Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Spolehlivost a rychlost
-
Doporučuje obchod
- Super fén dcera si nemůže vynachválit
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- velký výběr produktů
- dobré ceny
- rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Celkově jsem spokojená i s dodací lhůtou i komunikací.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zboží přišlo, funguje, za mě spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
TIP: Když máte produktový fotky se zeleným náramkem, bylo by dobrý ho taky mít v nabídce.
Reakce obchodu Niceboy.eu
Ahoj, tady Niceboy,
díky za zpětnou vazbu!
Zásoby průběžně doplňujeme, jen bohužel ne vždy dokážeme ovlivnit, jak rychle se k nám zboží dostane. Logistika nám občas trochu hází klacky pod nohy.
Mrzí nás, že zelená barva zrovna nebyla skladem. Věříme ale, že ji co nejdříve zase naskladníme.
Míša z Niceboye -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle a super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- přehledný
- rozmanitost produktů
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání zásilky všechno dobře zabalené velká spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Jsem velmi spokojená. Rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Koupeno v pořádku
-
Doporučuje obchod
Obchod v pořádku ale operátorka na hotline byla drzá až vyzívavá. Musel jsem se hodně ovládat abych ji neposlal někam.
Reakce obchodu Niceboy.eu
Ahoj, tady Niceboy,
mrzí nás, že na tebe komunikace s naší zákaznickou podporou působila tímto způsobem. Vzhledem k tomu, že jsi mluvil pokaždé s jiným operátorem, poslechli jsme si zpětně všechny hovory, které s tebou naši kolegové vedli. Za nás nebyla komunikace v žádném z nich drzá ani vyzývavá.
Chápeme ale, že každý může způsob komunikace vnímat jinak. Pro nás je vždy nejdůležitější pomoct zákazníkovi vyřešit to, co potřebuje, a právě o to se naši operátoři snaží.
Díky moc za zpětnou vazbu.
Míša z Niceboye -
Doporučuje obchod
- super zvuk
- vydrží hrát celý den
dobrý nákup za rozumnou cenu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Žiadny zákaznický servis, žiadna odpoveď na otázky
Reakce obchodu Niceboy.eu
Ahoj, tady Niceboy.
mrzí nás, že máš takový pocit, a úplně chápeme, že tě to naštvalo.
Snažili jsme se s tebou kvůli vysvětlení celé situace spojit i telefonicky, ale bohužel se nám tě nepodařilo zastihnout. Zároveň jsme zjistili, že nám tvoje e-maily bohužel zapadly do spamu, za což se moc omlouváme.
Odpověď jsme ti teď už poslali, tak prosím mrkni i do složky spam, jestli tam náhodou nezapadla i naše zpráva. Pro jistotu ti zároveň posíláme náhled, aby bylo vidět, že všechny tři tvoje zprávy se nám opravdu dostaly právě do spamu.
Ještě jednou se omlouváme za celé zdržení.
Míša z Niceboye -
Nedoporučuje obchod
- rychle doruceni
- komplikovane objednani
komplikovane objednani
Reakce obchodu Niceboy.eu
Ahoj, tady Niceboy,
mrzí nás, že pro tebe bylo objednání tak komplikované. Budeme moc rádi, když se s námi podělíš o svou zkušenost a napíšeš nám na [email protected] , co přesně bylo při objednávce složité nebo kde ses zasekl. Ať víme, na čem máme zamakat.
Díky moc!
Míša z Niceboye -
Doporučuje obchod
- Vše ok
-
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení
- Balení produktu
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání,jsem spokojena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost doručení
