Toto byl můj poslední nákup! Po 3 letech začnu raději jezdit do Makra. Velký problém s reklamací sudu, která mi ve výsledku nebyla ani umožněna. Naprosto arogantní přístup prodavačky, nulová ochota pomoci vyřešit situaci. Sud objednaný přes internet, zakoupený na místě, zaplacený kartou. Čili průkazná objednávka a k tomu doklad o zaplacení kartou - dohledatelné informace. Prý jejich pravidla neumožňují reklamovat bez účtenky. Slečna se ani nepokusila, rovnou mě vyfakovala.... Takže jen další obchod, který nadřazuje svá nesmyslná pravidla zákonům ČR. Další obchod, co umí jen prodat a servis zákazníkům je sprosté a obtěžující slovo. Tato "sranda" mě stála několik vyhozených tisíc, zde tedy již nikdy více nakupovat nebudu.

Obchod má otevřeno pouze v pondělí a pátek do 18:00 .
Ostatní dny má pouze do 16:00
Toho jsem si bohužel nevšiml, takže jsem si zboží nevyzvedl, protože jsem dorazil až v 17:45 .
Vůbec mě nenapadlo, že obchod bude mít otevřeno pouze do 16:00 .
Navíc, pokud sídlí v takovéto lokalitě a je pro většinu odběratelů přes den nedostupný.
Doporučoval byl otevírací dobu prodloužit alespoň do 18:00 pro vyzvednutí objednávek, nebo zřídit v areálu odběrné boxy, kde si zákazníci budou moci objednávku vyzvednout i mimo pracovní dobu.

Pamatuju že kdysi to tam bylo super. Teď celé takove zadrhle. Do toho mi při odběru řekli, že nemají moji platbu (platil jsem QR kódem). Ok co dál? Seženete si během chvíle 10 k Kč, když potřebujete rychle se sudy na párty. Platbu na účete samozřejmě dávno měli, ale systém jim nedovolil se tam podívat.

Sehn jsem tedy cash zaplatil a v pondělí z nich zkoušel ty prachy dostat zpátky, což nebylo moc příjemné. Ale povedlo se, takže aspoň že tak.

Na webových stránkách bylo uvedeno zboží, že je skladem, ale zřejmě nebylo.

Zboží popsané jako nové je použité, myslím tím láhve na plyn, prý bude info opraveno na eshopu. Objednal jsem přes eshop a u pokladny mně ošidili o 140Kč, účtovali jiné ceny než jsem měl na objednávce, takže jsem se musel vracet a žádat ošizenou částku zpět.

Nevím, zdali za nedodávku mohou Vánoce, ale do 4.1.2021 jsem třetinková piva neobdržel.

Neochota čekat na vyzvednutí po zavírací době.
Nebyla mi vrácena záloha v plném rozsahu, i přes ujištění pracovníka po telefonu.

Nedoporučuju, e-shop očividně není jejich priorita

Při objednávce jsem volila osobní odběr. Na moji mailovou adresu (která se samozřejmě při objednávání udává) nedorazilo žádné potvrzení o přijetí objednávky a už vůbec jsem nedostala oznámení, že mohu zboží vyzvednout. Obchod absolutně nedoporučuji!!!

Cena neodpovídala inzerci.

Používat ve 21. století v době online bankovních převodů služby bankovního dinosaura, kterému trvá připsání platby na účet 2 dny, je velmi zákaznicky nepřívětivé.

Na svých stránkách sice máte,že zboží tedy kompresor je skladem,ale zboží nemáte.

Komunikace perfektní.
Balení a doprava bída.

Chapu, ze business je business, ale trocha vstricnosti by neskodila. Meli jsme pujcene dva sety na jednu prezentaci behem ctvrtecniho dne. Bohuzel se protahla a s vracenim jsme prijeli par minut po zaviracce a zastihli uz pouze skladnika zavirajici sklad. V patek byl svatek, pak vikend (vim, ze maji otevreno, ale nebylo jak je odvezt). Takze hned v pondeli rano jsme vraceli... Bohuzel za cenu 4dni. :(

Dobrý den,
v této době jsem byl překvapen že nabízíte zboží na internetu, které se dávno nevyrábí a není k dispozici.
Spolupracovali jsme s Vámi více jak 7 let.