Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
vše o.k.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba dodání
27.10. jsem objednala zboží dnes je 4.11. a stále zboží nepřišlo. Žádná omluva, že třeba nějaké zboží nebylo skladem a bude se déle čekat. Několikrát jsem již objednla, ale tohle byla poslední objednávka. Nebaví mě čekání a nekomunikace
Reakce obchodu NěmeckýEshop.cz
Vážená paní Štefcová,
mrzí nás, že Vám zásilka nebyla doručena, avšak na našich webových stránkách jsme jasně deklarovali, že vzhledem k vysokému počtu objednávek po víkendu a proběhlému státnímu svátku může dojít ke zpoždění v odeslání. V tomto směru bychom tedy očekávali více tolerance a pochopení z Vaší strany. Ještě bych ráda podotkla, že jste se s námi nespojila ani telefonicky, ani e-mailem a na zásilku se nás nedotazovala. Denně vybavíme několik stovek balíků a skutečně si nemůžeme pamatovat každého zákazníka. Věšteckou koulí rovněž prozatím nedisponujeme.
Do dalších nákupů Vás ROZHODNĚ nebudeme nutit.
S pozdravem Weingärtnerová, NěmeckýEshop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychle dodani spokojenost
-
Nedoporučuje obchod
Nekomunikují,ani sms ani voláním.
Reakce obchodu NěmeckýEshop.cz
Vážená paní Vítková,
za 1) naše telefonní linka je v provozu od PO-PÁ od 07:00-14:00 hodin.
za 2) telefonát od Vás jsme obdrželi ve večeních hodinách, kdy linku už nemá kdo obsluhovat a je proto vypnutá, zmeškané hovory se nám zobrazují zpětně hned po jejím zapnutí
za 3) budete zřejmě první člověk v CZ, který dokáže napsat SMS na pevnou linku, která není pro tyto účely zřízena a vybavena
za 4) na našich stránkách jasně avizujeme, že v případě, že nebudeme moci zvednout telefon, zanechte nám e-mail nebo zprávu na chatu. Toto jste neučinila. Neměli jsme tedy vůbec možnost s Vámi cokoliv vyřešit.
Škoda této negativní recenze, kdybyste nám napsala e-mail, již mohlo být vše určitě vyřešené.
S pozdravem Weingärtnerová, NěmeckýEshop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- výběr kvalitního zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobré ceny
- Sezónní nabídky
Vše proběhlo hladce, rychle a bez problémů.
-
Doporučuje obchod
vše ok,doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost a precizní zabalení
Nakupuji zde ráda. Výhodné ceny a kvlita.
-
Doporučuje obchod
Ráda zde nakupuji , ceny jsou přijatelné a kvalita dobrá .
-
Doporučuje obchod
- přehledné stránky
- velký výběr produktů
- akční ceny jsou super
- Problém je balíkovna s českou poštou, zboží do ruky. Se službami české pošty jsem hrubě nespokojena, protože bez ohledu, kam si zboží objednám, mi ho z provozních důvodů nechají na hlavní poště. Podotýkám, že se nejednalo o měsíc prosinec, kdy bych to pochopila. Řidičům se prostě nechce jezdit do balíkoven a cpou vše na hlavní poštu. Totéž se mi stalo i s balíkem do ruky.
Objednávám zde poprvé a zboží má dorazit zítra na adresu. Tak uvidím.
-
Doporučuje obchod
- Velice dobré
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělá komunikace
- Velmi dobrá kvalita za dobrou cenu
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
kvalitní zboží, dobrá komunikace obchodu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Spokojenost, doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobrá cena
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky
- Dvě plechovky promáčklé, obsah nepoškozen, takže vcelku v pohodě.
-
Doporučuje obchod
Vše ok
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání a perfektně zabalené
vše OK,bez připomínek
-
Doporučuje obchod
velký výběr dobrot a rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Komunikace,rychlost dodani
Nakupuji zde pravidelne,zbozi je vzdy peclive zabaleno tak aby nedoslo k jejimu poskozeni ,budu zde i nadale nakupovat.
