• Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlá doprava

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vstřícnost a ochotu

    Reakce obchodu Obalykredo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste s naším eshopem spokojeni.

    Monika Pelnářová

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost

    Reakce obchodu Obalykredo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Snažíme se zlepšovat veškeré služby a procesy, abychom dokázali řádně a rychle expedovat objednávky.

    Tereza Raušová

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno proběhlo v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlost
    • Skladník vydal jednu položku špatně.

    Reakce obchodu Obalykredo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu.
    Snažíme se objednávky vyřizovat neprodleně. Pokud dojde k nedopatření v expedici ( např. při balení) ,zákazník nás kontaktuje, společně hledáme řešení.

    Tereza Raušová

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Přehledný e-shop, rychlé dodání požadovaného zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • profesionální
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    V zásilce chyběl odvíječ pásky ..... ale byl napočítán
    chybělo dále 4x lepenka hnědá.ale.byla napočítána.......nevím co k tomu říct ale bohužel jsem to uhradila dobírkou vše i co chybělo .........

    Reakce obchodu Obalykredo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu.
    Dle popsané situace zřejmě došlo k nedopatření přímo v expedici – pravděpodobně při chystání rozsáhlé (mnoho položkové) objednávky.
    Omlouváme se za vzniklé nedopatření. Pokud nás zákazník kontaktuje s tím, že v jeho objednávce není něco v pořádku, rádi se mu věnujeme a hledáme vhodné řešení.

    Tereza Raušová

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • kvalita
    • skvělý servis
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost ...super

    spokojenost , dloholetá zkušenost , komunikace vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velká spokojenost, není co vytknout.

  • Cena dopravy silena, zbozi nam bylo predano v ruce bez krabice obalu vseho...

    Reakce obchodu Obalykredo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu.
    Snažíme se zboží expedovat řádně zabalené s ohledem na jeho druh a množství. V tomto případě došlo zřejmě k nedopatření v expedici. Omlouváme se a děkujeme za pochopení

    Tereza Raušová

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží měli na skladě, ale za celý týden ho ve skladu nebyli schopni připravit k osobnímu vyzvednutí.
    Naopak komunikace se zákaznickým servisem byla velmi dobrá, vše skončilou omluvou a zrušením objednávky.

    Reakce obchodu Obalykredo.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu.
    Vzniklá situace nás velice mrzí a omlouváme se. Ke zpoždění dodání Vaší objednávky došlo z provozně kapacitních důvodů.
    Děkujeme za pochopení

    Monika Pelnářová

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektně zabaleno, rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Super jako vždy!!!! Děkuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, přehlednost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle a bezproblemove
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednávka z 23.11.2023 potvrzena pro 3 druhy zboží. Zboží bylo mailem potvrzeno, že je skladem, expedice do 24 hodin. Došlá fa pouze na 1 druh.
    Po telefonu sděleno, že zboží dalších 2 druhů není na skladě, ale na objednávku v neurčitém čase. Termín dodání neurčen. Po telefonu objednáno ihned náhradní podobné zboží. Opět expedice do 24 hodin. Zboží skutečně dodáno až 30.11.2023 okolo po 16 hodině. Jako zákazník bych očekávala při potvrzení původní objednávky info, že zboží není skladem.

    Reakce obchodu Obalykredo.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu.
    Omlouváme se za způsobené komplikace. K potížím s vyřízením a dodáním Vaší objednávky došlo z provozně kapacitních důvodů.
    Děkujeme za pochopení

    Tereza Raušová

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost, ochota

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, spolehlivost