Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem objednala 16. 12. 2020 a do dnešního dne (8. 1. 2021) zboží nedorazilo, ani se z obchodu nikdo neozval.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    S koupí zboží tedy bundy KINGSTON byla moje první zkušenost s nákupem.
    Bohužel zboží mi doposud nedorazilo a to bylo objednáno a zaplaceno 7.12.2020
    Nemusí to být chyba obchodu, ale přepravce.
    Ovšem obchod Nejoděvy.cz by měl mít zpětnou vazbu o dodání zboží zákazníkovi jestli bylo doručeno.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží mi nedošlo, nikdo mě krom prvního potvrzení objednávky o dalším kroku neinformoval, žádné odeslání zboží, převzetí k přepravě, nic.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • příliš dlouhá doba expedice k dopravci
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • 0
    • Dodání 14 dní , tento e-shop by vubec nemel existovat .

    Pri objednání byl napsanodoručujeme za 3-4 dny , dobře bylo napsáno že se nejake zasilky mohou o par dni zpozdit ale na 14 jsem teda nečekal.

    Reakce obchodu NEJODEVY.CZ

    Dobrý den,
    je nám líto, že nejste s námi spokojen. Ovšem abych situaci vysvětlil - za dva dny od objednání jsme zboží přípravovali ve skladu na odeslání, kde bohužel jsme při poslední kontrole zjistili chybu u ústenky SANI EVO. Museli jsme to vyřizovat a reklamovat u dodavatele a čekat až nám dopošle správnou. Bohužel v současné předvánoční a covidové době dopravci nestíhají a tak to trvalo 4 pracovní dny (pátý den byl svátek 17.11.). Následující den ráno jsme to odeslali. Že to opět přepravcům trvalo několik dnů než to k Vám doručili, nemůžeme ovlivnit. Je ovšem fakt, že u nás objednávka stála 7 pracovních dní, místo slibovaných 4 pracovních za což se omlouváme. Těch sedm dnů lze jednoduše ověřit dle čísla sledování zásilky, kdy by jste uviděli, že jsme zboží předali přepravci a jak dlouho mu to trvalo, než Vám to doručili. Snažili jsme se udělat maximum pro to aby jste měl správnou objednávku co nejdříve, bohužel v současné době je to složité.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednáno 12.11. odesláno 19.11. a 24.11. ještě nedorazilo. Z Číny zboží dojde dříve!!!!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Trvá to dlouho

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Do dnešního dne zásilka ještě nedorazila,nebýt dotazu na společnost nevěděla bych co s objednávkou vůbec je,

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Žádné zkušenosti nemám.Zaplatil jsem zboží a od té doby o nich nevim.

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Levný, proti ostatnim
    • Čas nic neznamena

    Inzeruji 3-4dny, realita týden, pokud člověk nespěchá a nezapomene, že si něco objednal, tak je to ok.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží mi nebylo ještě doručeno po 14 dnech, pouze mi chodí mail ze zboží je odesláno a po týdnu porad nic

    Reakce obchodu NEJODEVY.CZ

    Dobrý den,
    je nám líto, že nejste spokojen s rychlostí dodání. Ovšem zdržení je na straně Zásilkovny - my ji dali balíček třemi dny - ovšem vůbec jej neeviduje a nejspíše jej budeme muset reklamovat. Každopádně v současné době (lidi s dětmi doma, karantény, výrazně zvýšený zájem o zboží z internetu) dopravci a i my nestíháme a za normálních okolnosti by termín byl určitě rychlejší. Byli by jsme rádi, kdyby jste nám dal ještě šanci.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Pomalé dodání

    Reakce obchodu NEJODEVY.CZ

    Dobrý den,
    je nám líto, že nejste spokojen s rychlostí dodání. Ovšem zdržení je na straně Zásilkovny. My jsme odeslali v termínu, který byl uveden u Vámi vybraného produktu - do 4 pracovních dní. Každopádně v současné době (lidi s dětmi doma, karantény, výrazně zvýšený zájem o zboží z internetu) dopravci a i my nestíháme a za normálních okolnosti by termín byl určitě rychlejší. Byli by jsme rádi, kdyby jste nám dal ještě šanci.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • pomalé
  • Nedoporučuje obchod

    • poměrně rychlá komunikace

    Chápu, že se jedná o velmi poptávané zboží (rouška/prachový filtr), ale skladová dostupnost je snad údaj, který se dá velmi jednoduše průběžně aktualizovat. Navíc v době, kdy je IT na dnešní úrovni se jedná o automatický proces.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Víc než měsíc objednáno a nic se neděje. Špatný velice špatný.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • velmi dlouhá dodací doba
  • Nedoporučuje obchod

    • psali jste kuze byla umelina

    obchod lze o materialu z nehuz je vyroben

    Reakce obchodu NEJODEVY.CZ

    Dobrý den,
    je nám líto, že nejste s obuví spokojen. Ovšem můžete obuv do 30 dní od nákupu vrátit, pokud nejste spokojen. Popisek materiálu máme od výrobce a dle sdělení od výrobce se opravdu jedná o kůži.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Vráceny peníze
    • Komunikace dobrá
    • Pokud zboží není na skladě a není jasné datum naskladnění, bylo by dobré zboží stáhnout ze stránek.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Přestože prodávající inzeroval zboží jako skladem, do dnešního dne zboží nedodal. Klame spotřebitele. Zbytečně ztracený čas a energie s nákupem.

    Reakce obchodu NEJODEVY.CZ

    Dobrý den,
    je nám líto, že nejste s nám spokojen. Pravdou je, že některé produkty jsou v současné koronovirové době velmi rychle vyprodávány a i sklady dodavatelů i výrobců absolutně neodpovídají realitě díky čemuž se stalo, to co se stalo. Prosíme o pochopení situace.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednáte si zboží, příjde vám potvrzení objednávky ale bohužel objednané zboží není doručeno.

    Tento Eshop mi připadá jako by chtěl platbu dopředu s tím, že vám samozřejmě zboží nedodá. Pokud neprovedete úhradu předem, ztrácí to pro eshop smysl jelikož vás nemůžou okrást a zboží vám nezašlou.

    Reakce obchodu NEJODEVY.CZ

    Dobrý den,
    je nám líto, že nás takto obviňujete. Objednal jste si obuv od značky ARTRA, která je na objednání u výrobce a její délka dodání je cca 3 týdny. Samozřejmě máme většinu sortimentu, které posíláme do 2-3 pracovní dnů. Prosím příště než nás obviníte z okrádání, podívejte se na stránku produktu a upozornění, že tato obuv je na objednávku..