-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Objednal jsem si respirátory ,které měly být FFP3 3 ks za 777 Kč
Potřeboval jsem je až v 3/2021 ale zjistil jsem ,že se jedná o FFP 2Reakce obchodu Obchod pro alergiky
Dobrý den, ve Vaší objednávce vidím objednané respirátory Anti-Covid-19, které jsou zařazeny v kategorii FFP2. V každém případě jste obdržel zboží, které jste si objednal a které nebylo v žádném případě deklarované jako FFP3. V tuto dobu jsme ani jiné respirátory BreaSafe FFP3 neměli, čili nemohlo dojít k záměně. Velice mě mrzí tato negativní zkušenost, která ovšem nevznikla naší vinou. I tak není problém nepoužité zboží vrátit, pokud je zákazník nespokojen s tím co obdržel. S přáním pěkného dne Ondřej - Obchod Pro Alergiky.
-
Nedoporučuje obchod
Nekvalitne zpracované zboží. Prý nemají možnost kontrolovat provedení každého kusu. Hm.
Reakce obchodu Obchod pro alergiky
Dobrý den, velice mě mrzí tato Vaše zkušenost. Snažíme se vybírat jen kvalitní a převážně české výrobky. Opravdu není v našich silách kontrolovat každé balení, obzvlášť pokud je obsah hygienicky zabalený. Pokud je zákazník s výrobkem nespokojen, vždy lze zboží reklamovat, čemuž se samozřejmě nebráníme ani v tomto případě jak bylo navrhnuto. Děkuji za pochopení a přeji co nejméně nekvalitních výrobků. S pozdravem Ondřej - Obchod Pro Alergiky.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Bylo doručeno jiné zboží, než bylo objednáno. Respirátor FFP3 objednáno a doručen FFP2. Podle vyjádření paní z obchodu je úplně stejný jako objednaný.
Velice vstřícné jednání při objednání. Pan Ondřej byl velice ochotný.
Zajímavé vyjádření paní na telefonu. Technicky tyto respirátory srovnatelné nejsou!!?? Cenově skoro srovnatelný. Objednávku jsem dělal stejným způsobem a vždy nám došel resp. FFP3.Reakce obchodu Obchod pro alergiky
Dobrý den, děkuji za reakci. Omlouváme se za pochybení při expedici. Respirátory jsou vizuálně dosti podobné, nicméně stávat by se to nemělo. Věřím, že jsme již situaci vyřešili k aspoň částečné spokojenosti a budeme doufat, že na nás kvůli této drobné chybce nezanevřete. Děkujeme za pochopení. S přáním pěkného dne Ondřej - Obchod Pro Alergiky
-
Nedoporučuje obchod
- obchod mi nedoručil zboží a nekomunikuje
Reakce obchodu Obchod pro alergiky
Dobrý den, paní Terezo,
děkuji za vaše hodnocení na portálu Heuréka. Bohužel neevidujeme žádný e-mail ohledně dotazu k Vaší objednávce a ani žádný zmeškaný hovor v pracovní době. Je pravdou, že jsou v současné době naše linky zcela vytíženy (jak ostatně informujeme na našich webových stránkách), proto doporučujeme kontakt přes e-mail, na který i v tomto období odpovídáme maximálně do 24 hodin (v pracovní dny).
V systému vidím, že Vám BYLA ZÁSILKA DORUČENA přepravcem 6. 4. v 13:09. Zásilku jsme dle našich standardů ODESÍLALI IHNED PO OBDRŽENÍ PLATBY PŘEVODEM, což bylo 3. 4.. O odeslání objednávky jsme Vás informovali, stejně tak Vás na zadaný e-mail informoval dopravce včetně trasovacího čísla zásilky, díky kterému lze snadno ověřit aktuální pozici zásilky, případnou změnu doručení apod.
Dle mého pohledu a zjištěných informací BYLA ZÁSILKA V TERMÍNU DORUČENA. Pokud se tak nestalo, kontaktujte nás. Jsme tu pro všechny v naší pracovní době uvedené na našich webových stránkách jak na e-mailu, tak na telefonu.
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den.
Ondřej -
Nedoporučuje obchod
Dostala jsem jiné zboží !!! a telefon zákazníka nikdo nebere!!! Zaplatila jsem 1250,- Kč předem
JanaReakce obchodu Obchod pro alergiky
Dobrý den, paní Jano, děkuji za Vaší recenzi. Naše telefonní linky jsou vzhledem k aktuální situaci přetíženy (ostatně o tom všude informujeme) a nezvládáme odpovídat na každý telefonát, jelikož zvoní "každou minutu". Primárně se snažíme expedovat objednané zboží, aby bylo co nejdříve u našich zákazníků a mohlo tak co nejdříve pomáhat. Jsme malá firma a na takový nápor, který zažíváme poslední dva měsíce nejsme připraveni. I když jsme posílili náš tým, tak se bohužel stane nějaká ta chybka, za kterou se Vám ještě jednou omlouvám. Každopádně koukám, že je vše již vyřešeno. Stačilo napsat e-mail a do druhého dne bylo zboží vyměněno za správné. Prosím tedy spíše psát e-mail než telefonovat. Na e-maily odpovídáme během 24 hodin, čili je to nejsnazší způsob komunikace. Děkuji za pochopení a věřím, že je nyní již vše v pořádku. S pozdravem Ondřej - Obchod Pro Alergiky
-
Nedoporučuje obchod
- rychlé jednání
- preparát není účinný (pro mne)
Reakce obchodu Obchod pro alergiky
Děkuji za recenzi. Těžko takto posoudit z jakého důvodu preparát nefunguje. Doporučuji řádně přečíst příbalový leták a dle toho aplikovat. Případně se na nás obraťte a můžeme poradit. Přeji pěkný den, Ondřej - Obchod Pro Alergiky
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
objednala jsem respirator proti bakteriim,dosel mi,ale je zde uvedeno,ze chrani pouze pred pevnymi casticemi
Reakce obchodu Obchod pro alergiky
Dobrý den, paní Romano,
jak jsem se snažil vysvětlit po telefonu i e-mailu, Vámi objednaný respirátor BreaSAFE od firmy Pardam splňuje všechny deklarované normy a parametry kategorie FFP3. Navíc obsahuje nanovlákno včetně mikročástic stříbra, které mají virucidní účinek. Dovoluji si tedy tvrdit, že splňuje parametry, pro které byl objednán.
Jak lze zjistit z mnoha různých zdrojů, tak kategorie FFP3 znamená: Účinnost proti toxickým látkám, vč. virů, spor, bakterií, radioaktivních látek a karcinogenů do 50xNPK/PEL. Ochrana proti jedovatým a zdraví škodlivým prachům, kouři a aerosolům
Tato třída filtruje karcinogenní a radioaktivní škodlivé látky a patogeny, jako jsou viry, bakterie a spory hub.
Respirátory na ochranu dýchacích orgánů třídy ochrany FFP3 poskytují maximálně možnou ochranu před zatížením znečištěným ovzduším. Při celkovém úniku maximálně 5 % a potřebné ochraně alespoň 99 % před pevnými částicemi až do velikosti 0,6 μm jsou schopny filtrovat toxické, karcinogenní a radioaktivní pevné částice. Tyto masky na ochranu dýchacích orgánů lze použít v pracovních prostředích, kde je překročena nejvyšší hodnota vystavení při práci až o třicetinásobek hodnoty specifické pro daný obor. Používají se například v chemickém průmyslu.
NPK = největší přípustné koncentrace látek
PEL = přípustné expoziční limity látek v ovzduší
Dovoluji si citovat z médií:
„Zdravého jedince rouška před infekcí koronavirem neochrání, k tomu je nutný respirátor s třídou FFP3 nebo filtry třídy P3,“ přibližují lékárníci. Respirátory ffp3 a filtry P3 dokážou s téměř stoprocentní spolehlivostí zachytit viry, aerosoly a bakterie. Naopak respirátory nejnižší třídy FFP1 se obvykle používají při pohybu v prašných prostorách.“
Děkuji za recenzi a věřím, že se Vám podaří koupit respirátor dle vašich představ, který ovšem zřejmě nebude zdaleka dosahovat parametrů respirátoru od firmy Pardam, která vyrábí z nanovlákna se stříbrem, patří mezi světovou špičku a ještě vyrábí respirátory u nás, nikoliv v Číně.
S přáním pěkného dne
Ondřej - ObchodProAlergiky -
Nedoporučuje obchod
V otevírací době měli zavřeno.
