Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost dodání, cena
    • Toaletní voda byla v otevřené krabičce bez jakékoli přelepky. Bohužel mi přijde, že se nejedná o originál. Voní méně než ta, kterou jsem měla dříve.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nevyhovující parfém (2x stříknutý) jsem chtěla vrátit, ale bylo mi sděleno, že mi obchod vrátí 75% z ceny, což je neadekvátní. Dopravu při vrácení si mám též hradit sama. Při parfému, který stál 2394 Kč je 75% z ceny docela dost.

    Nevyhovující parfém (2x stříknutý) jsem chtěla vrátit, ale bylo mi sděleno, že mi obchod vrátí 75% z ceny, což je neadekvátní. Dopravu při vrácení si mám též hradit sama. Při parfému, který stál 2394 Kč je 75% z ceny docela dost.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedoporučuji.Po šesti dnech, zboží které měli skladem, začali prý naskladňovat z centrálního skladu. Parfém který jsem měl jako dárek přišel týden po oslavě.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zasláno jiné zboží, než bylo objednáno!!!
    Přístup a komunikace obchodu katastrofální.

  • Přišlo mi úplně jiné zboží objednala jsem si CBD kapky a místo toho mi přišli nake hadry určitě obchod nedoporučuji!!!!!!!

    Reakce obchodu Parfiky.cz

    Míšo,

    Vaše recenze přímo srší inteligencí :))

    Parfiky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Parfém nevoní dlouho

    Reakce obchodu Parfiky.cz

    ...tak nešetřit a více se nastříkat :)

    Parfiky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Dlouhá doba dodani

    Reakce obchodu Parfiky.cz

    Dobrý den,

    pokud zvolíte platbu převodem a zaplatíte až za 5 dnů po objednávce, zboží Vám nemůže dojít dříve :)

    Parfiky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Spolupracují se Zásilkovnou. Objednáno, zaplaceno, ale nedoručeno. Asi tó není vina obchodu, ale to je mi jako zákazníkovi jedno.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • levné
    • bylo rozbalené
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Už je to 10 dnů od zakoupení zboží a nikdo se mi zatím neozval

    Reakce obchodu Parfiky.cz

    A ani neozve, objednávku jste hned po objednání stornovala :)

    Parfiky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Behem objednavky mi zvedli cenu zpozi, sice o tom informuji, da se lehce prehlednout.

    Nesolidni pristup, pokud to neni primo zamer!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nejprve problém s online platbou - zřejmě technický na straně obchodu. Následně okamžitě zrušená objednávka obchodem.

    Reakce obchodu Parfiky.cz

    Dobrý den,

    dle záznamu byl problém s Vaší kartou, platba nemohla být stržena.

    Parfiky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé zpracování objednávky
    • Zboží přišlo poškozené
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nekvalitní zboží (tělové máslo s rakytníkem).

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    U výrobku chyběl návod k pouziti, nebyl ani v cizim jazyce. Nebyl dodan ani dodatečně na vyžadání.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhé doručení oproti konkurenci
    • Otřesné a nepřehledné webové rozhraní
    • Celkem zlodějina

    Sbírám parfémy už 10 let, každý měsíc uskutečním několik objednávek, ale tohle je rozhodně ta nejpodivnější zkušenost, kterou jsem za stovky nákupů zažil.
    Vracel jsem jednou odstříknutý parfém (nevyhovoval, moje právo), bylo mi strženo 250 Kč, druhý den šla vůně do prodeje, samozřejmě témě za plnou cenu. Jak si rychle vydělat 200 Kč. Jedna věc jsou obchodní podmínky, druhá věc potom přístup k zákazníkům. A ten je opravdu "čecháčkovský" - strhnu 250 Kč, ale obratem hodím na web o 200 korun dráže.

    Raději nakupte jinde, ceny taky za moc nestojí a přístup není zrovna prozákaznický.

    Reakce obchodu Parfiky.cz

    Koupit, vystříkat a vrátit, no to je teda zákazník o kterého je třeba pečovat :))
    Jo jo, ještě, že nejste Čech Atttilo z Kolína :)

    Parfiky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Dostala jsem jinou barvu, než jsem objednávala.

    Reakce obchodu Parfiky.cz

    Dobrý den,

    dostala jste správnou barvu, přesně dle Vaší objednávky :)

    Parfiky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Doručil jiné zboží než jsem objednala
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodal 50%zboží, peníze si nechal, druhý den nekomunikuje. Heuréka by si to měla pohlídat, nákup byl přez ní!

    Reakce obchodu Parfiky.cz

    Ivo,

    to určitě, Vaši objednávku jste ani nezaplatil, ani jsme ji nezasílali...

    Parfiky.cz

    • Na balík jsem čekal skoro týden přitom slibují že odesílají okamžitě. 3 dny se nic nedělo, ale balík přišel v pořádku. Každopádně tady už nic nekoupím.