• Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • okamžité vyřízení reklamace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zboží bylo skladem
    • Rychlost dodání
    • Dobrá komunikace

    Jediné mínus je cenová politika za trhu mají všichni prodejci Thule na korunu stejnou cenu. Není to divné? Není to nějaká nekalá praktika výrobce?

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • flexibilní, rychlý, bezproblémový za velmi rozumnou konkurenční cenu

    V dotazníku chybí pole pro obecný komentář ...
    V rámci obecného komentáře bych dodal, že nechápu filozofii marketingové komunikace přes Cookies, kdy si zakoupím jednorázově produkt, který se nekupuje příliš často (dokud např. někdo neodcicí) a přesto mě internet / cookies nelogicky zaplavují miliony reklam na nosiče, které si již logicky nemám potřebu znovu kupovat. Tak to mi v komunikaci všeobecně vadí ...
    Cookies by měly naopak reflektovat na to, že jste koupil nějaký výrobek a Vaším jménem poděkovat a případně požádal o přeposlání doporučení na své známé ...
    Přecijen nejlepší reklama je spokojený klient.
    Nesmyslně nastavené post reklamy spíš firmám, jako je ta vaše, škodí ...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Perfektní, rychlá komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše OK

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednávka byla doručena dokonce dříve, než bylo inzerováno.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • ochotný personál

    trochu bokem

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velmi dobré
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodani, platba iPay
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace, zboží skladem. Velký výběr zboží.
    • Velice ochotní prodejci.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi ochotný personál na prodejně. Špatně objednané šrouby vyměnili za nové. Netušil jsem, že Thule T-šroub má různé klesání závitu pro různé držáky... Vyřešilo se šrouby od Neumanna.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Vše v pořádku
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Poradenství
    • Komunikace dodací lhůty

    Reakce obchodu NEUMANN

    Dobrý den, pane Markoši,

    velmi nás mrzí Vaše nespokojenost.

    Vámi vytvořená objednávka dorazila již po poslední páteční expedici a nebylo ji tedy již možné odeslat. Na našich stránkách bylo umístěno prohlášení, že v týdnu od 27.12 do 29.12 probíhají interní inventury a nebude možná jakákoliv expedice (pouze osobní odběr v Praze), objednávku jsme tedy odeslali obratem hned v první možný expediční den a to 2.1.2024.

    Děkujeme za pochopení a pevně věříme, že i v budoucnu se na nás s nákupem obrátíte.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Na můj i-mail s dotazem na náhradní díl přišla okamžitě odpověď a u doručeného výrobku byl telefonní kontakt na servisního technika, který poradil jak s montáží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dostupnost - prodejna v Braníku j kousek od Jižní spojky
    • Široký sortiment

    Byla jsem naprosto spokojena, prodejci jsou profesionálové a dokáží se vším poradit. Zdarma namontovali nosič a vše vysvětlili.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Osobní a profesionální přístup
    • zboží ihned skladem
    • možnost vyzkoušení na autě

    Naprostá spokojenost s profesionálním přístupem a naprostá rychlost
    a vyřešení technického problému. Doporučuji všem zakázníkům !!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé vyřízení objednávky a ochota.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání i s instalací boxu na střechu vozidla.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi vstricny personal, ktery poradil se vsim.