-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost odeslání
-
Nedoporučuje obchod
nemůžu hodnotit něco co nemám proč mi posíláte dotazník, pošlete radši zboží
-
Doporučuje obchod
- komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velmi vstřícný k zákazníkovi
- Výborná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zatiaľ mi vždy všetko čo som objednal dorazilo. I keď niekedy z ľahkým omeškaním, ale kupujem už niekoľko rokov a kupujem z New Sauros stále.
-
Vždy vše dorazilo v pořádku a někdy i s bonusem.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno a zaplaceno 1.12.2021. Ani po 9ti dnech žádná reakce, na dotazy nereagují.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží dorazilo v dost podivnej sáčku. Prostě nějaký pytel jenom. Který se mohl snadno protrhnout.. Toto baleni je fakt na hov no
Reakce obchodu New Sauros
Dobrý den, rašeliníky posíláme v sáčcích (pytlích) standartně, jste první zákazník, který jsi stěžoval. Už jsme jich odeslali stovky a bez problémů. I když na jeden rašeliník jsme mohli použít menší krabici. Děkujeme za objednávku i recenzi.
-
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Dnes je to týden od objednávky a stále nic. Objednával jsem v pátek, v pondělí email, že je zásilka na cestě. Úterý nic, středa nic, tak píši email, ale bez odpovědi. Ve čtvrtek volám a prý se teprve bude balit a posílat, že dorazí následující týden. Takže tohle byla první a poslední objednávka z tohoto obchodu.
Reakce obchodu New Sauros
Dobrý den, vzhledem k tomu, že jsme se stěhovali do nového skladu, docházelo ke zdržení některých zásilek. Nyní jsme již přestěhováni a zásilky odesíláme v den objednávky, připadně na druhý den. (pokud není víkend)
Koupil jste od nás 2 rašeliníky v pátek v 9 večer. Nejdříve jsme tedy mohli balík odeslat v pondělí, odeslány byli, dnes ráno v pátek. (tedy o 4 dny později) V zásilce máte 3 rašeliníky. (Jeden Rašeliník za 219,- kč máte ZDARMA jako kompenzaci za zdržení)
Omlouváme se Vám za nepříjemnosti. Poslední dva týdny jsme se stěhovali a ještě k tomu naskladňovali nový sortiment, docházelo ke zdržením. Děkujeme za pochopení. S pozdravem New Sauros s.r.o. -
Doporučuje obchod
Sice trochu delší dodací doba kvůli tomu že se stěhovali ale zboží nakonec dorazilo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dobra komunikace ze strany obchodu
- nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodaní zboží a vše došlo v pořádku
-
- Kvalitní zboží - rašeliník
- dobrá komunikace
Objednané zboží sice došlo se zpožděním, ale jako kompenzaci jsem ho dostala skoro dvakrát tolik. Za větší plus však považuji jednání majitele obchodu. Osobně zatelefonoval a s omluvou vysvětlil důvod zpoždění. Takže příště opět budu ráda nakupovat zde.
-
Doporučuje obchod
Objednané zboží mělo zpoždění, ale jako kompenzaci jsem dostala dvojnásobek zakoupeného zboží, aniž bych se jakkoliv upomínala. Určitě doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
- výběr zboží
- není možný nákup na dobírku
Při první objednávce bylo zboží doručeno během 4 dnů. Nyní je to 10 dní a zboží nikde :(. Platba provedena, přijata a teprve po 6 dnech od připsání platby posílají zboží, které přitom mají na skladě.
-
Doporučuje obchod
Ačkoliv se balíček celkem "zpozdil", vše se nakonec vyřešilo. Navíc jsem dostala krásnou kompenzaci, takže jsem spokojená.
Reakce obchodu New Sauros
Dobrý den, balík Vám bude odeslán i s dárkem, prosím počkejte do 19.6. pošleme Vám dárky. Jsem v Mexiku na obchodní cestě. Nemůžu zvedat tel. Brigádník teď není k dispozici. Omlouváme se za vzniklé potíže.
-
Doporučuje obchod
- objednal jsem , zaplatil a další prac. den měl dopravce zásilku.
Objednáno zaplaceno dodáno. Spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- za delší dobu dodání jsem byla "odškodněna" dvojnásobným množstvím dodaného zboží
Reakce obchodu New Sauros
Děkujeme, za recenzi. :)
