Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • cena zboží
    • zboží nedorazilo

    Bohužel, kdyby dali vědět dřív, že dodavatel boty nepřiveze, mohla jsem zboží koupit jinde. Na mail neodpověděli, telefonicky mi, sice mile, řekli, že objednávku stornují.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Omlouváme se za způsobené problémy.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Po týdnu od objednání mi bylo sděleno, že objednané běžecké hůlky nemají a objednávku stornovali.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Velice se omlouváme za způsobené problémy, ale zboží bylo vyprodáno.

    Tým Omnipuls.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic!
    • Viz shrnutí...

    Objednal jsem si zboží...týden se nic nedělo a za týden mi napsali,že zboží není...tak kdyby to napsali na druhý den,tak to chápu,ale za týden je pozdě,ale dobrou zprávou je,že v jiném obchodě objednáno a za 2 dny doma,takže super.Tomuto obchodu dávám palec dolů,nedoporučuji!!!

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Velice se omlouváme za způsobené problémy, ale zboží bylo vyprodáno.

    Tým Omnipuls.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nevím
    • Není jisté zda zboží dojde

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Pokud je zboží skladem, tak v každém případě odesíláme.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Až po urgenci a to za delší dobu se mi dostalo odpovědi že se čeká na naskladnění zboží ( online info že skladem je ) a za další čas že požadované zboží nepřišlo vůbec.... Za tento promarněny čas jsem si mohl objednat v klidu jinde....
    • Nespolehlivost tohoto obchodu - N E D O P O R U Č U J I !!!!!!!!!!!!!!!!

    N E D O P O R U Č U J I

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Velice se omlouváme za způsobené problémy, ale zboží bylo vyprodáno.

    Tým Omnipuls.

    • velmi zdlouhavá komunikace, na email mi bylo odpovězeno po několika dnech a to po další výzvě, aby mi bylo sděleno, že zboží není, i když na webových stránkách byla informace, že zboží je skladem.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Velice se omlouváme za způsobené problémy, ale zboží bylo vyprodáno.

    Tým Omnipuls.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Strasne dlouhe vyřízení a ani po meilu zadna reakce. Zhruba az za týden mi bylo receno, ze zbozi nemaji, které jsem si objednala.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Velice se omlouváme za způsobené problémy, ale zboží bylo vyprodáno.

    Tým Omnipuls.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá dodací doba

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Omlouváme se za přepravní službu.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pokusil jsem se objednat plastový bob pro malou dceru, u položky bylo tehdy uvedeno, že mají několik kusů skladem (jinde na internetu prakticky vyprodané). Hned v poznámce objednávky jsem uvedl, že pokud není možné zboží dodat do cca 3 pracovních dnů (osobní vyzvednutí), ať objednávku rovnou stornují. Po 2 pracovních dnech bez jakékoli nové zprávy od prodejce jsem se emailem zeptat, zda firma doručení stihne. Bez odpovědi. Nakonec jsem po uplynutí těch 3 nebo 4 dní napsal další email, že objednávku stornuji. Opět bez odpovědi. Až po několika dnech přišel akorát automaticky generovaný email, že objednávka byla stornována.
    Zboží pravděpodobně nebylo na skladě ani v době vytvoření objednávky. Bohužel.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, velice se omlouváme za způsobené problémy, které vznikly ne naší vinou.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • cena
    • zákaznický servis
    • pomalé zpracování objednávky
    • nepravdivé informace na webových stránkách o dostupnosti zboží

    Spokojenost se zakoupeným produktem. Ovšem velká nespokojenost se zákaznickým servisem v tomto e-shopu. Prodejce mi několikrát do telefonu lhal o datumu doručení zboží, které měli údajně skladem. Na dotaz o poskytnutí čísla pro sledování zásilky mi prodejce neodpověděl a telefon mi drze položil. V tomto e-shopu již 100% nakupovat nebudu i kdybych si musel jinde připlatit.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, velice se omlouváme za způsobené problémy.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nepřišlo, zrušeno eshopem. Dlouhá čekací doba.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Velice se omlouváme, ale zboží bylo vyprodáno.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    extrémně dlouhá dodací doba

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Omlouváme se za delší dodací lhůtu.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Nabíječka, kterou jsem obdržel naštěstí funguje, nicméně bylo zřejmé, že se jedná o již použitý ( nebo opravovaný ) výrobek. Spodní víko nabíječky bylo ohnuté a navíc tam chybí šroubek. Prodejce na to neupozornil a ani to nezohlednil v ceně.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, zboží dostáváme originál zabalené od dodavatele. Mrzí nás že jste zboží nereklamoval.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Přišlo úplně jiné zboží než jsem objednal. Při reklamaci zdůvodnili chybou dodavatele, který údajně po vyprodání žádaného zboží k onomu kódu zařadil zboží jiné, které mi pak bylo zasláno. Nabídli možnost vrácení peněz - pracovník jež to řeší mi prý zavolá. Nezavolal do vánoc nikdo, volal jsem proto sám, ale pracovník co to řeší není přítomen....! Takže....Ježíšek se letos nekoná...!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží, které inzerovali jako "skladem, a poslali na email potvrzení objednávky, tak druhý den psali, že stornují objednávku, že zboží nemají.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den,Omlouváme se, zboží bylo vyprodáno,

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Dlouha dodací lhůta i když bylo uvedeno zboží skladem

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Zboží skladem bylo, zaslali jsme vám ho ihned po zpracování objednávky.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dorucena byla jina barva, doruceni trvalo dlouho.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Barvy na obrázku jsou pouze ilustrační.

    Tým Omnipuls

  • NEDOPORUČUJI SNIMA OBCHODOVAT .

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Mrzí nás vaše reakce, ale pneumatiku 1ks vyroben před 3 lety (DOT17) jsme neměli na skladě.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Moc dlouho by to trvalo. napsali že se na objednávce pracuje a ani po 5.prac dnech se nic nedělo, tak jsem objednal, kde se dělo a hned druhý následující den mi zboží bylo doručeno.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Omlouváme se za způsobené problémy.

    Tým Omnipuls

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná
    • Zboží jsem objednal 8.srpna, obchod potvrdil objednávku. Od té doby se nic neděje.

    Zboží jsem objednal 8.srpna, obchod potvrdil objednávku. Od té doby se nic neděje.

    Reakce obchodu Omnipuls

    Dobrý den, Zboží vám bylo vydáno v nejkratší možné době. Po telefonické dohodě s vámi jste si zboží vyzvedl.

    Tým Omnipuls