Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
- spokojen
-
Nedoporučuje obchod
Při potvrzení objednávky jsem byl upozorněn, že se může změnit cena za dopravu. Takže prozatím marně čekám na úpravu této ceny, nebo se Vám zdá, že 450,- Kč je adekvátní cena k rozměru a váze zásilky. Podle mne je tato cena nejen přemrštěná, ale v advokátních kruzích se nazývá lichvou. Vždyť ostatní dopravci si za takovou zásilku účtují do 200,- Kč.
Očekávám Vaše vyjádření a teprve potom se můžeme bavit o nějakém hodnocení případně doporučení dalším zákazníkům.
Jiří Janoušek, Brněnská 59, 58601 Jihlava.Reakce obchodu novykomin.cz
Dobrý den,
cenu dopravy jsme Vám nezměnili ani o korunu, objednávku jste si sám potvrdil a odeslal s výběrem dopravce Toptrans s cenou dopravy 450,- Nabízíme zasílání zboží i dopravcem DPD již od 150,- bohužel tuto dopravu Vám eshop nenabídl, protože přeprava Vámi vybraného zboží, tímto dopravcem není možná, protože se jedná o křehké zboží (betonová dvířka). Většina dopravců strojově třídí zásilky, kde několikrát padají i z cca metrové výšky. Zkuste si dvířky několikrát z metru hodit na zem - jak dopadnou? My už to máme mnohokrát vyzkoušené, vždy přišly poškozená a dopravce nám odmítá uznat reklamaci. Proto je možné posílat některé zboží jen dopravcem TOPTRANS, kde zpracovávají zásilky ručně, ale tato přeprava je výrazně dražší. Nechápeme proč nás takto napadáte na internetu, pokud se Vám cena dopravy nezdála adekvátní, nemusel jste objednávku odesílat, nebo mohl zavolat či napsat email a informovat se, proč je takováto cena dopravy. Nebráníme se ani tomu, objednávku zrušit před odesláním zboží. Je možnost osobního odběru i zboží zaplatit dopředu převodem a poslal si pro zásilku vlastního dopravce dle svého uvážení. Nic z toho jste neučinil. Ano při potvrzení objednávky upozorňujeme, že se cena dopravy může změnit, ale z důvodu, že v případě zasílání objemného zboží, či kombinaci těžkého a křehkého zboží je nutné rozložit zboží do více zásilek - toto ale není Váš případ a prakticky se to stává jen opravdu výjimečně. Cenu dopravy počítá eshop dle hmotnosti a povahy zboží a vždy cenu ukáže před potvrzením a odesláním objednávky a dále jsou i ceny i s vysvětlením uvedeny na stránce doprava https://www.novykomin.cz/doprava/ Vaše negativní hodnocení nás mrzí, ale nevidíme z naší strany žádné pochybení. -
Doporučuje obchod
- perfektně zabalené,aby nedošlo k poškození
doporučuji
-
Doporučuje obchod
ochotný prodejce
-
Doporučuje obchod
rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Poradenství, změna objednávky dle situace, dostatečný objem skladu
-
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání a doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
dobré ceny, ochota
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše proběhlo rychle a jednoduše.
-
Doporučuje obchod
- Vložky jsou dost těžké pro montáž 1 man.
-
Doporučuje obchod
doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku akorát pracovní doba nevyhovující.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
- Komunikace
Dodací lhůta se prodloužila kvůli čekání na jeden 1m díl s čímž jsem souhlasil.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Obchod doporučuji, rychlé dodání a super ceny.
-
Doporučuje obchod
V pohodě ,vstřícné a rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
- Profesionalita, rychlost a spolehlivost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Přehledný obchod, dobré ceny
