému zboží: Vaši reklamaci máme v řešení a postupujeme podle standardního reklamačního procesu. Ujišťujeme Vás, že děláme maximum pro rychlé vyřízení a budeme Vás o dalším postupu informovat.

    Děkujeme Vám za pochopení a trpělivost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží přišlo včas a perfektně zabalené ! Obraz na plátně je dobře vypnutý a rám/4cm/ vypadá, že něco vydrží.-) Plátno kvalitně vypnuté, nemám žádnou výtku, obraz má mírný barevný posun, ale to je otázka nastavení monitoru a tak to neberu jako chybu . Pokud budu potřebovat opět tisk na plátno, obrátím se na Plotbase opět a s důvěrou!Mohu doporučit za sebe.