Reklama

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost, proklientský přístup
    • Žádná
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Nedali k tomu nabíječku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychle dodáni
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • termín a komunikace super
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Doporučuji vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost a dobrá cena.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Přehledný e-shop
    • Dlouhodobě spokojený
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Vše v pořádku jako vždy

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé reakce na emaily
    • Super domluva a vyřešení reklamace!
    • Zásilka tu byla do pár dní

    Do pár dní od zakoupení zásilka dorazila, sice reproduktor byl vadný ale za to nemůže obchod ale výrobce. Prostě se stane.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příznivé ceny
    • Velký výběr
    • Rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velký výběr, přehledný web, dobré ceny, rychlá a levná doprava

    Zatím jediný nákup, Zboží přišlo naprosto nepoškozené v originálním obalu a v ochrané folii

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Na dotazy zákaznická podpora reagovala.
    • Objednávka byla zrušena bez předchozího informování zákazníka a o zrušení jsem se dozvěděl až po vlastním kontaktování e-shopu.
    • Byla vystavena faktura za dopravu u zboží, které jsem si neodmítl/nevyzvedával z vlastní vůle a situaci jsem musel opakovaně řešit se zákaznickou podporou.
    • Komunikace působila nekoordinovaně a v posledním e-mailu chybělo jakékoliv vysvětlení nebo omluva.

    Objednávka byla nejprve standardně vyřízena a zboží odesláno. Ve chvíli, kdy už mělo být doručováno, však e-shop objednávku z technických důvodů zrušil, aniž by mě o tom předem nebo bezprostředně informoval. O zrušení jsem se dozvěděl až poté, co jsem e-shop sám kontaktoval.

    O několik dní později mi navíc přišla faktura za dopravu spojenou s nevyzvednutým zbožím, přestože jsem si nic nepřál nevyzvednout a objednávku zrušil e-shop. Opět jsem tedy musel kontaktovat zákaznickou podporu, která následně poslala dobropis/fakturu se zápornou částkou. Tentokrát už bez jakéhokoliv vysvětlení či omluvy.

    Samotný problém se může stát, ale komunikace a informování zákazníka v tomto případě rozhodně nebyly ideální.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé a všechno v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Reklamaci férově vyřešily můžu doporučit eshop
    • rychlé doručení
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rýchle a bezproblémové dodanie.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Spolehlivý obchod, bleskové dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    super!!!!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení, bez problému