Objednal jsem si včera "Branka jednokřídlá SOLID Zn + RAL 6005 - 1073 x 1200 mm zámek + vzpěru ". Doprava měla činit 159 Kč. Obchodník má velice kladné recenze a co bylo mé překvapení, když mě dnes ráno kontaktoval pracovník obchodu a sdělil mi "máme zboží vyprodáno ". Když jsem tedy žádal o nějakou jinou nabídku, tak jsem dostal nabídku dražší branky . Tuto nabídku jsem zvažoval a když jsem jí chtěl využít, tak mi pracovník sdělil, že cena dopravy bude dvojnásobná (mají prý chybu v systému, už zase) . To už mě docela naštvalo. Nejenom, že obchod, lže o zboží které nemá na skladě, ale ještě podvádí zákazníka na dopravě.
A co je vrcholem lží a arogance obchodu, že mají stále branku v nabídce a skladem, stále za stejnou cenu dopravy.....
Tento obchod nedoporučuji..... Obchodník je neseriózní.

Objednal sem si u této firmy kompost kde psali že doprava je zdarma bohužel při objednávce sem tuto možnost nedostal,pouze skákala automaticky nabídka dobírka 159Kč . Napsal sem tedy do poznámky prodejci jak to tedy je že uvádí dopravu zdarma ale automaticky se přičetlo 159 Kč. Nikdo mi 4 dny neodepsal a přišla mi pouze do emailu a na tel že mojí objednávku předali dopravci a pochopitelně tam byla připsána i částka za dopravu. Volal sem tedy prodejci jak je to možné že sem chtěl být před odesláním informován. Omluvil se že to kolegyně spletla a vystavil novou fakturu což sem bral ještě v pohodě. Dorazil balík a jako normálně sem ho vždy nejdříve musel zaplatit a po té mi byl vydán,už na první pohled sem věděl že je zle. Balík nebyl zabalen tak aby byl schopný dopravy, celý vrchní díl balíku byl rozbalen a pochopitelně polámán-nepoužitelné. Platil sem kartou takže nešlo vzít bohužel zpět. Napsal sem tedy na reklamace na který mě pán po telefonu navedl.Zaslal sem fota balíku kde bylo evidentně vidět poškození,nezabalený balík a úlomky produktu.Paní mi pouze stručně odpověděla že sem si měl balík prohlídnou před zaplacením a abych reklamaci uplatňoval na poště. Pošta bohužel nemůže za to že je někdo takto schopný poslat rozbalený balík. Jsem velice zklamán s tohoto obchodu a dál budu řešit jejich ignorační postup přes čoi.

Příspěvek byl provozovatelem odstraněn ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

: ano objednal jste si u nás zboží a zaplatil zálohovou fakturu. Bohužel atypické rozměry, které jste požadoval nebylo možné vyrobit. Když jsme Vám chtěli vrátit zaplacenou částku na účet, tak z nám neznámých důvodů jste s námi přestal komunikovat - nebral telefony a neodpovídal na námi zasílané e-maily. Peníze můžeme vracet v momentě, kdy nám zákazník zašle č.ú., na který požaduje peníze zaslat.
S pozdravem team NONSTOPSTAVEBNINY.CZ

Vladimír Kadeřávek:
Vybrali jsme si zboží z nabídky Prodomos.Ihned nám zaslali zálohovou fakturu č. 165103468 ze dne 20.10.2016 ve výši 1.802,- Kč .
Tuto fakturu jsme 20.10.2016 BOHUŽEL zaplatili a výsledkem je, že nemáme zboží ani vrácené peníze a to k dnešnímu datu 27.4.2017.
Všem potenciálním klientům radím, aby se této firmě VYHNULI z velké dálky.LŽOU A PODVÁDĚJÍ.
Absolutně nespokojený zákazník.

Daniel Socha: Jestli to nebude tím, že má fa Prodomos s některými výrobci určité problémy, a občas vznikne podobná situace jako s stala Vám. Prostě se prodejce Nonstopstavebniny může pokusit nahradit objednaný výrobek podobným výrobkem konkureční firmy, se kterým má nenarušené vztahy. A možná nebudete sám, kterému se něco podobného přihodilo. Vy, ale nemáte strach se o tom podělit s ostatními zákazníky.

Je to má první recenze vůbec, ale zkušenost s tímto ,,e-shopem“ mi to dává za povinnost!
29.03 objednána stříška Gutta-Rondo, hned druhý den, volal p. Beck pro dohodu ceny dopr.
Vše ok, ještě jsem zdůraznil, že potřebujeme tu stříšku kterou mají na fotu v shopu tedy GUTTA RONDO, pán že samozřejmě, jen že ji pošlou v přebalu od jiné stříšky( LANIT) 02.03 stříška dorazila samo že ne GUTTA ,ale LANIT. Po tel. S panem Beckem začala pohádka že to asi skladníci atd. Takže pošlou stříšku novou už GUTTU, a to další pátek 11.02. V pondělí poslední kontakt s p. Bekem že se jim zásilka ztratila a to v Top-transu! Že, ji znovu hned objednává u dodavatele a znova pošle… Pak už p. Beck ,,onemocněl“ a celou historii jsem začal řešit s jeho paní kolegyní. Následoval proces vrácení stříšky a další z mé strany desítky telefonátů pro vrácení peněz… do dnes 22.3.
Prostě a jednoduše, prodali co měli, bohužel stříška byla určená pro výměnu nabourané GUTTY RONDO, tak asi těžko do předvrtaných otvorů namontujeme jinou (LANIT) Že jsem musel zákazníkovi bez mála měsíc vysvětlovat proč je problém objednat stříšku, firmě PROMODOS děkuji! Příště si dám více záležet od koho kupuji.
Nemají zboží skladem, nekomunikují a když tak, lžou.
Nenakupovat!

Operátor: bohužel nemáte pravdu, dalo by dokonce říci, že lžete - banner s aktuálními procenty Heureka poskytuje, má jej v patičce např. vaše konkurence http://www.stavbaonline.cz/. Ono by ale 89% (aktuální hodnocení v době psaní tohoto příspěvku) vypadalo na webu asi dost blbě, že ano...

Peter Lacek: Dobrý den, procenta se mění na našem e-shopu každý den a bohužel heureka neumí poskytnout měnící se banner s aktuálními procenty.

proč máte na stránkách tento obchod doporučuje 98% zákazníku když to není podle heureka.cz pravda?

Petr Stand: Dobrý den

Vaše objednávka byla uskutečněna 4.10. Při kontaktu operátora o den později jste objednávku zrušil. Minulý týdne ve čtvrtek přišel mail, že máme objednávku obnovit a zaslat do pondělka. Neumíme dělat zázraky a jsme závislí na našem dodavateli. Bohužel, dodavatel musí plánovat rozvozy cca týden předem. Takto rychle nedokázal zareagovat.

Děkujeme za pochopení team nonstopstavebniny.cz

Na dvakrát objednané zboží a dvakrát nebylo možné doručit.Vzal jsem si dovolenou,abych se přizpůsobil dodání a když volám v den dodání,tak mi je po celodenním čekání sděleno,že nemají zboží skladem. Rozhodně nedoporučuji a doufám,že si tento příspěvek někdo přečte dříve,než si objedná.

Velice dobrá spolupráce s touto firmou, rychlost, slušnost, profesionalita Všem doporučuji!!! Sylvian Lukš

Velmi spokojen s bezproblémovým dodáním, rychlé jednání, obratem mi byla telefonicky vyrozuměna cena dodání a pán mi ochotně poradil ohledně sortimentu.
Určitě zde nenakupuji naposledy.