Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velice rychlé doručení zásilky po objednávce.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super obchod ,rychlost dodání zboží ,dobré ceny, velký výběr zboží !!!

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • malá informovanost o obsahu balíku

    vše ok, bohužel informaci že originál balení mobilu obsahuje i kryt jsem si musel zjistit jinde, kdybych dal na slova operátorky, tak bych od nákupu odstoupil.

    Reakce obchodu PlayGoSmart.cz

    dobrý den,
    informace o poduktu jsme obdrželi od distributora, který skutečnost, že balení obsahuje kryt neuváděl.
    Zákaznická linka jednala dle daných informací.
    Děkujeme za konstruktivní kritiku, obsah balení daného prduktu byl opraven, díky Vašemu podnětu.

    Pekný den Vám přeje Lucie

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé vyřízení objednávky.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vše proběhlo hladce.
    • Dodání chvíli trvalo.
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Hodně dlouhá doba odeslání objednávky.

    Reakce obchodu PlayGoSmart.cz

    dobrý den,
    za delší dobu doručení se omlouváme.

    Team PlayGoSmart

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Měli zboží, které jsem si vybral a jinde nemohl najít (SanDisk Clip Sport Plus 32 GB)
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Došlo za 4 dny po objednání.
    • Došlo vše v pořádku,nic nechybělo
    • Virtuální realita šlape a syn je z vánočního dárku zcela unešený
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Před vánoci naslibovali hory doly a pak pozdě odeslali balíček. Objednávka z 16.12. byla expedována až 22.12. a doteď nic…

    Reakce obchodu PlayGoSmart.cz

    Dobrý den,

    zboží bylo předáno přepravci 21.12. 2022, zásilku evidujeme na Vámi zvoleném odběrném místě jako nevyzvednutou.
    Bohužel nedokážeme ovlivnit rychlost dodání u externího přepravce.

    Za pozdní doručení se omlouváme, přejeme pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velký výběr tiskáren
  • Doporučuje obchod

    100 %

    O.K.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vse v naprostem poradku, doporucuji!
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Produk zatim nedorazil

    Reakce obchodu PlayGoSmart.cz

    Dobrý den,

    Vaše objednávky byla předána do přepravy společnosti Zásilkovna 16. 12. 2022. Viz. informace zaslána do Vašeho emailu.
    Zásilka je připraveno od 23.12. 2022 na Vámi zvoleném výdejním místě, evidujeme ji stále jako nevyzvednutou.
    Trasovací linku k Vaší zásilce Vám poskytuje společnost Zásilkovna.

    Děkujeme a přejeme příjemný den.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Velký výběr zboží
    • Na maily reagují, odpovídají max. do druhého dne.
    • Bohužel dlouhá dodací lhůta. Jedna položka objednávky nebyla ihned skladem, což obchod sice v pořádku oznámil. Pro příklad ale uvádím, že zboží mělo být naskladněno 9.12.2022, dnes je 21.12.2022 a zboží stále nepřišlo. Trnu, zda stihnou doručit do Vánoc, jde o vánoční dárek...

    Reakce obchodu PlayGoSmart.cz

    dobrý den,
    za vzniklé nepříjemnosti a delší doručovací dobu , se úpřímně omlouváme.

    S přáním pěkného dne Lucie

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost doručení
    • Bezproblémová komunikace
    • Bezodkladné předání dopravci
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nedoporucuji

    Reakce obchodu PlayGoSmart.cz

    dobrý den,
    objednávka byla stornována okamžitě na Vaši žádost, bez udání důvodu a následně ihned vrácen přeplatek.

    S pozdravem team PlayGoSmart

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé jednání, vše přehledné.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost doručení
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    - počítačová hra nebyla v elektronické podobě jak bylo inzerováno a mě potvrzeno mailem, o vrácení peněz jsem musel dvakrát žádat

    Reakce obchodu PlayGoSmart.cz

    dobrý den,
    Zboží bylo špatně zalistováno na našich webových stránkách, jednalo se o krabicovou verzi, nikoliv digitální.
    Email po vytvoření a potvrzení objednávky se automaticky odesílá automatem.
    Bohužel, Vaše objednávka nemohla být zpracována a vše Vám bylo ihned vysvětleno naši zákaznickou linkou tentýž den.
    Vrácení přeplatku selhalo, po Vašem upozornění, byla sjednaná okamžita náprava, ještě jednou se omlouváme.

    S pozdravem tem PlayGoSmart

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Při objednávání jsem přehlédla zboží, které jsem pak objednávala dodatečně na novou objednávku. Protože jsem si zboží nechala poslat dobírkou volala jsem do obchodu a bez problémů se domluvila na sloučení obou objednávek. Vše dorazilo najednou a zcela v pořádku. Rychle a spolehlivě. Jsem naprosto spokojena.