Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    spolupráce s obchodem byla bez problémů

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    U obchodu byl nejlepší řidič,který mi kamna přivezl.Šikovný ochotný.Jinak obchod,nejdříve nebylo zboží skladem, poté na mně zcela zapomněli. Zboží bylo objednáno 11.1 - dodáno 31.1. Během této doby pouze jeden email.Prostě hrůza.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Sporák Prity byl na přední hraně plotny poškozený a neodborně opravený. Na moji reklamaci mi bylo nabídnuto ,že přijede technik znova hranu zbrousí a natře což jsem odmítla. Při objednávce jsem nebyla upozorněna že se jedná o již opravovaný výrobek.

    Od této firmy je nutné při převzetí důkladně prohlédnout zboží.

    Reakce obchodu www.nejlevnejsi-kamna.cz

    Dobrý den paní Janoušková, vzhledem k tomu, že jste již sporák týden používala Vám byla reklamace zamítnuta a to že jsme se nabídli Vám vyjít vstříc a sporák opravit nakonec oceníte tak, že nám napíšete špatnou recenzi.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velké zklamání, při prvním kontaktu perfektní jednání, ochota, slib rychlého odeslání, ale po 11 dnech urgování ( na e-mail nebylo reagováno vůbec) jsem objednávku zrušil.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží stále nedorazilo, do obchodu se nedá dovolat, žádné info od nich

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Je to deset dnů a zboží nedorazilo a nikdo se mi neozval

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 3 týdny od objednávky stále nemám zboží

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    objednal obratem zaplatil a dodnes žadná odpověd .Od 20.8.2018 dnes 1.9.2018 pěkně děkuji za rychlost a spokojenost

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Objednávat zboží u tohoto obchodu nedoporučuji. Zboží došlo poškozené. Při přejímce byl obal neporušený. Reklamace nebyla uznána z důvodu, že prý stav zboží má zákazník zkontrolovat při přejímce a pracovník doručovací služby je povinen po zapacení zboží vyčkat až bude zboží zkontrolováno. Skutečnost je taková, že jak zaplatíte, tak řidič odjede. Další problém byl to, že nebyl doložen návod k obsluže a faktura byla vystavena na úplně jiné jméno, čehož jsme při přejímce nevšimli. Dnes po dohadování, že výše uvedené doložili, mě přišlo na imalovou adresu. SHRNUTÍ - NIKDY VÍCE NEOBJEDNÁVAT ZBOŽÍ U TOHOTO OBCHODU!

    Reakce obchodu www.nejlevnejsi-kamna.cz

    Zboží od nás odešlo v pořádku i s fakturou (omlouváme se za překlep v příjmení příjemce) Bohužel starší pán, který zboží přebíral si poškození nevšiml . Bohužel v takovémto případě zboží již vyreklamovat nelze ani u přepravce ani u výrobce. V rámci spokojenosti našich zákazníků jsme pánovi nabídli slevu 800 Kč za dva malé škrábance a malý kousek odloupnutého šamotu. Plnou záruku na zboží jsme potvrdili. I přes toto gesto pochopení a snahu vyjít zákazníkovi vstříc by nás zákazník nedoporučil, což je nám líto.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nikdo neregistroval proplacení zálohové faktury, čímž se dodávka zboží neúměrně zdržela. Reakce byla až po urgenci telefonem, na e-mail nikdo nereagoval.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • není co hodnotit.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Byl mi bohužel zaslán jiný typ zboží než jsem si objednala

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Pri nakupu okamzite reakce a vse jak ma byt, pri mailovem dotazu ohledne reklamace jsem se zadne odpovedi nedockal.

    Rozmyslet se nad potrebou kvality, oni ti Bulhari to uplne nejlepe, aspon ten nas kousek, nevyrabeji. Nicmene je to funkcni...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodržení doby dodávky zboží

    Co naslibují,nedodrží.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Na nakup na splatky zadna odezva.Nedoporucuji

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • objednal jsem zboží v pátek, ten samý den jsem požádal o nahrazení jednoho zboží druhým, obchod vůbec nezareagoval a poslal mi něco, co jsem nechtěl

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • žádné
    • Zboží dorazilo uplně jiné než sem si objednal

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    I přes SMS zprávu, že mi budou kamna doručena 10.11.2015 a já jsem na ten den zajistil přítomnost rodinného příslušníka doma pro převzetí, tak do dnešního dne 11.11.2015, 13 hod,30 min kamna nedorazila.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • zboží ještě nedorazilo

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Kamna dorazila v pořádku, ale až po dvou telefonických připomenutích za 17 dní, komunikace obchodu z vlastní iniciativy žádná.