Vůbec mi nepřišel mail pro přidání recenze, tudíž přidám další negativní komentář sem. Jedná se opět o problém s vrácením peněz. Objednal jsem čtyři položky, které jsem převzal 11.6., dvě jsem se rozhodl vrátit. 12.6. jsem emailem odeslal odstoupení od smlouvy a slíbil odeslání zboží, 18.6 se mi ještě sama paní Kalužíková ozvala s tím, že zboží zatím nedorazilo. Bylo odesláno 17.6. a doručeno 19.6. viz. sledování zásilek BX0553877601X. Od té doby, co má zboží pěkně u sebe, žádná reakce na emaily a o penězích nemluvě. Poslední mail odeslán 17.7. opět bez reakce. I když se nejedná o velkou částku, rozhodně vám ji nehodlám nechat a zvážím další kroky, pokud se nevyjádříte ani zde.

outdoor-cyklo-sport: Jíž dávno?! Peníze dorazili, ale po dvouměsíčním doprošování! Takhle se solidní obchod nechová !

Dobrý den, nerozumíme tomuto komentáři, Vaše platba byla odeslána již dávno a již dávno by měla být připsána na účet, dle našeho internetbankingu i informaci z banky, platba proběhla korektně.
Za outdoor-cyklo-sport
Tereza Kalužíková
majitel

Rád bych bych i já přidál svou zkušenost s PODVODNÝM E-shopem outdoor-cyklo-sport.cz, ale jelikož nemůžu přidát příspěvek v recenzi, tak to píšu zde.
E-shop se na začátku jevil jako slušná internetová prodejná. Problém nastal v momentě vracení zboží (cyklistická bunda ), kde jsem žádal o změnu velikosti. Zaměstnancem mi bylo oznámeno, že požadovaná vel. bude na skladě až za 3 měsíce, proto jsem požádal o vracení peněz. V ten moment začal nekonečný kolotoč telefonátu, psaní emailu o vracení mých peněz. Dneškem to jsou dva měsíce a peníze pořád nemám. E-shop přestál se mnou úplně komunikovat ! Nehodlám se ale vzdát! Máte-li i vy podobnou zkušenost s timto PODVODNÝM E-shopem, budu rád když se mi ozvete. Nenecháme se okrádat ! Můj email je [email protected]

Nelze mi přidat recenze, protože jsem objednávku musel zrušit dřív než by mi byla potvrzena! Objednal jsm si běžecké hole. Přišel mi e-mail, že do jednoho pracovního dne obdržím potvrzení objednávky, čekal jsem 4 dny a nic se nedělo, snažil jsem se kontaktovat prodejce e-mailem, ale také bezvýsledně. Proto jsem objednávku stornoval. Už nikdy víc! Komunikace absolutně žádná ze strany obchodu.

FaF: Dobrý den, podle přezdívky zde nedokážeme identifikovat, která objednávka je Vaše. Pokud se jedná o pánskou bundu Sweep, což jsou jediné bundy, u nichž jsme opravdu nedokázali zákazníky uspokojit, všem zákazníkům jsme se pokoušeli dovolat. Jedná li se o zelenou, červenou nebo žlutou pánskou bundu, pak je faktem, že u nich byla dostupnost 7 dní, což znamenalo, že jsme bohužel byli závislí na rychle mizejících zásobách výrobce, nikoli na vlastním skladu. Nicméně - podle objednávek na dané bundy jediný zákazník, který měl poměrně dlouho objednávku otevřenou s poznámkami obchodníka z 26.11. a 30.11, kdy se pokoušeli kolegové dovolat a nepovedlo se (poté byla objednávka 9.12. stornována pro nedostupnost), je pan L.M., v tom případě je pravdou, že mail jsme nepsali, zkoušeli jsme pouze volat, zde jsme udělali chybu. V té době se totiž dala nabídnout ještě bunda v červené, nyní už bohužel dostupná není. Každopádně nás tato zkušenost mrzí, o zákazníky přicházíme neradi, nicméně chyby se občas stanou. Pokud byste to s námi chtěl zkusit znovu, nabídneme příště ceny na míru, postačí, když napíšete do poznámky, že jste to Vy, budeme se snažit tentokrát neudělat ostudu. Každopádně bychom Vás poprosili o mail, abychom Vás dokázali identifikovat a domluvili bychom se optimálně telefonicky na nějakém férovém urovnání.
Ještě jednou se omlouváme a přejeme pěkný večer.

no bohuzel mi sem nejde hodit recenze, tak to pisu sem , a byla by hodne negativni , uz 2 tydny mam objednanou bundu a frajeri mi vubec ale vubec neodpovidaji na emaily , vubec nevim jestli ji objednali u dodavatele nebo co se deje a jestli dojde ...... uz sem jim psal 2x a vubec nic , takovejhle pristup se mi nelibi , kdyby napsali uz nebude tak to beru ......

tady bych si nekoupila už ani ho.....

nevim takovej e shop to je o nicem