Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Solidní rychle jednani
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé jednání i dodání
- bez problémů
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost, výhodná cena setu
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
- cena
-
Doporučuje obchod
- Výhodné ceny, rychlé dodání, spolehlivé jednání
-
Nedoporučuje obchod
- Dobrý marketing
- Špatná podpora při problémech
Při prodeji přes internet v tomto obchodě chybí adekvátní podpora.Zákazník jako já očekává,že může drahé prémiové (“a za všech okolností zcela bezproblémové”)výrobky Stihl,které nesplňují jeho očekávání jednoduše po krátkém vyzkoušení a nespokojenosti vrátit.Jak jinak lze zjistit,zda vše funguje jak má?Telefon zde zvednou,ale pokud si nechcete nic koupit,tak tím to končí.Reakce na nespokojenost je nepříjemný tón a “jakkoliv použitý výrobek zpět nevezmeme”,na závěr “poraďte si sám,nejlépe se obraťte na jinou firmu v místě bydliště cestou reklamace,Stihl to zaplatí”.Děkuji pěkně,byl jsem vracející se zákazník.
Reakce obchodu oranzovazahrada.cz
Vážený zákazníku,
mrzí nás Vaše nespokojenost.
Dle obchodních podmínek, se kterými jste při odeslání objednávky souhlasil, lze zakoupené zboží vrátit do 14ti dnů, nepoužité a v originální krabici.
Pokud se na stroji vyskytne závada, řešíme to v rámci reklamace.
Byly Vám nabídnuty varianty - obrátit se na nejbližší servis Stihl nebo zboží zaslat na servis k nám.
Rozhodnutí, co je pro Vás nejpohodlnější je na Vás.
Hezký den, přeje Oranžová Zahrada -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Spolehlivost
- Kvalita
- Rychlost
Spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Okamžitá komunikace se zákazníkem
- Zboží druhý den u dveří
-
Doporučuje obchod
- cena pily byla výrazně příznivější než u autorizovaného prodejce STIHL na Jesenicku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání, nejlepší cena
objednávka byla vyřízena velmi rychle a bez problémů
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
- Ochota a skvělá komunikace
- Rychlost
Příslušenství které neměli v nabídce ochotně objednali a dodali.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výborná komunikace, poradenství.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše v pořádku, dobrá komunikace, sleva 5% na vše, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Nejlepší ceny, bleskové dodání a super komunikace. Jinde už nenakupuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Objednáno dopoledne a doručeno druhý den.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- vstřícné jednání ochodu
- rychlé vyřízení objednávky
- rychlé doručení
- dobrá cena
-
Doporučuje obchod
Zboží jsem obdržel částečně poškozené.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky. Doporučuji
