Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Kabát krásny ale bohužel jsem nepřebrala špatný výběr pro dceru tak jsem nevyzvedla
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Prehledny eshop, ceny dobre
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše v pořádku, doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Super zboží.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, cena
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše je rychlé a vpořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- vychází vstříc zakaznikovi
Zkušenost poprvé a spokojenost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem do dnešního dne neobdržela, přestože při objednání bylo uváděno,že dodání je do tří dnů,tj.3.10. do dnešního dne 8.10. nic.
Reakce obchodu Nejoutdoor.cz
Dobrý den,
bohužel v době objednání byl kabát nedostupný a kolegyně ze skladu Vám několikrát volala s dotazem, zdali počkáte nebo budete chtít vybrat jinou variantu kabátu. Telefon nebyl ani jedenkrát přijat a tak jsme kabát doskladnili v nejbližším možném termínu.
Co se týká 3 dodání do 3 dnů - u produktu je vždy napsáno, že se jedná o 3 pracovní dny a o naskladnění - nikoliv dodání. Vaše objednávka je z víkendu, tedy naskladnění přímo dle produktu mělo proběhnout do 3.10. k nám a následná expedice k Vám. Trochu škoda, že jste kolegyni nezvedla telefon a na základě toho je udána špatná recenze.
Hezký den,
Nejoutdoor.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Super jednání
Nemám
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, vše bez problémů. Velká spokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si bundu,ale zboží nebylo
a obchod zrušil objednávku. -
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Vstřícnost
- Rychlost vyřizování objednávky
Velice vstřícný přístup, dobrá komunikace, rychlost dodání...všechno super, moc doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
- Ceny uvedené na online stránkách nejsou správné. Obchod je neschopný a nespolehlivý.
Při objednávce a zaplacení sportovních brýlí prodejce nekomunikuje a není schopen zákazníkovi sdělit v jakém stavu a procesu objednávka je. Až po mé vlastní iniciativě se ráčili objednávce věnovat, načež zjistili, že nabízí zboží pod cenou a částku se snaží vrátit, ale ta nepřichází.
Reakce obchodu Nejoutdoor.cz
Dobrý den,
Vaší objednávce jsme se věnovali ihned, jakmile jsme začali po povodních v Opavě fungovat. Zároveň jsem Vás informovala, že jsme v komunikaci s výrobcem, jelikož jejich systém špatně propisuje ceny produktů a tak brýle, ve standardní prodejní ceně přes 6000,- naskakovaly za cenu 1500,- (řádově nižší než nákupní cena pro velkoobchod). S touto informací jsem Vás obratem seznámila, omluvila se a refundovala ihned celou částku (vlastně 2, jelikož jste chytře rozdělil 2 objednávky a 2x využil slevový kupon) zpět na kartu.
Hezký den,
Nejoutdoor.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky a doručení zboží!
- Nic
Spolehlivý obchod! Doporučuji!
-
Doporučuje obchod
- Kvalita.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychle vyřízení objednávky a dodání zbozi.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedorazilo, od obchodu žádné info
Reakce obchodu Nejoutdoor.cz
Dobrý den,
zpoždění 1 produktu z objednávky s Vámi kolega konzultoval ihned po obdržení informace od výrobce, a samozřejmě nás to mrzí. Bohužel došití výrobků a s tím spojený termín neumíme ovlivnit a doposlání proběhne na naše náklady. Zbytek objednávky byl expedován obratem po domluvě.
Hezký den,
Nejoutdoor.cz
